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第一章 组织哲学4

1．组织是个大问题4

1.1 思考组织4

1.2 两端徘徊5

1.3 组织要考虑什么8

1.4 持续的探索12

2．开放式组织17

2.1 广泛合作原则17

2.2 主动走向开放19

2.3 被集成组织21

2.4 力量在“民间”22

3．使命驱动27

3.1 找到存在的理由27

3.2 企业人的使命28

3.3 让客户需要你29

3.4 活下去不简单33

4．系统整合37

4.1 外部整合与内部整合37

4.2 以流程为线索39

4.3 资源整合与共享43

4.4 充分发挥人员合力45

5．学习型文化49

5.1 成长也是硬道理49

5.2 用管理变革拉动51

5.3 跨地域的交流54

5.4 推进全员学习55

6．自我批判58

6.1 把全员的心打开58

6.2 有批判才有进步62

6.3 民主生活会64

6.4 红军与蓝军的较量66

第二章 战略定力72

1．管道战略72

1.1 管道就是主航道72

1.2 聚焦管道战略73

1.3 战略上更要勤奋75

1.4 大数据制高点77

2．谋篇布局79

2.1 系统谋略79

2.2 从聚焦到革新80

2.3 平衡现在与未来83

2.4 谋定而后动85

3．削足适履87

3.1 迎接市场变化87

3.2 两种应变模式88

3.3 先僵化，后优化，再固化91

3.4 适应性调整92

4．创新发展95

4.1 不创新，就死亡95

4.2 创新的风险和成本96

4.3 三种类型的创新98

4.4 知识产权保护103

5．聚焦客户105

5.1 以客户为中心105

5.2 以客户满意为标准106

5.3 为客户创造价值109

5.4 超出客户期望112

6．端正效益观114

6.1 以利润为导向114

6.2 只获取合理效益116

6.3 向管理制度要效益117

6.4 高投入，高产出119

第三章 领导视野125

1．价值观领导125

1.1 《华为公司基本法》125

1.2 与时俱进128

1.3 共享型价值观130

1.4 价值共同体132

2．干部要折腾135

2.1 凭资格任职135

2.2 能上也能下138

2.3 领导干部负责制142

2.4 正负激励模式144

3．自律与律他147

3.1 领导的本分147

3.2 领导力要求148

3.3 以身作则150

3.4 灰度管理154

4．危机领导158

4.1 强烈的危机意识158

4.2 危机清单管理161

4.3 临危不乱164

4.4 全员危机管理166

5．团队打天下168

5.1 群体奋斗168

5.2 取长补短171

5.3 无缝对接174

5.4 群狼战术177

第四章 管理科学183

1．授权与控制183

1.1 先分权再授权183

1.2 授权四大原则185

1.3 高度授权188

1.4 授权机制191

2．用结果说话194

2.1 以结果为导向194

2.2 结果逆推行动197

2.3 过程决定结果199

2.4 过程的可控性202

3．制度规范化204

3.1 无规矩不成方圆204

3.2 从制度到文化207

3.3 公开公平无歧义209

3.4 鲜明的制度观213

4．人才管理215

4.1 得人才者得天下215

4.2 选贤任能217

4.3 帮助人才成长221

4.4 人才心态关照225

5．牵引机制229

5.1 牵引与压力差229

5.2 绩效牵引231

5.3 利益牵引233

5.4 文化牵引237

第五章 工作方法243

1．专业主义243

1.1 干一行，专一行243

1.2 专家要源于一线245

1.3 学习与持续提升247

1.4 专业的深度拓展251

2．效率为先253

2.1 效率设计253

2.2 流程优化256

2.3 科学排序258

2.4 工作节奏262

3．标准为据266

3.1 标准比人可靠266

3.2 设计标准268

3.3 标准落实272

3.4 标准优化274

4．自我管理276

4.1 主人翁意识276

4.2 工作计划278

4.3 善用资源281

4.4 行为控制283

5．问题改善285

5.1 直面问题285

5.2 问题之源288

5.3 总结与提高291

5.4 处理机制294

附录 华为成长历程与任正非的讲话和文章297

参考文献315