图书介绍
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- （英）克里斯·费尔（Chris Fill）著；杨琳译 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7802070058
- 出版时间：2005
- 标注页数：194页
- 文件大小：41MB
- 文件页数：206页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
目录1
第一单元 市场传播简介1
□ 对市场传播的分析2
□ 关系市场学5
□ 市场传播的定义7
□ 传播过程8
□ 个人影响力10
□ 市场传播是如何运作的？11
第二单元 决策、整合市场传播（IMC）和框架结构15
□ 市场传播决策简介16
□ 整合市场传播17
□ 计划编制及其框架结构22
□ 市场传播计划框架结构（MCPF）的应用23
第三单元 环境1——客户33
□ 环境概述34
□ 客户环境35
□ 因素A——一般因素35
□ 因素B——信息处理39
□ 因素C——决定过程44
□ 商业环境51
第四单元 环境2——其他环境51
□ 商业环境、内部环境和外部环境51
□ 内部环境58
□ 外部环境59
第五单元 推销目标和定位65
□ 市场传播目标的作用65
□ 计划过程67
□ 确定市场传播的目标68
□ 哪些目标？69
□ SMART目标72
□ 定位的概念73
□ 改变品牌形象74
□ 定位的类型和决策75
□ 定位指导76
□ 感知图77
□ 定位策略78
□ 重新定位80
第六单元 市场传播策略——3P83
□ 概述83
□ 针对客户的拉动策略84
□ 推动策略87
□ 形象策略89
□ 形象传播的关键因素92
□ 危机管理93
□ 传媒94
□ 互动传播96
□ 互动策略97
第七单元 产品品牌化和企业品牌化101
□ 品牌化102
□ 品牌形象103
□ 品牌化策略105
□ 品牌和消费者感知107
□ 企业品牌化——形象和个性109
第八单元 跨国传播117
□ 全球化趋势118
□ 跨国市场和全球市场119
□ 促进国际化的因素121
□ 限制标准化的因素121
□ 建立全球品牌122
□ 市场传播的全球化运动123
□ 标准化传播的优点和缺点124
□ 了解国际消费者125
□ 跨国传播代理商的发展128
□ 在选择代理商时需要考虑的标准129
第九单元 市场传播的管理133
□ 确定市场传播的预算133
□ 概述134
□ 新产品的预算140
□ 市场传播的评估141
□ 评估推销组合的影响142
□ 评估整合市场传播的影响143
□ 市场传播活动的建立145
第十单元 特殊领域的市场传播145
□ 企业对企业传播146
□ 关键客户的管理151
□ 服务活动152
□ 低预算活动153
附录155
1 考试指导155
2 各单元问题的参考答案和活动提示169
3 课程信息和阅读书目189
4 学习材料193