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物流与供应链管理 创造增值网络 creating value-adding networks, 3e 第3版
  • (英)马丁·克里斯托弗(Martin Christopher)著;何明珂,崔连广,郑媛等译 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:7121012294
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:234页
  • 文件大小:34MB
  • 文件页数:245页
  • 主题词:物流-物资管理;物资供应-物资管理

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图书目录

第1章 物流、供应链和竞争策略1

1.1 供应链管理的概念比物流管理的概念更宽泛3

1.2 竞争优势4

1.3 供应链成为价值链10

1.4 物流管理的使命11

1.5 供应链与竞争表现13

1.6 变化的竞争环境21

本章小结31

参考资料31

第2章 物流与客户价值32

2.1 市场营销与物流相互关联33

2.2 实现客户价值34

2.3 什么是客户服务35

2.4 缺货的后果38

2.5 客户服务与客户保持39

2.6 市场驱动的供应链42

2.7 确定客户服务目标49

2.8 设定客户服务优先级52

2.9 确定服务标准56

本章小结61

参考资料61

第3章 物流成本与绩效的衡量62

3.1 物流与盈亏线63

3.2 物流与股东价值67

3.3 物流成本分析73

3.4 总成本分析概述74

3.5 物流成本计算原理76

3.6 客户收益分析79

3.7 直接产品收益85

3.8 成本动因与作业成本分析87

本章小结89

参考资料89

第4章 建立快速反应的供应链91

4.1 产品“推动”与需求“拉动”96

4.2 日本的理念101

4.3 敏捷的基础104

4.4 快速反应指南108

本章小结112

参考资料112

第5章 前置时间的战略管理113

5.1 时间竞争114

5.2 前置时间的概念117

5.3 物流渠道管理121

5.4 前置时间差124

参考资料135

本章小结135

第6章 同步的供应链136

6.1 延伸的企业和虚拟供应链138

6.2 信息在虚拟供应链中的角色139

6.3 对物流的启示142

6.4 “快速反应”物流147

6.5 “快速反应”中的生产战略149

6.6 物流系统动力学151

6.7 供应链中的协作154

本章小结157

6.8 供应商管理库存157

参考资料158

第7章 全球供应链管理159

7.1 供应链的全球化趋势162

7.2 透视全球供应链169

7.3 构建国际化物流体系173

7.4 国际化思考,本土化运作176

本章小结179

参考资料179

第8章 供应链风险管理180

8.1 为什么供应链越来越脆弱182

8.2 理解供应链风险184

8.3 管理供应链风险188

8.4 实现供应链弹性198

本章小结201

参考资料201

第9章 攻克供应链集成障碍202

9.1 创建物流远景203

9.2 传统企业存在的问题204

9.3 改进物流企业208

9.4 物流,承载着企业变革的使命213

9.5 标杆管理215

本章小结218

参考资料219

第10章 跨入网络竞争时代220

10.1 新型组织的范例221

10.2 供应链的网络化管理223

10.3 未来的供应链224

10.4 7项主要商业转变225

10.5 对未来物流管理者的启示228

10.6 供应链的“谐奏”229

10.7 从“第三方物流到第四方物流”231

10.8 结束语233

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