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第1篇　礼仪总论2

1．什么是礼仪2

2．礼从何来3

3．为什么说中国是礼仪之邦4

4．礼仪是不是假招子5

5．“TPO”是什么样的原则6

6．礼仪的原则一：遵时守约原则7

7．礼仪的原则二：公平对等原则8

8．礼仪的原则三：和谐适度原则9

9．礼仪的原则四：宽容自律原则10

10．礼仪的原则五：尊重习俗与风俗禁忌原则11

11．礼仪的原则六：系统整体原则12

第2篇　生活礼仪14

1．“尊老爱幼”从日常细节做起14

2．如何与婆婆公公、岳母岳父相处15

3．常回家看看16

4．赡养老人别斤斤计较17

5．久病床前无孝子吗18

6．向家人问候有必要吗19

7．尊重、关心父母的黄昏恋情20

8．棍棒之下出孝子吗21

9．父母做的不对，做子女的也该以顺为孝吗22

10．孩子直呼家长名字合适吗23

11．家庭成员之间需要谦让吗24

12．夫妻之间的讲理和重礼25

13．“相敬如宾”未过时，夫妻“磕绊”莫当真26

14．兄弟妯娌之间的礼仪27

15．请人到家做客的礼仪28

16．做个时尚的家宴主人29

17．请客点菜别为难30

18．不妨试试“AA制”31

19．扭秧歌开心不能影响别人32

20．牌桌上的禁忌33

21．乘电梯也要讲文明34

22．鸡犬相闻，邻里和睦35

23．谦和有礼常用语36

24．见面称呼要恰当37

25．问及隐私别搭碴儿38

26．自家车位被占怎么办39

27．出行停车注意事项40

28．杜绝小狗随地大小便41

29．花语达情有讲究42

30．吃饱肚子还要吃出面子43

31．就餐用筷“十六忌”44

32．中餐与西餐入席有何异同45

33．吃西餐不露怯——入席与点菜46

34．吃西餐不露怯——餐具摆放47

35．吃西餐不露怯——餐具的使用48

36．吃西餐不露怯——西餐进餐顺序49

37．吃西餐不露怯——西餐饮酒礼仪50

38．吃西餐不露怯——西餐吃菜礼仪51

39．吃西餐不露怯——吃西餐的行为礼节52

40．吃西餐不露怯——善用西餐调料53

41．饮酒酒德不可忘54

42．不吃牛（羊）肉怎么办55

43．站有站姿，坐有坐样56

44．男士着装应该注意些什么57

45．穿西装的礼仪58

46．男士每天讲“面子”59

47．领带与饰物60

48．领带系法61

49．穿衣化妆怎样才能以“礼”服人62

50．着装时外衣别露内衣印儿63

51．丝袜、短裙也要穿得合“礼”64

52．女性在不同场合该怎样化妆和补妆65

53．遵守“一米线的规定”66

54．做影剧院中的文明观众67

第3篇　社会礼仪70

1．悬挂国旗的类型与方法70

2．何处使用国徽71

3．不得使用国徽的场合72

4．热爱国歌，尊重国歌73

5．做客有“礼”74

6．敲门事小学问大75

7．握手的正确方法76

8．握手的禁忌77

9．小名片里的大学问78

10．交换名片时的礼仪79

11．如何自我介绍80

12．如何为他人作介绍81

13．引荐各方客人应注意什么82

14．距离会说话83

15．朋友分手时的礼节84

16．委婉之妙85

17．赞美也要得体86

18．批评的艺术87

19．参加婚礼不能空着手88

20．婚龄趣称89

21．灵魂的窗户怎样说话90

22．请人帮忙如何开口91

23．如何交谈才能让人如沐春风92

24．异性交往重礼仪93

25．如何体现“女士优先”94

26．与残障人士交往的礼仪95

27．心中扬起“红丝带”96

28．乘坐自动扶梯，“右侧站立，左侧急行”97

29．赛场文明礼仪98

30．堵住影剧院里的“大烟囱”99

31．关掉图书馆里的“噪声源”100

32．消灭书报中的“天窗”101

33．做文明行人102

34．做文明骑车人103

35．杜绝“马路杀手”104

36．公交车上为何遭人“白眼”105

37．年轻人让座天经地义吗106

38．让座后别人不高兴怎么办107

39．乘坐小轿车的礼仪108

40．乘坐大轿车的礼仪109

41．乘飞机的礼仪110

42．乘飞机的禁忌111

43．乘船的礼仪112

44．旅游之前先问“礼”113

45．除了照片什么都不要带走114

46．做文明游客115

47．入住饭店预约和登记的礼仪116

48．入住饭店客房和离店的礼仪117

49．团体活动的礼宾顺序118

50．参加大中型会议的礼仪119

51．观看比赛讲礼仪120

52．塑造出色演讲者的形象121

53．演讲者怎样给听众以深刻印象122

54．怎样优雅地出席舞会123

55．舞会上如何邀请对方124

56．舞会上如何拒绝对方125

57．舞会中要注意舞姿正确126

58．舞会中要注意风度127

59．你会打电话吗128

60．用好你的手机129

61．发短信也要讲礼130

62．电子邮件的礼仪131

63．网络社区能不能找到邻里温情132

64．上网也要讲礼仪133

65．网上交友六原则134

66．去网吧要讲礼仪避灾祸135

67．生活中，网络用语要慎用136

68．碰上外宾怎么打招呼137

69．与外宾交谈应怎样选择话题138

70．与外宾交往需要回避的话题有哪些139

71．中国常见几种手势语的国际含义140

72．涉外交往禁忌141

73．公司涉外谈判人员如何接待外商142

74．如何为外方谈判人员准备礼品143

75．给外国人送花的礼仪144

76．尊重外国友人习俗、禁忌145

77．参加葬礼怎么穿146

第4篇　职场礼仪148

1．职场女性怎样穿衣打扮才得体148

2．在办公室可以描眉画眼吗149

3．别把办公室当成“卡拉OK”厅150

4．别以异味“熏陶”人151

5．不要在办公室信口雌“黄”152

6．单位的电话能煲电话粥吗153

7．用单位的公用设备时要有绅士风度154

8．“牢骚太盛防肠断”155

9．外出办事要打招呼156

10．不当办公室的“硕鼠”157

11．单位可耻的“卖国贼”158

12．下属对领导必须毕恭毕敬吗159

13．领导对下属可以指手画脚吗160

14．对领导阿谀奉承还是避而远之161

15．不要诽谤他人162

16．不要挑拨离间163

17．不要打断别人的交谈164

18．遇见熟人应该打声招呼165

19．别对同事显摆166

20．同事有难，别幸灾乐祸167

21．怎样打电话168

22．怎样接电话169

23．怎样接待来宾才不失礼170

24．递名片颇有讲究171

25．接名片要有风度172

26．客人来了要招待173

27．架起客人与同事之间的桥梁174

28．约见迟到有失风度175

29．总让别人请客合适吗176

30．要像爱脸一样爱护办公桌177

31．办公室不是广播站178

32．别把单位当成家179

33．“来也匆匆，去也冲冲”180

34．别在开大会时开小会、打瞌睡181

35．形体语言是另一张名片182

36．乘坐电梯要文明183

37．职业女性的办公室规范184

38．上楼梯时也要女士优先吗185

39．应聘前要妥善准备186

40．应聘过程细微之处见精神187

41．过分谦逊使你“落”后188

42．别把面试当尾声189

43．“左为上”还是“右为上”？桌次如何排190

44．座次排序看身份191

45．礼仪顺序的注意事项192

46．问候与介绍的礼仪顺序193