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团队技能
  • (美)阿瑟·H·贝尔(Arthur H. Bell),(美)戴尔·M·史密斯(Dayle M. Smith)著;梁卿,夏金彪译 著
  • 出版社: 北京:中国劳动社会保障出版社
  • ISBN:7504553050
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:104页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:113页
  • 主题词:企业管理-组织管理学-教材

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图书目录

第1章 为什么组建团队1

团队与接受4

团队与审查制度的利与弊5

团队与交叉培训7

团队与后续责任8

团队和企业的社会性8

小结9

第2章 评价你的团队体验和心得10

小结18

第3章 建立一支平衡的团队19

平衡的重要性19

团队失衡的原因20

怎样、何时制定平衡计划21

个性测试的局限性22

充分实现性别平衡23

男女两性沟通习惯的特征24

小结32

第4章 如何参与团队工作,如何当好团队领导者33

如何识别组织内部是否需要组建团队33

怎样为组建团队做准备工作34

范本:为组建团队致管理层的信35

培养团队成员36

怎样为领导团队做准备36

第一次团队会议的活动37

怎样为团队会议制定非正式议事日程39

怎样为团队会议做笔记或会议记录40

让团队成员在会议之间了解进展情况41

小结41

欢迎加入“帮助新员工适应新环境”的团队43

第5章 在工作中观察团队领导技能43

会议开始44

小结49

第6章 在工作中观察团队成员技能50

欢迎回到“帮助新员工适应新环境”的团队50

会议再次开始52

小结58

第7章 了解和解决团队问题59

一个问题团队的案例情况59

使雇员学会怎样成为团队成员60

团队工作中的5个常见问题及其预防和补救的办法62

团队出现问题的迹象69

轻松看待管理团队的挑战70

小结71

提高团队工作效率的8种激励手段72

第8章 激励团队成员和领导者72

小结81

第9章 通过团队工作完成合作项目83

团队为什么常常在开展合作项目时遇到麻烦83

合作项目为什么有益于团队和企业的发展85

合作制定文件和声明的步骤87

合作项目的领导方针92

小结93

第10章 培养跨文化团队94

不同文化背景条件下的信息共享94

了解文化差异的重要性95

深入了解文化差异的内涵99

跨文化团队会议上的沟通102

小结103

参考书目104

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