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目录1

第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机概述1

1.1.1 计算机发展简史1

1.1.2 计算机的特点4

1.1.3 计算机的应用5

1.1.4 计算机的分类6

1.2.1 数制的基本概念8

1.2 数制与编码8

1.2.2 二、十、八和十六进制数9

1.2.3 各种数制间的转换11

1.3 计算机中字符的编码13

1.3.1 西文字符的编码14

1.3.2 汉字的编码15

1.4 指令与程序设计语言18

1.4.1 计算机指令18

1.4.2 程序设计语言（Programming Design Language）18

2.1 计算机系统概述21

第2章 计算机系统的组成21

2.2.1 中央处理器（CPU）22

2.2.2 存储器22

2.2 计算机的硬件组成及其功能22

2.2.3 输入设备25

2.2.4 输出设备26

2.2.5 总线28

2.3 计算机软件系统30

2.3.1 系统软件30

2.4 计算机的基本工作原理32

2.3.2 应用软件32

2.5 计算机的主要技术指标33

2.6 计算机的启动与关闭34

2.6.1 计算机的启动34

2.6.2 计算机的关闭34

2.7 键盘和鼠标的操作知识34

2.7.1 认识计算机键盘34

2.7.3 使用键盘的基本指法36

2.7.2 常用键的使用方法36

2.7.4 鼠标的使用方法38

2.7.5 汉字输入方法38

2.8 多媒体技术简介40

2.9 计算机安全知识41

2.9.1 计算机病毒41

2.9.2 计算机病毒的防治43

2.9.3 信息安全44

第3章 计算机网络基础知识46

3.1 网络概述46

3.1.1 计算机网络的产生和发展46

3.1.2 计算机网络的功能和特点47

3.1.3 计算机网络的分类48

3.1.4 计算机网络系统的组成49

3.1.5 计算机网络的协议及模型50

3.2 计算机局域网络51

3.2.1 局域网的特点及组成51

3.2.2 局域网的拓扑结构52

3.3 Internet概述53

3.3.1 Internet简介53

3.2.3 局域网的工作模式53

3.3.2 TCP/IP协议55

3.3.3 IP地址和域名56

3.3.4 Internet接入方式57

4.1 中文Windows 2000的介绍62

4.1.1 Windows2000 Professional的特点62

第4章 中文Windows 2000的基本操作62

4.1.2 启动Windows 200063

4.1.3 Windows2000的桌面64

4.1.4 关闭Windows 200065

4.2 Windows 2000窗口65

4.2.1 窗口的组成65

4.2.2 窗口的基本操作67

4.3 资源管理器的操作69

4.3.1 启动资源管理器69

4.3.2 创建文件夹70

4.3.3 文件或文件夹选定72

4.3.4 复制、移动文件和文件夹73

4.3.5 删除及还原文件或文件夹74

4.3.6 文件及文件夹重命名75

4.3.7 搜索文件和文件夹75

4.4 磁盘操作76

4.4.1 查看磁盘属性76

4.4.2 格式化磁盘77

4.4.4 磁盘碎片整理78

4.4.3 硬盘与软盘之间的复制78

4.5 任务栏及桌面的设置79

4.5.1 任务栏的设置79

4.5.2 桌面属性的设置81

4.6 控制面板的使用83

4.6.1 调整机器时间83

4.6.2 输入法设置84

4.6.3 键盘、鼠标的设置85

4.6.4 添加／删除程序86

4.7.1 画图程序的使用88

4.7 画图、写字板及其他附件的使用88

4.7.2 写字板的使用89

4.7.3 其他附件的使用90

4.8 打印机、扫描仪的安装、设置和使用91

4.8.1 打印机的安装、设置和使用91

4.8.2 扫描仪的安装、设置和使用92

4.9 使用帮助功能93

5.1.1 Word 2000的基本功能95

5.1.2 启动Word 200095

第5章 中文Word 2000的基本操作95

5.1 Word 2000介绍95

5.1.3 Word 2000界面组成96

5.1.4 退出Word 200096

5.2 文档的创建与编辑97

5.2.1 创建空文档97

5.2.2 文字的输入及修改97

5.2.3 文本内容的选取101

5.2.4 文本的移动、复制与删除102

5.2.5 查找和替换103

5.3 文档排版104

5.3.1 格式工具栏的使用104

5.3.2 文本设置104

5.3.3 文本修饰106

5.3.4 格式刷的使用107

5.3.5 段落设置108

5.3.6 段落修饰108

5.3.7 标尺的使用110

5.4 页面的设置与打印110

5.4.1 设置页边距110

5.4.2 设置分栏111

5.4.3 设置页眉和页脚111

5.4.4 设置纸张类型与打印方向112

5.4.5 打印预览112

5.4.7 打印文档113

5.4.6 打印机的设置113

5.5 表格的制作114

5.5.1 创建表格114

5.5.2 改变列宽和行高116

5.5.3 添加边框和底纹116

5.5.4 单元格的合并与拆分117

5.5.5 插入或删除行、列以及单元格118

5.5.6 自由表的制作119

5.6.1 定义和使用自动图文集词条120

5.6 自动图文集的使用120

5.6.2 查看自动图文集词条名称及内容121

5.6.3 使用Word 2000提供的自动图文集词条121

5.7 插入图形和艺术字122

5.7.1 图片的插入122

5.7.2 改变图片的大小123

5.7.3 删除和移动图片124

5.7.4 插入艺术字124

5.7.5 艺术字的编辑124

5.8.1 显示绘图工具栏125

5.8.2 绘制直线、矩形、椭圆形125

5.8 绘制图形125

5.8.3 图形填充颜色126

5.8.4 设置阴影127

5.8.5 层叠图形127

5.9 模板与样式的使用128

5.9.1 使用Word提供的模板128

5.9.2 创建自己的模板129

5.9.3 创建和应用样式129

5.10 邮件合并与宏130

5.10.1 制作套用信函130

5.10.2 制作成组信封132

5.10.3 什么是宏133

5.10.4 在Word中录制宏133

5.10.5 宏的使用134

6.1.2 Excel2000的工作界面135

6.1.1 启动Excel 2000135

6.1 认识Excel 2000135

第6章 中文Excel 2000的基本操作135

6.2 建立一个简单的表格136

6.2.1 建立新表136

6.2.2 输入数据136

6.2.3 计算合计137

6.2.4 预览表格137

6.2.7 保存表格138

6.2.6 打印表格138

6.2.5 画出表格线138

6.3 设置表格格式139

6.3.1 打开表格文件139

6.3.2 设置列宽139

6.3.3 设置行高140

6.3.4 设置数据格式141

6.3.5 设置数据的字体、字号和字型142

6.3.6 撤消操作和恢复操作142

6.3.8 设置数据的对齐方式143

6.3.9 设置表格线143

6.3.7 设置表格标题居中143

6.3.10 设置底纹144

6.3.11 使用格式刷按钮144

6.4 编辑表格144

6.4.1 修改单元格中的数据145

6.4.2 插入行和列145

6.4.3 删除行和列145

6.4.5 复制数据146

6.4.4 插入、删除单元格146

6.4.6 移动数据147

6.4.7 清除数据147

6.4.8 输入数字组成的文本型数据147

6.4.9 设置有效性数据148

6.4.10 自动填充数据149

6.4.11 冻结单元格149

6.5 表格页面的设置151

6.5.1 设置纸张大小151

6.5.2 设置页边距151

6.5.3 设置页眉和页脚152

6.5.5 打印表格153

6.5.4 隐藏数据153

6.5.6 对较宽表格的处理154

6.5.7 对较长表格的处理155

6.5.8 设置打印区域155

6.6 制作图表156

6.6.1 创建图表156

6.6.2 修改图表158

6.7.1 公式的作用160

6.7.2 复制公式160

6.6.3 删除图表160

6.7 使用公式和函数160

6.7.3 查看和打印公式161

6.7.4 单元格的绝对引用161

6.7.5 在公式中使用函数162

6.8 分析数据167

6.8.1 数据排序167

6.8.2 分类汇总168

6.8.3 筛选数据169

6.8.4 数据透视表171

6.9 对Excel 2000的进一步操作173

6.9.1 修改工作表标签173

6.9.2 复制工作表173

6.9.3 同时显示多个工作表窗口174

6.9.4 合并计算174

6.9.5 保护工作表175

6.9.6 删除工作表176

6.9.7 在Word文档中插入工作表176

6.9.8 设置工作簿选项176

6.9.9 编制不规则表格176

第7章 中文PowerPoint 2000的基本操作178

7.1 PowerPoint 2000的基本操作178

7.1.1 PowerPoint 2000的启动和退出178

7.1.2 PowerPoint 2000窗口179

7.1.3 演示文稿的视图模式179

7.2 创建、保存和打开演示文稿181

7.1.4 PowerPoint 2000帮助系统181

7.2.1 用“内容提示向导”建立演示文稿182

7.2.2 用“模板”建立演示文稿183

7.2.3 用“空演示文稿”建立演示文稿184

7.2.4 演示文稿的保存和打开184

7.3 制作幻灯片的基本操作186

7.3.1 在普通视图下操作186

7.3.2 在大纲视图下操作193

7.3.3 在幻灯片浏览视图下操作194

7.4.1 幻灯片母版195

7.4 幻灯片的修饰195

7.4.2 应用设计模板197

7.4.3 幻灯片背景的设置197

7.5 演示文稿的播放与打印199

7.5.1 幻灯片的切换199

7.5.2 幻灯片动画效果的设置200

7.5.3 旁白的录制202

7.5.4 演示文稿的放映203

7.5.5 演示文稿的打印205

7.5.6 演示文稿的打包和解包206

第8章 Internet及网络基础208

8.1 万维网（WWW）基础知识208

8.2 Internet Explorer 5.0介绍209

8.2.1 Internet Explorer 5.0的启动和关闭210

8.2.2 Internet Explorer 5.0的界面210

8.3 浏览Web页211

8.3.1 查看Web页211

8.3.2 Web页的存储和打印213

8.3.3 个人收藏夹的使用214

8.3.4 Web页浏览技巧216

8.4 网上信息的搜索和文件下载217

8.4.1 在Web页上搜索信息217

8.4.2 网上文件下载218

8.5 电子邮件E-mail219

8.5.1 电子邮件介绍219

8.5.2 Outlook Express介绍220

8.5.3 Outlook Express的账号设置222

8.5.4 接收并阅读邮件223

8.5.5 创建并发送邮件224

8.5.6 通讯簿的使用226

8.6 因特网的其他基本服务227

8.6.1 远程登录Telnet227

8.6.2 公告板服务BBS228

8.6.3 网络新闻USENET229

8.6.4 专题讨论组229

8.6.5 电子出版物229

9.1.1 特殊编辑与排版方式230

第9章 典型实例与操作技巧230

9.1 Word文档编辑与排版打印230

9.1.2 图文混排233

9.1.3 表格处理234

9.1.4 典型实例分析与讲解236

9.2 Excel工作簿操作与数据处理237

9.2.1 Excel工作簿操作237

9.2.2 Excel数据处理240

9.2.3 典型实例分析与讲解241