图书介绍
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- 王希琼，高新宏主编 著
- 出版社： 天津：天津大学出版社
- ISBN：9787561836156
- 出版时间：2010
- 标注页数：254页
- 文件大小：127MB
- 文件页数：265页
- 主题词：贸易谈判－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1章 商务谈判概述1
1.1 商务谈判基础知识2
1.2 商务谈判的基本理论11
1.3 商务谈判的原则20
第2章 商务谈判前的准备28
2.1 商务谈判的组织准备29
2.2 谈判环境的调研与分析36
2.3 谈判目标的确定44
2.4 谈判方案的可行性制定49
2.5 模拟谈判52
第3章 商务谈判的开局59
3.1 商务谈判开局阶段的任务和作用60
3.2 商务谈判开局气氛的营造63
3.3 商务谈判意图的陈述71
3.4 商务谈判开局的策略及技巧74
第4章 实质性洽谈与磋商84
4.1 报价策略85
4.2 讨价还价策略91
4.3 让步策略98
4.4 突破谈判僵局的策略103
4.5 交锋中的攻防策略111
4.6 商务谈判中的基本技巧114
第5章 成交与签约125
5.1 商务谈判成交时机与结束126
5.2 合同及合同签约的注意事项137
5.3 商务谈判结束后的总结152
第6章 商务谈判类型与策略159
6.1 竞争型谈判161
6.2 合作型谈判174
第7章 商务谈判礼仪199
7.1 商务谈判礼仪概述200
7.2 商务谈判礼仪的一般要求203
7.3 商务谈判过程中的交际礼仪213
第8章 商务谈判风格228
8.1 商务谈判风格概述229
8.2 主要国家和地区商人的谈判风格233
参考文献254