图书介绍
高等院校教育质量管理体系建立与实施指南PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 孙明霞，刘红屏编著 著
- 出版社： 石油工业出版社
- ISBN：
- 出版时间：2003
- 标注页数：151页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：152页
- 主题词：
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图书目录
第一章 绪论1
第二章 ISO9000族质量管理标准及基本术语9
第一节 ISO9000族质量管理标准的产生及发展9
第二节 ISO9000族质量管理标准的管理原理12
第三节 质量管理基本术语21
第三章 ISO9001：2000质量管理标准在高等院校的转化运用33
第一节 ISO9001：2000质量管理标准术语在高等院校的转化运用33
第二节 ISO9001：2000质量管理标准在高等院校的转化运用34
第四章 高等院校教育质量管理体系的建立64
第一节 高等院校教育质量管理体系的特点64
第二节 高等院校教育质量管理体系的建立65
第五章 高等院校教育质量管理体系文件的编制79
第一节 质量管理体系文件概述79
第二节 教育质量管理体系文件的编制83
第六章 高等院校教育质量管理体系的运行100
第一节 文件和资料控制100
第二节 内部质量审核110
第三节 管理评审135
第四节 纠正和预防措施140
第七章 高等院校教育质量管理体系的认证144
第一节 院校质量管理体系认证的必要性144
第二节 教育质量管理体系认证145
第八章 高等院校教育质量管理体系的改进与完善148
第一节 教育质量管理体系的完善148
第二节 全面质量管理的运用与实施154
第三节 几种质量改进方法的介绍159
第九章 院校建立教育质量管理体系取得成效案例171
附录1-1 “质量手册”案例177
附录1-2 “质量手册”案例218
附录2-1 “文字描述式程序文件”案例230
附录2-2 “流程图式程序文件”案例235
附录2-3 “表格式程序文件”案例239
附录3-1 “作业指导书”案例242
附录3-2 “岗位工作职责”案例247
附录4 “质量计划”案例258
附录5 “院校质量管理工作量化考核办法”案例260
附录6 挪威船级社（DNV）《航海院校认证规则》264
附录7 《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》280
附录8 《国家重点技工学校质量管理标准（试行）》288