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第1章　供应链管理概述1

学习重点1

引导案例2

1.1 供应链管理的产生背景2

1.1.1　现代竞争环境使企业面临挑战2

1.1.2　传统管理模式存在的弊端4

1.1.3　供应链管理模式的产生6

1.2　供应链的基本概念6

1.2.1 供应链的定义6

1.2.2　供应链的结构7

1.2.3　供应链的特征8

1.2.4　供应链的类型8

1.2.5　供应链的流程9

1.3 供应链管理的基本概念16

1.3.1　供应链管理的定义16

1.3.2　供应链管理的内涵17

1.3.3　供应链管理的特点19

1.3.4　供应链管理的目标22

思考题24

案例讨论24

案例问题25

参考文献26

第2章　供应链管理的相关理论27

学习重点27

2.1.1　价值链的概念28

2.1 供应链管理的相关理论28

引导案例28

2.1.2　价值链分析的意义及内容32

2.1.3　价值链理论对企业经营模式的启示33

2.2　核心竞争力理论34

2.2.1 企业的核心竞争力理论的起源与发展34

2.2.2　核心竞争力的相关概念35

2.2.3　核心竞争力的形成38

2.2.4 价值链分析在构建核心竞争力中的作用39

2.3　业务外包40

2.3.1　业务外包的意义40

2.3.2　业务外包的几种主要形式42

2.3.3　业务外包的实现44

2.3.4　业务外包需要注意的问题46

2.4　集成化供应链管理48

2.4.1 集成化供应链管理的概念及意义48

2.4.2　集成化供应链管理的发展阶段49

2.4.3 实施集成化供应链管理需要注意的几个问题53

思考题54

案例讨论54

案例问题56

参考文献56

第3章　供应链战略管理57

学习重点57

引导案例58

3.1 供应链战略概述58

3.1.1 供应链战略管理的产生59

3.1.2　供应链战略管理的关注点62

3.1.3 供应链战略的基本内容63

3.1.4　如何建立供应链战略优势64

3.2　供应链战略与竞争战略的匹配66

3.2.1 企业竞争战略的有关理论66

3.2.2　获取战略匹配的意义69

3.2.3　如何获取战略匹配69

3.2.4　影响战略匹配的其他问题76

3.3　供应链战略匹配范围的拓展80

3.3.1 公司经营部门内的战略匹配80

3.3.2　公司职能部门内的战略匹配81

3.3.4　公司间、职能部门间的战略匹配82

3.3.3 公司职能部门间的战略匹配82

3.3.5 战略匹配的弹性要求83

思考题84

案例讨论84

案例问题88

参考文献88

第4章　供应链关系管理89

学习重点89

引导案例90

4.1　供应链合作伙伴关系概述91

4.1.1 供应链合作伙伴关系的定义91

4.1.2　建立供应链合作伙伴关系的驱动力92

4.1.3　建立供应链合作伙伴关系的意义95

4.2.1　供应链企业间的委托—代理关系99

4.2　供应链关系管理的理论基础99

4.2.2　供应链企业间委托代理关系的特征100

4.2.3　供应链委托—代理问题的对策103

4.3　供应链合作伙伴的选择106

4.3.1 选择供应链合作伙伴的必要性和原则106

4.3.2　供应链合作伙伴的选择方法和步骤108

4.3.3　供应链合作伙伴的评价与选择110

4.3.4　建立供应链合作伙伴关系需要注意的几个问题111

思考题112

案例讨论113

案例问题114

参考文献114

学习重点115

第5章　供应链网络设计与优化115

引导案例116

5.1 供应链网络概述117

5.1.1　供应链网络模型117

5.1.2　供应链网络的基本结构119

5.2　供应链网络设计122

5.2.1 网络设计决策在供应链中的作用122

5.2.2　供应链网络设计的影响因素124

5.2.3　供应链网络设计决策框架129

5.3　供应链网络优化132

5.3.1 供应链网络优化的理论基础132

5.3.2　供应链网络优化实例138

思考题143

案例讨论144

案例问题147

参考文献147

第6章　供应链与采购管理149

学习重点149

引导案例150

6.1 供应链下的采购管理概述150

6.1.1　传统采购的模式类型150

6.1.2　传统采购模式的主要特点152

6.1.3　采购在传统模式与供应链管理下的差异153

6.1.4　供应链管理环境下采购的特点156

6.2 即时采购与供应链管理159

6.2.1 即时制采购的概念及意义160

6.2.2　即时制采购与传统采购的比较161

6.2.3 即时制采购的优点163

6.2.4　即时制采购带来的问题及其解决办法164

6.2.5 即时采购实施的关键因素及步骤165

6.3 供应链中的供应商管理170

6.3.1 供应链上的供应商选择与评估程序170

6.3.2　选择供应商的主要指标171

6.3.3 与供应商建立双赢的采购模式175

6.3.4　供应商绩效考核176

6.3.5　建立现代供应链采购新理念179

案例讨论182

思考题182

案例问题186

参考文献186

第7章　供应链与生产管理187

学习重点187

引导案例188

7.1 供应链下的生产管理概述189

7.1.1 生产管理的含义189

7.1.2　供应链下生产管理的特点190

7.1.3　供应链生产管理的要求191

7.1.4　供应链下的生产管理技术193

7.2.1 供应链下生产计划与控制概述203

7.2　供应链管理环境下的生产计划与控制203

7.2.2　面向供应链的生产组织计划模式207

7.2.3　供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型211

7.3　供应链管理下的生产组织新思想——延迟制造218

7.3.1 延迟的概念及形式218

7.3.2　延迟制造221

思考题225

案例讨论225

案例问题229

参考文献229

第8章　供应链与物流管理231

学习重点231

8.1.1 物流概论232

8.1.2　供应链管理环境下物流管理的特征232

8.1 物流与供应链管理232

引导案例232

8.2　基于供应链的运输管理235

8.2.1　运输决策的内容及影响因素235

8.2.2　运输网络的设计方案238

8.2.3 基于供应链的运输决策的要点242

8.3　基于供应链的库存管理244

8.3.1 供应链管理环境下的库存问题244

8.3.2 供应链管理环境下的库存控制策略251

思考题260

案例讨论261

参考文献262

案例问题262

第9章　供应链与信息管理263

学习重点263

引导案例264

9.1　供应链中的信息流管理264

9.1.1 供应链中的信息构成264

9.1.2　供应链中有效信息的特征265

9.1.3　供应链中的信息流266

9.1.4　供应链管理中的信息流控制267

9.2　信息技术在供应链管理中的应用270

9.2.1　现代信息技术的发展270

9.2.2　信息技术在供应链管理中的应用271

9.3 信息系统在供应链管理中的应用273

9.3.1 供应链管理与信息系统的关系273

9.3.2　企业内供应链信息系统的逻辑结构275

9.3.3 企业间的信息系统278

思考题287

案例讨论288

案例问题289

参考文献289

第10章　供应链与业务流程重组291

学习重点291

引导案例292

10.1　业务流程重组概述292

10.1.1 业务流程重组的产生与发展292

10.1.2　业务流程重组的定义及本质296

10.1.3 业务流程重组的建模方法299

10.2.1 传统物流管理组织结构304

10.2　供应链组织结构304

10.2.2　简单功能集合的物流组织形式305

10.2.3 物流功能独立的组织形式305

10.2.4　一体化物流组织形式306

10.2.5 从功能一体化向过程重构转移307

10.2.6　供应链管理环境下企业业务流程重组的几个问题308

10.3　供应链业务流程重组310

10.3.1 基于时间的业务流程重组311

10.3.2　基于成本的业务流程重组314

10.3.3　基于绩效的业务流程重组317

思考题319

案例讨论320

案例问题321

参考文献321