图书介绍
实用商务英语谈判：策略与技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张立玉，王红卫编 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：7564001461
- 出版时间：2003
- 标注页数：245页
- 文件大小：123MB
- 文件页数：258页
- 主题词：贸易谈判－英语－高等学校－教材
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图书目录
第一部分 国际商务谈判知识与技巧第一章 国际商务谈判概论149
1.1 谈判的基本概念149
1.2 国际商务谈判框架149
1.3 国际商务谈判特点151
1.4 国际商务谈判基本规则151
1.5 常用表达方式152
1.6 对贸易访问团的特别提示153
第二章 国际商务谈判步骤154
2.1 准备阶段154
2.2 接触和实质谈判阶段155
2.3 协议阶段和执行阶段159
第三章 国际商务谈判的五个环节160
3.1 （国际商务谈判环节）概述160
3.2 询价160
3.3 报盘162
3.4 还盘164
3.5 接盘165
3.6 合同的议定166
第四章 国际商务谈判中的跨文化问题170
4.1 文化的基础170
4.2 国际商务谈判中的文化角色171
4.3 跨文化谈判172
4.4 文化冲突案例分析172
4.5 特别提示174
第五章 谈判人员基本素质175
5.1 性格与特征175
5.2 首席谈判的角色176
5.3 谈判人员组织结构177
5.4 团队工作的重要性177
第六章 国际商务谈判风格179
6.1 个人（谈判）风格179
6.2 团队（谈判）风格183
第七章 国际商务谈判常用语言表达策略与技巧186
7.1 委婉表达186
7.2 模糊表达187
7.3 得体表述优势189
7.4 论辩表达190
第二部分 商务谈判业务流程第八章 出口前的准备工作195
8.1 市场营销195
8.2 挑选客户198
8.3 促销组合199
8.4 促销组合的确定201
8.5 定价策略202
第九章 谈判前的准备工作205
9.1 （国际商务谈判的程序）简介205
9.2 礼仪简介205
9.3 讨论日程安排206
9.4 背景知识207
9.5 常用谈判技巧表达方式208
第十章 商务谈判流程之一210
10.1 商务关系的建立210
10.2 谈判前期准备210
10.3 讨价还价211
10.4 背景知识212
10.5 常用谈判技巧表达方式214
第十一章 商务谈判流程之二215
11.1 国际支付概述215
11.2 支付条款谈判216
11.3 背景知识218
11.4 常用谈判技巧表达方式220
第十二章 商务谈判流程之三222
12.1 保险简介222
12.2 包装和装运简介223
12.3 运输简介223
12.4 背景知识224
12.5 常用谈判技巧表达方式226
第十三章 商务谈判流程之四227
13.1 申诉与索赔概述227
13.2 提出申诉227
13.3 提出索赔228
13.4 进行理赔229
13.5 背景知识230
13.6 常用谈判技巧表达方式231
第十四章 谈判之后233
14.1 签订合同233
14.2 购物233
14.3 背景知识235
14.4 常用谈判技巧表达方式237
附录 谈判人员综合素质测试239
参考文献245