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目录3

上篇 营销创新3

第一部分　营销创新的源起3

第1章　导论3

1.1　创新理论的产生3

1.2　营销创新的概念6

1.3　营销创新的基本类型9

1.4　本书上篇内容的逻辑结构10

问题研讨11

第2章　营销理论的发展历程12

2.1　20世纪20年代：市场研究——从感性到理性研究12

2.2　20世纪30年代：品牌经理制——管理创新13

2.3　20世纪50年代：市场细分——差异化创新13

2.4　20世纪60年代14

2.5　20世纪70年代15

2.6　20世纪80年代16

2.7　20世纪90年代17

问题研讨19

第3章　营销理论与营销创新20

问题研讨21

第二部分　营销创新的运行机理22

第4章　营销创新的动力分析22

4.1　创新源问题22

4.2　营销竞争的两个层面24

4.3 自组织系统——打破原有规则的源动力25

4.4　管理创新与系统方法的解释28

问题研讨32

第5章　营销创新的过程33

5.1　营销创新过程分析33

5.2　营销创新过程模型42

5.3　持续创新过程分析45

5.4　营销创新的制定过程48

5.5　营销创新的成功因素51

问题研讨52

第6章　营销创新与价值创新53

6.1　价值创新的系统思考53

6.2　营销创新的管理技术57

6.3　传统逻辑与价值创新62

6.4　创造一条新的价值曲线64

6.5　模仿的陷阱66

6.6　价值创新的三个平台67

6.7　价值创新的组合69

问题研讨71

第三部分　营销创新的外部聚焦——机会与约束72

第7章　市场力量分析72

7.1　两种角度的市场定义72

7.2　市场吸引力74

7.3　市场力量的匹配过程78

7.4　市场力量的作用特征80

问题研讨83

8.1　顾客在营销创新中的地位与作用84

第8章　顾客分析84

8.2　顾客需求与营销创新85

8.3　新的营销环境下对顾客的正确认识87

8.4　顾客服务89

问题研讨91

第四部分　营销创新的内部聚焦——支持与条件92

第9章　主体分析92

9.1 营销创新主体的界定92

9.2　营销创新主体的条件93

9.3　营销创新主体对营销创新的把握96

问题研讨97

第10章　组织条件98

10.1 创意产生与创新激化活动99

10.2　建立创新联盟102

10.3　创意实现和创新生产105

10.4　创新成果的转移和扩散108

10.5　基于整合的组织创新112

问题研讨117

第11章　创新管理的标杆定位方法118

11.1 营销创新标杆定位的概念和意义118

11.2　技术创新标杆定位的经典研究119

11.3　营销创新标杆定位的新模型121

问题研讨125

下篇 营销游戏规则的改变129

第一部分　营销游戏规则的改变与营销创新129

第12章　营销游戏规则概述129

12.1 营销游戏规则的界定129

12.2　营销游戏规则改变的意义130

问题研讨132

第13章　营销游戏规则的改变与营销创新133

问题研讨134

第二部分　营销游戏规则的改变模式与方法探讨135

第14章　营销游戏规则的改变模式135

14.1　营销游戏规则改变的思路概述135

14.2　营销游戏规则改变的模型136

14.3　营销游戏规则改变的性质分类138

问题研讨143

第15章　营销游戏规则改变的类型与内容概述144

15.1　产业游戏规则的改变144

15.2　战略与价值链规则的改变146

15.3 目标市场和定位的规则改变148

15.4 “4P”的规则改变150

15.5　企业营销核心能力的跃迁153

问题研讨156

第16章　营销游戏规则改变的博弈论对策157

16.1　博弈的概念157

16.2　博弈论与营销、营销游戏规则的改变161

16.3　价值网系统162

16.4　改变参与人163

16.5　改变新增价值165

16.6　改变博弈规则166

16.7　改变博弈范围168

16.8　博弈的陷阱170

问题研讨171

第三部分　营销游戏规则改变的内容172

第17章　关于战略计划的营销游戏规则的改变172

17.1　市场调研营销游戏规则的改变172

17.2　市场细分营销游戏规则的改变186

17.3 目标市场选择营销游戏规则的改变205

17.4　市场定位营销游戏规则的改变216

问题研讨228

第18章　关于营销策略组合游戏规则的改变229

18.1　产品营销游戏规则的改变229

18.2　价格营销游戏规则的改变245

18.3　渠道营销游戏规则的改变259

18.4　促销营销游戏规则的改变273

问题研讨296

19.1　与供应商的营销游戏规则的改变297

第19章　关于与其他利益相关者的游戏规则的改变297

19.2　与竞争者的营销游戏规则的改变305

19.3　与公众的营销游戏规则的改变324

19.4　与媒体的营销游戏规则的改变338

问题研讨345

第四部分　营销游戏规则改变的其他问题与总结346

第20章　营销游戏规则改变的伦理探讨346

20.1　企业营销的伦理与道德规范346

20.2　营销创新中的伦理观348

20.3　营销创新与非法或不道德的手段操纵市场350

20.4　伦理导向的营销创新353

问题研讨355

第21章　营销创新与营销游戏规则改变的总结及展望356

21.1　有关营销创新的主要观点356

21.2　有关营销游戏规则的改变的内容小结359

21.3　全书展望360

问题研讨360

参考文献361