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第一章 商务英语基础1

1.1 基本原则1

1.1.1 内容准确完整1

1.1.2 表达清楚简洁1

1.1.3 态度友好诚恳2

1.2 词汇选择2

1.2.1 多用简洁、常用的词3

1.2.2 避免使用陈词滥调5

1.3.1 多用主动语态7

1.3 句式结构7

1.3.2 丰富句式结构9

1.4 篇章布局11

1.4.1 直接型布局11

1.4.2 间接型布局12

1.5 其他14

1.5.1 大写规则14

1.5.2 缩写规则17

1.5.3 数字规则19

2.2.1.1 信头22

2.2.1 商务书信的构成要素22

2.2 商务书信的构成要素和样式22

2.1 商务书信的功能22

第二章 商务英语书信22

2.2.1.2 日期23

2.2.1.3 信内名址24

2.2.1.4 称呼25

2.2.1.5 正文25

2.2.1.6 结尾礼词26

2.2.1.7 署名26

2.2.1.9 序号27

2.2.1.8 主题27

2.2.1.10 保密28

2.2.1.11 指定阅信人28

2.2.1.12 续页29

2.2.1.13 标识29

2.2.1.14 附件29

2.2.1.15 抄送30

2.2.1.16 附言30

2.2.2 商务书信的样式30

2.2.2.1 缩进型30

2.3.1 促销信的写法31

2.3 促销信31

2.2.2.3 综合型31

2.2.2.2 齐头型31

2.3.2 促销信范例32

2.3.3 促销信常用词句39

2.4 询盘信43

2.4.1 询盘信的写法43

2.4.2 询盘信范例44

2.4.3 询盘信常用词句49

2.5 报盘信50

2.5.1 报盘信的写法50

2.5.2 报盘信范例52

2.5.3 报盘信常用词句57

2.6 订货信60

2.6.1 订货信的写法60

2.6.2 订货信范例61

2.6.3 订货信常用词句65

2.7 订货确认信66

2.7.1 订货确认信的写法67

2.7.2 订货确认信范例67

2.7.3 订货确认信常用词句72

2.8 收款信73

2.8.2 收款信范例74

2.8.1 收款信的写法74

2.8.3 收款信常用词句79

2.9 索赔信81

2.9.1 索赔信的写法81

2.9.2 索赔信范例82

2.9.3 索赔信常用词句87

2.10 理赔信88

2.10.1 理赔信的写法88

2.10.2 理赔信范例89

2.10.3 理赔信常用词句93

3.2 商务便函的构成要素和样式95

3.2.1 商务便函的构成要素95

3.1 商务便函的功能95

第三章 商务英语便函95

3.2.1.1 日期96

3.2.1.2 发送人96

3.2.1.3 接收人96

3.2.1.4 主题97

3.2.1.5 正文97

3.2.1.6 函头97

3.2.1.7 保密97

3.2.1.11 附件98

3.2.1.10 续页98

3.2.1.9 接收人清单98

3.2.1.8 序号98

3.2.1.12 抄送99

3.2.1.13 标识99

3.2.1.14 署名99

3.2.1.15 回复99

3.3.2 商务便函的样式100

3.3 通知函100

3.3.1 通知函的写法100

3.3.2 通知函范例101

3.3.3 通知函常用词句104

3.4 建议函106

3.4.1 建议函的写法106

3.4.2 建议函范例107

3.4.3 建议函常用词句115

3.5 政策发布函116

3.5.1 政策发布函的写法116

3.5.2 政策发布函范例116

3.5.3 政策发布函常用词句122

3.6.1 询问函与解释函的写法124

3.6 询问函与解释函124

3.6.2 询问函与解释函范例125

3.6.3 询问函与解释函常用词句131

3.7 表扬函与批评函133

3.7.1 表扬函与批评函的写法133

3.7.2 表扬函与批评函范例133

3.7.3 表扬函与批评函常用词句138

4.2 商务报告的构成要素与样式140

4.2.1 信函式报告的构成要素与样式140

4.1 商务报告的功能140

第四章 商务英语报告140

4.2.1.1 引言141

4.2.1.2 陈述142

4.2.1.3 讨论142

4.2.1.4 结论143

4.2.1.5 建议143

4.2.2 正式报告的构成要素与样式144

4.2.2.1 封面144

4.2.2.2 题名页145

4.2.2.3 附函145

4.2.2.4 摘要145

4.2.2.8 参考文献146

4.2.2.7 附录146

4.2.2.6 正文146

4.2.2.5 目录146

4.3 日常报告150

4.3.1 日常报告的写法150

4.3.2 日常报告范例150

4.3.3 日常报告常用词句156

4.4 调查报告158

4.4.1 调查报告的写法158

4.4.2 调查报告范例159

4.4.3 调查报告常用词句166

4.5 可行性报告167

4.5.1 可行性报告的写法168

4.5.2 可行性报告范例168

4.5.3 可行性报告常用词句180

第五章 商务英语合同182

5.1 商务合同的功能182

5.2 商务合同语言特点182

5.2.1 表达准确182

5.2.2 用词规范183

5.2.3 同义词连用184

5.2.4 Hereafter类复合词的广泛使用185

5.2.5 专用表达的广泛使用186

5.2.6 状语位置独特187

5.3 商务合同的构成要素与样式188

5.3.1 签订日期188

5.3.2 当事人188

5.3.3 种类与范围189

5.3.4 价格与支付190

5.3.5 违约责任191

5.3.6 不可抗力192

5.3.7 纠纷解决192

5.3.8 文字与效力193

5.4.1 货物买卖合同的写法194

5.4 货物买卖合同194

5.4.2 货物买卖合同范例195

5.4.3 货物买卖合同常用词句205

5.5 加工装配合同209

5.5.1 加工装配合同的写法210

5.5.2 加工装配合同范例210

5.5.3 加工装配合同常用词句215

5.6 代理合同218

5.6.1 代理合同的写法219

5.6.2 代理合同范例219

5.6.3 代理合同常用词句224

参考文献227