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上篇　会谋划：领导者要有运筹帷幄的谋事智慧2

第一章　筹划深远才能做成大事2

1．凡事要学会往深处想、往远处算2

○洞悉对手的心思才能预测未来5

2．快算与精算同样重要6

○筹划大事要突破思维方式上的“规范性”9

3．要准确地估计和利用形势10

○应激状态决定事情成败14

4．要谨慎地对待合作问题15

○有所舍弃才能求其所得18

5．制定策略莫被表面现象所迷惑20

○不要把简单的问题复杂化24

6．学会超越问题本身思考问题25

○跳出去想问题就能别出新招28

7．谋算精明的人才总能给自己留有余地29

○在细致、周到上下功夫31

1．任何手段都要着眼于解决问题33

第二章　善用巧妙手段解决棘手难题33

○在理性思考的前提下做决策35

2．在随机应变中化解难题37

○应变能力是领导者成事之本40

3．对强大的对手不妨采用各个击破的策略40

○善于采取科学灵活的应变对策42

4．换一种思路就能把事办圆满43

○适时使出“贵人术”这把撒手锏45

5．瓦解对手的最佳方式是让其自乱阵脚46

○善于了解对方的弱点49

6．从违反常规的思路中找出路51

○拿出改变规则的魄力53

7．以缓制急是成事的上佳策略55

○不被突发事件乱了手脚57

8．只有用奇招才能走出绝境59

○夺气攻心是具有远见的上等谋略60

9．找到利益的共同点事情自然好办61

○学会避重就轻地处理问题64

1．智勇双全是领导者成就大事的必备素质66

第三章　成事的谋略要以敢于担当的勇气做支撑66

○领导者要有承担责任的勇气69

2．敢出手加巧出手是制服“刺头”人物的正确策略70

○领导者要懂得运用权力的几个要点73

3．有时候只有针锋相对才能保护自己74

○要大胆地把“不”字说出口77

4．勇气可以让智慧产生更大的效力78

○再高明的智慧没有一点胆量也行不通81

5．善以战术上切实的代价争取战略上的成功82

○放弃是一种大智大勇85

6．紧要时可用自绝退路的方式激发勇气87

○以正确的策略激活斗志90

7．以进取之心在险境中巧加谋划91

○以热情的投入来铲除困难93

8．有智无勇难当大事95

○成熟的领导者需要过硬的心理素质97

9．乏智而逞勇只能加速失败的步伐98

中篇 会用权：领导者要善用权力打开一扇成事之门第四章　用权力的力量为自己树威立望101

○做更好不必争最好101

1．果断处理威胁控制权的权力团伙104

○对影响工作大局的利益小圈子必须要拆散108

2．建立规矩，以成方圆110

○把制度的建立和完善放在首位114

3．示之以明，惩之以威116

○不要让自己的指令成为一纸空文119

4．不留心存异心的能臣干将123

○对害群之马不能放任不管125

5．以高效的管理体系使政令畅通无阻128

○不要让特权毁了对制度的执行133

6．下大力气废除潜规则的危害134

○坚决抛弃法不责众的思维定式137

7．不要过于蛮横和施压138

○让下属在宽松和谐的环境中工作139

8．不能以打击一大片的方式树威141

○把反对者变成拥护者才算真本事145

9．领导者要学会恩威并用147

○做到制度与人情相结合149

第五章　以智慧的方式追求用权效率的最大化153

1．领导下属不要越俎代庖153

○事不躬亲是一种举重若轻的领导艺术155

2．要善于抓住下属的某些弱点使其为我所用157

○让下属的缺点也能为我所用161

3．不要在小事上与下属斤斤计较162

○小事上不妨装一装糊涂164

4．用以身作则的方式严肃政令165

○做一个明智的领导者167

5．适当护短是一种有效的用权技巧168

○做个敢为下属说话的“好”领导169

6．巧妙利用下属的报恩心理171

○领导工作不能忽略下属的个性172

7．温和地使用权力照样能解决问题174

○力争避免激化矛盾176

第六章　给权力的运用加入一点人情味178

1．创造人和的良好态势178

○把对人心的争取作为管理的头等大事182

2．权力的运用不拒绝温情184

○缺乏人情味的领导者不是好领导186

3．用宽容换取下属的忠诚187

○原谅别人就是在原谅自己189

4．放下身架能显示出领导者更大的亲和力190

○不要把自己仅仅看作命令的发布者192

5．以谦恭的态度听取下属的意见193

○善于听取意见就能发挥员工潜能196

6．用春风化雨的方式感化对方199

○善意协调是管理中的润滑剂201

7．要记住给人留下一条活路203

○给犯错误的下属戴罪立功的机会205

下篇　会管人：以高超的管人策略开创积极的管理局面第七章　会激励人的领导者最会管人205

1．领导者要首先做到赏功罚过208

○奖与罚都应以业绩考评为依据213

2．分明得当的赏罚是重要的领导之道217

○赏与罚都是重要的激励手段218

3．能饶恕部下的冒犯才算得上管人的高手220

○以胸襟拓宽领导之路222

4．严打歪风是对正气的最好激励223

○惩罚也要讲原则226

5．特殊的胸怀会产生特殊的激励效应228

○领导者最忌心胸狭窄230

6．给真正有能力的人以非同一般的待遇231

○花本钱调动业务骨干的积极性236

7．让千里马拥有广阔的驰骋空间237

○聪明的领导者善以授权的方式调动下属241

1．要真诚地接纳贤才246

第八章　用对人才能管住人246

○用真诚的态度争取下属的信任250

2．根据人的特点用自己需要的人251

○知事择人，因事择人253

3．人才的长处与短处都是相对的255

○拓宽看待人才的视野257

4．爱才之心是最可贵的领导品质258

○不遗余力地留住优秀的人才263

5．不避亲仇是用人的至高境界265

○不以个人好恶为标准识人270

6．能知人才能充分挖掘人才的潜能272

○识人用人要有章法274

7．千万不可信任心怀叵测的人276

○用人也要讲心机278

第九章　以平衡牵制的方法统御部下281

1．平衡互补，合理搭配281

○引导员工进行良性竞争283

2．充分利用出轨下属之间的利害冲突284

○特定情况下不妨推一推287

3．从下属言事的政策上搞平衡288

○巧用“鲶鱼效应”的刺激效果290

4．以旁敲侧击的策略控制不同的势力集团291

○要多运用一些权力之外的影响力296

5．在复杂的环境中尤其需要搞好平衡298

○平衡不当可能会搬起石头砸自己的脚300

6．从小事上牵制以实现对大局的控制302

○做到授权与控权的平衡304