图书介绍
企业营销管理 一种国际化的视角PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （丹）言培文，（美）H·迈克尔·海斯著；胥国红，李蒙译 著
- 出版社： 上海：上海远东出版社
- ISBN：9787547601501
- 出版时间：2010
- 标注页数：276页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：288页
- 主题词：企业管理－市场营销学
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图书目录
第一章 企业营销概述1
企业营销的性质3
企业营销战略4
企业市场4
针对企业的产品和服务7
本书的内容构成9
小结10
延伸阅读11
第二章 市场营销战略和规划13
关键的战略概念16
战略规划17
三个层面上的战略18
企业战略20
增长份额矩阵20
投资优先矩阵23
业务战略26
营销战略30
小结35
延伸阅读36
第三章 组织如何购买37
购买者行为综述39
购买者行为：分析架构53
对营销的启示56
小结56
延伸阅读57
第四章 行业战略分析59
行业分析62
行业分析方法63
进行分析70
小结74
延伸阅读74
第五章 企业营销情报：分析和工具75
情报与信息77
营销情报的种类91
情报来源95
建立一个情报信息系统97
情报工作的组织100
需求分析102
小结110
延伸阅读110
第六章 目标市场的选择113
目标市场选择概述115
寻找企业细分市场118
市场细分方法119
细分市场的其他问题125
小结128
延伸阅读129
第七章 企业产品管理131
产品的概念133
产品线135
买卖双方关系：一个关键的关联性因素136
质量的作用137
产品／市场选择138
全球化思考140
新产品开发142
产品定位148
品牌150
小结153
延伸阅读153
第八章 服务营销155
企业市场服务的特点157
服务特点对营销的启示159
服务产品化161
服务数字化164
售后服务164
小结165
延伸阅读166
第九章 企业市场的定价战略167
经济学家对价格的看法169
营销人士对价格的看法170
公司的成本171
公司的顾客173
公司的竞争对手174
定价情况176
需求概念179
价值／质量／价格关系181
产品线定价182
涉及分销商的定价183
特殊议题185
小结191
延伸阅读191
第十章 电子商务营销193
电子通信和运用196
电子商务对企业营销的启示197
电子商务的发展204
小结205
延伸阅读206
第十一章 企业营销沟通：个人销售207
沟通概述209
企业沟通方式210
销售人员的角色213
认识销售情况217
销售人员和客户之间的互动221
管理销售队伍222
特殊事项226
小结230
延伸阅读230
第十二章 企业营销沟通：超越个人销售233
个人销售的补充235
直销236
广告239
促销241
公共关系245
沟通的支出246
小结248
延伸阅读248
第十三章 企业营销渠道管理251
分销管理中的问题253
企业分销渠道成员的种类254
企业分销不断变化的环境261
开发渠道结构264
小结275
延伸阅读276