图书介绍
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- 朱华锋著 著
- 出版社： 合肥：中国科技大学出版社
- ISBN：9787312027000
- 出版时间：2010
- 标注页数：152页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：161页
- 主题词：国家行政机关－市场营销学－研究
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图书目录
绪论 政府营销的实践活动与理论探索1
一、政府营销的实践活动1
二、政府营销的国际研究成果11
三、政府营销的国内研究成果15
四、加强我国政府营销理论研究与实践运用的政策建议19
第一章 政府营销概述25
一、政府营销的概念范畴25
二、政府营销的研究对象25
三、政府营销的研究意义31
四、政府营销的相近学科34
五、政府营销的理论框架38
六、政府营销的研究方法40
第二章 政府营销观念44
一、企业市场营销观念的演变44
二、政府营销观念的归纳提炼51
三、政府机构与政府官员现行观念分析56
第三章 政府营销战略分析59
一、政府营销战略分析的概念59
二、政府营销环境分析59
三、政府市场细分64
四、政府市场优选65
五、SWOT分析与战略选择67
六、政府市场定位69
第四章 政府营销产品策略：创建公共产品和服务75
一、政府产品概念75
二、政府产品类型76
三、政府产品整体概念85
四、政府产品寿命周期87
五、政府新产品研发88
六、政府产品品牌与包装91
七、政府产品组合91
第五章 政府营销价格策略：制定政府产品推广的激励政策93
一、政府营销中价格的含义93
二、政府定价流程95
三、特定政府产品的定价策略98
四、政府定价策略的运用与价格调整109
第六章 政府营销通路策略：创建便民消费途径111
一、政府营销通路的含义111
二、政府营销通路的基本类型112
三、政府营销通路的外在形式115
四、政府营销通路设计的基本原则116
五、我国政府部门营销通路创新探索121
第七章 政府营销沟通策略：传播政府产品与服务价值126
一、确定政府营销的沟通对象126
二、确定政府营销的沟通目标126
三、确定政府营销的沟通内容128
四、确定政府营销的沟通方式130
五、发挥政府营销的沟通艺术135
六、确定沟通时机与接触点136
七、确定政府营销的沟通频率136
八、控制沟通费用与沟通效果137
第八章 政府营销过程管理139
一、制定政府营销计划139
二、推动政府营销计划执行140
三、监控政府营销过程142
四、评估政府营销绩效147
参考文献151
后记153