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1．制度高于一切不能是空谈1

2．建立一个好的制度4

3．制度的关键在于执行7

4．以身作则胜过一切说教9

5．树立正确的道德品质12

6．影响力比权力更可靠14

7．一定要树立起权威17

8．小聪明绝不会长久19

9．把员工的疾苦放在心上21

10．员工的利益高于一切24

11．关键时刻为员工做主26

12．勇于为员工承担责任29

13．真正为员工做点实事31

14．员工的成功才是管理者的成功33

15．信任是管人的基础36

16．站在员工的立场上想问题38

17．与员工既能同甘也能共苦41

18．给员工创造发展的平台43

19．设一个员工够得着的目标45

20．让员工永远牢记目标47

21．做事公正才能响当当49

22．以平等的姿态对待员工52

23．肚里能撑船才是好领导55

24．不能让员工抓住小辫子58

25．承认错误不是件丢人事60

26．换个角度你就是赢家62

27．控制情绪是做领导的前提65

28．员工面前要显得精明强干67

29．想办法练成自己的绝活70

30．善于利用员工的长处73

31．适合自己的人才是人才76

32．要选人才而不是选奴才79

33．承认差别更要尊重差别82

34．经常把微笑挂在脸上84

35．不能让员工觉得你只说不练86

36．主动出手摆平一些难题88

37．无论遇何事都要故作镇定90

38．让自己看起来“深不可测”93

39．行动前先隐藏真实的意图95

40．学会舍得才能得到97

41．矫正上梁更重要100

42．拉人一把才有望控人一生102

43．给人留出路自己才有退路105

44．说到就一定要做到108

45．给失意的员工一点掌声111

46．以理服人强于以权压人113

47．一定给员工留面子115

48．人性的力量更使人信服118

49．你的尊严没那么重要120

50．小人物同样值得关注122

51．提倡节俭反对奢侈125

52．要给员工改正的机会127

53．做一个幽默的管理者130

54．有权力但不能玩权术133

55．学会“装神秘”和“吊胃口”136

56．适当摆“架子”可藏心机139

57．不能和员工称兄道弟141

58．让员工尽情地宣泄抱怨144

59．让员工感到自己相当重要147

60．创造一个和谐宽松的工作环境149

61．尊重员工是管好员工的基础152

62．寻找能人从身边开始155

63．把员工放到正确的位置上158

64．不以一事成败论“英雄”161

65．得理而饶人更能征服人164

66．留住优秀员工是真本事167

67．用感情的绳索绑住真英雄169

68．用真诚赢得员工的心172

69．抓住把柄让员工服服帖帖175

70．轻易不要让人看到你“卸妆”178

71．只有竞争才能更好地发展180

72．善用“高帽子”拉近距离183

73．不妨拍拍员工的“马屁”186

74．善于用金钱激励员工188

75．干自己应该干的事191

76．管理员工也要攻心为上193

77．第一时间肯定员工的价值195

78．一定要抛开个人情感198

79．控制住要害部门和核心人物201

80．精心培养自己的“耳目”204

81．了解员工才能用好员工207

82．只有“人和”是不行的209

83．从反面意见里“淘金”211

84．听绝对比说更重要214

85．不要干涉员工的工作216

86．下放权力一定要找对人219

87．避开授权的三大误区223

88．拿捏住授权与控权的分寸225

89．批评员工要讲究艺术227

90．打一巴掌一定给个甜枣230

91．学会推功揽过这一招232

92．没有纪律约束就是一盘散沙234

93．令出多门是大忌237

94．下命令一定要准确明了239

95．让有能力的员工有位置241

96．赏罚要做到泾渭分明244

97．对反对者绝不能手软247

98．要杀鸡就得保证能儆猴250

99．绝不允许另立山头253

100．把“内讧”消灭在萌芽中256

101．认清小人员工的真面目258

102．管理小人员工的招术261