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第一章　师生冲突1

第一节　学生和班主任的冲突一、他在课上百般捣乱1

二、让小聪明变成大智慧2

三、当手机在课上频频响起4

四、陪伴走过青春期5

五、“尖子生”提出辞职7

六、新班主任遇到了“下马威”9

七、小团队坚持着攻守同盟10

八、当孩子故意装病在家11

九、她上课偷吃零食13

十、“老迟”又迟到了14

十一、遭遇学生的当众顶撞15

十二、学生当众揭短16

十三、他对老师出言不逊17

十四、当学生“造反”时18

十五、一封“莫名”的投诉信19

十六、要不要“差生”当选班干部21

十七、“爱顶牛”的他在课上听MP323

十八、顽皮的他还没“入轨”24

十九、急不可耐的他又惹麻烦了27

二十、狂热的追星一族28

二十一、高考令他不堪重负30

二十二、一张假币的风波31

二十三、破坏公物的背后33

二十四、谁扔的纸团35

二十五、他们不把老师放在眼里36

第二节 学生和科任老师的冲突一、当学生被赶出教室38

二、任课老师的诉状40

三、让“没收”收到效果41

四、当学生“爱”上科任老师42

五、他不完成科任老师布置的作业43

六、他找寻各种理由不写作业45

七、他把拼音搞得一团糟46

八、英语成绩不理想　她失去信心49

九、他在科任老师的课上睡大觉50

第三节 学生与学校其他老师的冲突一、模样“雷人”的他被叫到德育处52

二、他“惹”了寄宿部老师54

三、学生没有尊重保洁师傅55

第二章　生生冲突58

第一节　班级内部冲突58

一、个体与个体的冲突58

二、个体与团体的冲突74

三、团体对团体的冲突79

第二节　班班冲突82

一、个体与个体的冲突82

二、个体与团体的冲突85

三、团体与团体的冲突90

第三章　师师冲突94

第一节 同年级班主任的冲突一、为什么好事都是她的94

二、同事在背后议论我95

第二节 班主任和科任老师的冲突一、科任老师偏向别的班97

二、英语老师的课堂乱了98

第三节 班主任和领导的冲突一、领导安排工作不公平100

二、领导对班主任工作不支持101

第四章　家校冲突103

第一节　家长与家长的冲突103

一、孩子产生矛盾　家长要求调位103

二、学生捣乱出名　家长联名“驱逐”104

三、学生爆发冲突　家长校外打架106

第二节 家长与班主任的冲突一、他被暴躁的父亲毒打107

二、孩子成绩下滑　妈妈赶来质问108

三、孩子被忽略　家长心生不满110

第三节 家长与科任教师的冲突一、科任老师威信低　家长要求换老师111

二、科任老师诉苦　家长管理不负责112

第四节　校内和校外的冲突113

一、课外时间安排过密　学生无暇顾及校内113

二、课内作业过多　家长鼓动学生不完成114

第五节 班主任处理学生家庭内部冲突一、缓解学生对考试的焦虑116

二、帮助学生建立良好的亲子关系117

三、妥善处理学习与爱好的矛盾118

四、他和爷爷奶奶生活在一起120

五、学生马上要中考　父母每天在争吵121

六、家长顾不上管孩子122

第五章　班主任自身冲突124

第一节　工作与家庭的冲突124

一、累了发脾气了124

二、在家里也要我说了算126

三、“舍小家，顾大家”128

四、在家里是教师还是妈妈129

五、家庭负担影响了工作132

六、人到中年万事忙133

第二节 自身的冲突135

过度劳累　透支健康135

参考文献138