图书介绍
系统管理的力量 做一个卓有成效的管理者PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李新久著 著
- 出版社：
- ISBN：
- 出版时间：2015
- 标注页数：0页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：251页
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图书目录
引子1
01 回归管理原点5
管理是什么7
如何管好人10
理解人是管好人的基础10
倾听的力量14
“爽”是一种卓越领导力16
底线是必需的17
员工行为管理17
如何理好事20
什么是“事”20
认知“过程”21
02 认识过程管理27
过程管理的形成与发展29
过程管理模型36
过程的策划、分解与建立36
过程控制47
过程审核、测量与评价48
过程改善51
过程方法56
确定性与不确定性活动管理60
统计技术与信息技术在过程管理中的应用69
统计技术的应用69
信息技术的应用71
杰出实践——丰田生产方式73
精确定义特定产品的价值74
识别每种产品的价值流74
使价值不断流动75
让客户从生产方面拉动75
永远追求尽善尽美76
03 从过程视角看职能管理79
职能管理的形成与发展81
经典管理流派的关联与逻辑84
管理职能的新发展87
04 理解系统管理91
系统概要93
系统的定义93
系统环境94
系统的功能94
系统的整体、部分和环境间的关系95
系统间的关系95
系统的五大属性和两大定律97
系统、体系、过程、流程、活动、产品与服务100
管理的系统方法102
过程要素与管理工具107
过程中的管理者职责110
05 企业经营与系统管理115
经营与管理117
经营118
管理120
预算与预算管理121
预算与预算管理是一套系统的管理方法123
经营管理者不善于做预算管理的原因123
如何开展预算与预算管理124
经营管理活动的过程控制128
过程顺序、相互作用及相互关联的识别与理解129
过程控制准则130
过程职责分配131
过程能力与过程绩效的确认与控制135
讨论136
经营管理活动的监视、测量与评价138
目标月度检讨体系139
月度、季度、年度预算检讨体系139
卓越绩效评价体系140
基业长青142
06 从碎片走向整体161
当下困局——整体缺失163
职能结构164
传统的心智模式165
KPI文化166
让从碎片走向整体成为可能167
思考1 系统固化思维169
思考2 团队学习与修炼改变思维172
思考3 培养熟练掌握过程方法的项目负责人173
07 系统管理让企业健康成长175
企业健康成长177
产品创新：保持高毛利的诀窍180
呵护妇女健康，创中国卫生巾第一品牌180
关爱婴儿健康，靠产品质量要市场182
成功跨界：创建恒安纸业帝国184
“心相印”引领高端生活用纸184
金融危机下，恒安纸业逆流而上186
切入休闲食品，搭建顶级生活用品企业框架187
品牌神话：市场估值超千亿189
管理变革：恒安保持高效率的利器190
香港上市：制度创新190
第一次管理变革：“凤凰涅槃”191
第二次管理变革：从优秀到卓越199
第三次管理变革：移动互联网时代的高效运营203
转型从公司内部开始205
企业经营者的学习与开放205
对客户与市场的深刻理解与把握205
对外部环境变化的从容应对206
始终不渝地坚持创新与变革207
稳健的财务政策207
结束语209
后记 寻找有效的管理者215
附录219
附录A 设备（现场）精细化管理作业指导书219
附录B 书评会读者问答224
参考文献235