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第1章 生产运作管理概述1

1.1引言2

1.2生产运作管理的范围5

1.3生产运作管理的历史发展7

1.4生产运作管理现状及发展趋势9

本章小结12

复习与讨论题13

本章阅读资料13

参考文献14

第2章 生产运作战略与竞争力15

2.1战略16

2.2竞争力20

2.3生产率22

本章小结25

复习与讨论题26

本章阅读资料26

参考文献27

第3章 流程分析28

3.1流程图的描绘30

3.2流程绩效的三个主要指标31

3.3流程的律特法则32

3.4瓶颈和流程能力33

3.5流程利用率与能力利用率34

3.6流程分析的6步法36

本章小结42

复习与讨论题43

本章阅读资料44

参考文献45

第4章 预测46

4.1预测分类47

4.2预测步骤49

4.3预测方法的选择49

4.4J时间序列预测方法51

4.5线性回归分析57

4.6因果关系预测60

复习与讨论题63

本章小结63

本章阅读资料65

参考文献67

第5章 产品设计68

5.1产品设计需要考虑的因素69

5.2产品设计与开发的阶段72

5.3制造设计76

5.4质量功能展开80

复习与讨论题82

本章小结82

本章阅读资料83

参考文献84

第6章 生产运作系统战略决策85

6.1运作系统的设计原理86

6.2定义和测量运作能力90

6.3运作能力规划的关键决策92

6.4确定对运作能力的需求93

6.5制定运作能力方案的考虑因素94

6.6评估运作能力规划99

本章小结102

复习与讨论题103

本章阅读资料103

参考文献105

第7章 工艺选择与设施布置106

7.1工艺选择107

7.2设施布置112

7.3产品原则布置的设计：生产线的平衡116

7.4对工艺原则布置的设计121

本章小结125

复习与讨论题126

本章阅读资料127

参考文献130

第8章 选址规划与分析131

8.1制定选址决策的一般程序132

8.2影响选址决策的因素133

8.3选址方案评估137

复习与讨论题141

本章小结141

本章阅读资料143

参考文献146

第9章 质量管理147

9.1质量与质量管理148

9.2全面质量管理150

9.3质量管理工具与管理思想154

本章小结163

本章 阅读资料164

复习与讨论题164

参考文献166

第10章 综合计划167

10.1综合计划活动概述168

10.2综合计划策略172

10.3制定综合计划的技术177

本章小结186

复习与讨论题187

本章阅读资料189

参考文献191

第11章 MRP／MRPII/ERP192

11.1 ERP的发展过程193

11.2 MRP的基本原理200

11.3 MRPⅡ的基本原理206

11.4ERP的基本原理208

本章小结211

复习与讨论题212

本章阅读资料213

参考文献216

第12章 准时生产制与大规模定制217

12.1准时生产制218

12.2大规模定制225

本章小结229

复习与讨论题229

本章阅读资料230

参考文献232

第13章 作业计划233

13.1制造业的作业计划235

13.2作业排序的基本要素236

13.3优先调度规则和方法238

13.4生产作业控制243

13.5服务业的排序问题244

本章小结246

复习与讨论题247

本章阅读资料248

参考文献251

第14章 供应链管理252

14.1供应链管理的定义253

14.2供应链管理的要素254

14.3供应链设计255

14.4采购260

14.5供应商选择264

14.6供应链中的牛鞭效应266

本章小结272

复习与讨论题272

本章阅读资料273

参考文献275

第15章 库存管理276

15.1概述277

15.2库存系统279

15.3ABC库存计划286

本章小结289

复习与讨论题289

本章阅读资料291

参考文献292

第16章 项目管理293

16.1项目管理概述294

16.2项目管理的组织因素299

16.3网络计划技术302

16.4时间—费用模型310

本章小结312

复习与讨论题313

本章阅读资料315

参考文献318