图书介绍
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- 王金泉主编 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:7506439034
- 出版时间:2006
- 标注页数:281页
- 文件大小:21MB
- 文件页数:295页
- 主题词:纺织品-市场营销学-高等学校-教材;服装-市场营销学-高等学校-教材
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图书目录
第一章 纺织服装市场营销概述1
第一节 纺织服装行业的特点1
一、纺织服装业在社会发展中的地位2
二、纺织服装业在世界经济中的地位2
三、纺织服装营销是理论和实践相结合的学问3
第二节 纺织服装市场营销的概念4
一、市场营销的核心概念7
二、企业的市场导向9
三、纺织服装市场营销的范围12
第三节 市场营销概念在纺织服装行业的应用14
一、发现需求14
二、产品的开发和设计14
三、产品要和消费者的价值趋向一致14
四、市场与交易15
小结17
第二章 通过质量、服务和价值建立顾客满意18
第一节 顾客价值和满意18
一、顾客价值的含义18
二、顾客满意的含义21
第二节 吸引、保留和培育顾客24
一、顾客忠诚和顾客保留24
二、建立持久的顾客关系26
第三节 纺织服装企业的全面质量营销28
一、价值链28
二、全面质量营销30
三、纺织服装企业全面质量营销的实施31
小结31
第三章 纺织服装市场营销信息与市场调查33
一、营销信息34
二、营销信息系统的概念34
第一节 营销信息系统的概念与组成34
三、市场营销信息系统的构成35
第二节 纺织服装市场调查及分析37
一、纺织服装市场调查的含义与作用39
二、纺织服装市场调查的类型40
三、纺织服装市场调查内容40
四、市场调查的步骤42
五、纺织服装市场调查方法43
小结68
第四章 纺织服装市场营销环境69
第一节 市场营销环境概述70
一、市场影响环境的概念70
二、市场营销环境的特点71
第二节 企业的微观环境72
一、企业内部环境72
四、顾客73
二、供应商73
三、销售渠道73
五、竞争者74
六、公众74
第三节 企业的宏观环境75
一、人口环境76
二、经济环境77
三、自然环境78
四、技术环境79
五、政治环境79
六、文化环境80
小结81
第五章 纺织服装消费者市场与消费者购买行为分析82
第一节 消费者市场与消费者行为模式84
一、消费者市场的含义和特点84
二、消费者购买行为模式85
一、文化因素86
第二节 影响服装消费者行为的因素86
二、社会因素88
三、个人因素89
四、心理因素91
第三节 购买决策过程94
一、购买决策的参与者94
二、消费者购买行为的类型95
三、消费者的购买决策过程96
小结101
第六章 纺织品产业市场购买行为103
第一节 产业市场的性质104
一、产业市场的概念104
二、产业市场与个人消费者市场的区别104
第二节 纺织品产业市场的构成与特点105
一、纺织品产业市场的顾客类型105
二、纺织品产业市场的产品类型106
三、纺织品产业市场的特点108
第三节 纺织品产业市场购买行为110
一、产业用纺织品的购买决策者110
二、产业纺织品购买者的购买情况111
三、影响产业纺织品购买者决策的主要因素111
四、产业纺织品购买者购买过程112
小结113
第七章 纺织服装市场竞争115
第一节 竞争对手分析116
一、竞争对手识别117
二、评估竞争对手117
三、选择攻击和规避的竞争对手119
第二节 竞争战略120
一、基本竞争战略120
二、不同竞争优势企业的营销战略122
第三节 我国纺织服装业竞争的特点127
一、我国纺织服装业竞争现状128
二、波特竞争战略在纺织服装业的应用129
三、我国纺织服装业竞争战略选择130
小结131
第八章 纺织服装市场细分、目标市场选择和产品定位133
第一节 市场细分134
一、市场细分的产生和发展134
二、市场细分的作用135
三、市场细分的模式和程序136
第二节 消费者市场细分的依据137
一、地理细分137
二、人口细分137
三、心理细分139
四、行为细分139
五、有效细分市场的条件140
一、评估细分市场141
第三节 选择目标市场141
二、选择细分市场142
三、目标市场战略144
四、选择目标市场营销战略的条件146
第四节 产品市场定位147
一、市场定位步骤147
二、市场定位策略148
三、市场定位方法149
小结150
第九章 纺织服装新产品的开发151
第一节 纺织服装新产品的特点151
一、纺织服装新产品的概念151
二、纺织服装新产品开发的意义152
三、纺织服装新产品开发存在的主要问题153
第二节 纺织服装新产品开发过程管理154
二、纺织服装新产品的基本开发程序和主要环节155
一、有效的组织155
三、新产品进入市场的方式161
小结163
第十章 纺织与服装产品的生命周期164
第一节 产品的生命周期164
一、产品生命周期的含义164
二、纺织服装产品生命周期与消费者接受新产品程度的内在关系166
三、纺织服装产品生命周期的界定167
第二节 产品生命周期各阶段的策略168
一、导入期的营销策略168
二、成长期的营销策略169
三、成熟期的营销策略170
四、衰退期的营销策略170
小结171
第十一章 纺织服装产品、品牌与包装172
一、产品173
第一节 产品及产品组合173
二、产品组合175
第二节 产品组合的优化和决策176
一、优化产品组合176
二、产品组合决策177
第三节 品牌178
一、品牌的概念178
二、品牌的作用179
三、品牌注册与商标181
四、品牌商标设计182
五、品牌决策184
第四节 包装和标识决策187
一、包装187
二、包装标签与包装标志190
小结191
第十二章 纺织服装产品的定价192
第一节 纺织服装的定价策略193
一、定价时需要考虑的因素194
二、一般定价方法198
三、新产品定价战略200
四、产品组合定价战略201
第二节 价格调整战略202
一、折扣与折扣定价202
二、心理定价203
三、促销定价203
四、地理定价203
五、价格改变204
小结205
第十三章 纺织服装零售、批发206
一、纺织服装零售的基本概念207
二、纺织服装零售的基本特点207
第一节 纺织服装零售207
三、纺织服装零售商的分类208
四、纺织服装零售的发展趋势213
第二节 营销渠道管理214
一、销售渠道的作用215
二、营销渠道的层次数目215
三、营销渠道管理216
四、营销渠道的设计216
五、中间商的选择217
小结218
第十四章 纺织服装市场营销计划过程及实施219
第一节 纺织服装市场营销过程222
一、分析市场机会223
二、设计业务组合224
三、研究和选择目标市场以及进行供给定位226
四、制定市场营销战略227
五、组织、实施和控制营销活动230
一、计划概要231
二、目前的营销状况231
第二节 纺织服装市场营销计划的本质与内容231
三、机会与问题分析233
四、目标234
五、营销因素235
六、行动方案235
七、预计盈亏报表237
八、控制237
小结238
第十五章 纺织服装的促销策略239
第一节 促销组合策略240
一、促销的概念和作用240
二、促销组合策略241
一、广告概述243
第二节 广告策略243
二、广告媒体决策244
三、广告创意设计247
四、广告效果的评估248
五、陈列广告249
六、服装卖场POP广告250
第三节 营业推广250
一、营业推广概述250
二、营业推广方式251
三、营业推广控制253
四、实施和评估营业推广方案254
第四节 人员推销254
一、人员推销概述254
二、人员推销形式255
三、推销人员管理256
一、公共关系概述257
第五节 公共关系257
二、公共关系的作用258
三、主要的公共关系工具259
四、常用的公共关系手段259
小结260
第十六章 纺织服装全球营销战略261
第一节 我国纺织品对外贸易的发展与现状262
一、我国纺织品出口的两个发展阶段262
二、我国在国际纺织服装市场的地位263
三、我国服装的国际竞争力263
四、我国纺织服装出口的困境264
五、纺织服装市场未来走势265
第二节 国际纺织服装市场的特点265
一、国际市场营销概念266
二、国际纺织服装市场的特点及发展趋势267
第三节 国际纺织服装市场环境分析268
三、开发国际市场的重要意义268
一、政治、法律环境269
二、经济环境270
三、文化环境270
四、技术环境271
五、地理环境271
第四节 纺织服装对外贸易方式272
一、一般贸易272
二、对等贸易的概念272
三、对等贸易的形式273
四、我国的纺织服装加工贸易273
第五节 纺织服装对外贸易措施274
一、关税壁垒措施和非关税壁垒措施274
二、国际市场营销策略275
小结279
参考文献280