图书介绍

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总裁读新六西格玛
  • (美)巴尼,麦卡锡著 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300048087
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:83页
  • 文件大小:5MB
  • 文件页数:101页
  • 主题词:

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图书目录

目录1

第一章 六西格玛——过去1

六西格玛的发展历史1

第二章 六西格玛——现在9

新六西格玛介绍10

新六西格玛方法的运用——案例分析14

Apex公司业务部门领导人员助推17

学习班介绍17

了解客户呼声18

确定使命陈述19

整合战略目标20

分析环境21

分析优势、劣势、机会和威胁22

开发控制卡24

确定业绩驱动因素25

制定团队宪章28

将运动付诸实践30

新六西格玛概览:整合、调动、加速和控制33

整合34

调动35

加速36

控制38

六西格玛实施模型39

六西格玛的实施——第一阶段40

六西格玛的实施——第二阶段42

六西格玛的实施——第三阶段43

对结果进行持续不断地监控44

总结44

结论45

第三章 六西格玛——未来:减少风险、提高回报47

近期——六西格玛方法与领导人才培养48

定义差距——(解决)需求问题48

衡量和分析差距50

实施和制度化53

控制——持续的领导人才培养体系57

成果58

六西格玛与股东价值59

六西格玛遥远的未来59

重新获得华尔街的信任60

衡量和管理有形与无形资产63

项目选择的创新69

减少风险的前景70

黑带们的未来73

未来黑带技能74

变革技能74

商业组织心理学75

财务智慧技能76

六西格玛与创新76

六西格玛与慈善事业79

第四章 六西格玛——最后的思考83

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