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魔鬼交涉术 律师亲授日常必备的交涉心法
  • (日)谷原诚著 著
  • 出版社: 北京:金城出版社
  • ISBN:9787802515499
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:172页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:183页
  • 主题词:人间交往-通俗读物

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图书目录

Chapter 1 建立在人性之上的交涉 不作任何改变,就能在交涉上有所突破1

懦弱的少年3

本不适合当律师的我4

这招行得通!6

哈佛交涉术10

心理学家的心理法则11

建立在人性之上的交涉术13

不再是以前的我15

导向理性,再做选择17

把弱势当作武器!18

Chapter 2 交涉,就要脱离“好人邦” 从“好人”类型的分析开始19

导致交涉不利的四种类型21

好人“半熟瓜”型24

避免对立的“和平主义者”型28

别人说什么马上就相信的“儿童”型32

容易感情用事的“公子哥”型36

Chapter 3 不擅言词反而更有效果 交涉的重点是利害关系的一致性41

最厉害的交涉行家——婴儿43

抛弃“胜负”的观念48

“我才不想让步呢”——自尊的困境52

老实人更擅于运用相对关系55

战略重于气势59

Chapter 4 这样交涉就一定会成功! 专为弱势者开发的逆转交涉术63

让对手倾听的潜规则65

在交涉中获取五项情报67

“只限这里”或“只限现在”71

用简单“询问”代替态度强硬74

交涉必胜的工具:假设说话术76

打破防御的必杀技:“一点儿都没错!”80

拒绝变OK:正向应对术83

满足对方的自尊:明褒实贬法87

做时间的魔术师90

制造间隔的交涉法95

究竟询问法97

“狐假虎威”威胁法99

最后的王牌:沉默说话术102

始终不能懈怠108

Chapter 5 给无法说“NO”的你 最好用的“拒绝术”111

“拒绝”的六项基本技巧113

转嫁式交涉:交错挥拳法120

第一次可以忍气吞声,第二次必须拒绝123

Chapter 6 交涉其实就这么简单 律师亲授交涉脚本的制作125

摸清对手底细127

头脑风暴128

预测“中立点”131

模拟交涉138

“脑内控制”感性→理性140

Chapter 7 交涉,细节决定成败 交涉致胜的六个关键145

在自己的地盘进行交涉147

准备就绪之前,不可接对方电话148

替代手段决定输赢150

“先”或“后”提出要求,怎样比较有利?152

必须说“NO”的临界点155

扮演“想要做的自己”157

Chapter 8 交涉的经典实例 交涉技巧的现场运用159

策略地制造限制160

微笑着提出威胁164

以假设性的说法提出条件167

后记 交涉中你是最强的!171

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