普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材 经济管理类专业基础课系列 电子商务概论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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第1章 电子商务概述1

学习目标1

本章要点1

引导案例 郧西下营村：电子商务成就的富美乡村1

1.1 电子商务的概念2

1.2 电子商务的分类6

1.3 电子商务产生的影响8

1.4 电子商务的发展11

案例分析 小狗电器案例分析15

分组讨论案例18

第2章 电子商务经济学基础24

学习目标24

本章要点24

引导案例 唯品会：时尚零售尾货的长尾效应24

2.1 电子商务的信息经济学基础25

2.2 电子商务的网络经济学基础27

2.3 新兴概念和理论31

案例分析 亚马逊差别化定价策略35

分组讨论案例37

第3章 电子商务体系结构44

学习目标44

本章要点44

引导案例 慧聪网：利用“垂直”战略扩张生态版图44

3.1 电子商务框架45

3.2 电子商务交易模式49

3.3 电子商务业务流程59

案例分析 京东商城：中国B2C电子商务排头兵61

分组讨论案例67

第4章 电子商务网站建设73

学习目标73

本章要点73

引导案例 拼多多小程序73

4.1 电子商务网站规划与设计74

4.2 电子商务网站建设78

4.3 电子商务网站部署与管理81

案例分析海尔集团的电子商务83

分组讨论案例89

第5章 电子商务安全96

学习目标96

本章要点96

引导案例 热情“客服”，消费者被蒙骗，防不胜防96

5.1 电子商务安全概述97

5.2 电子商务安全技术99

5.3 电子支付安全协议105

5.4 电子商务安全管理108

案例分析 区块链技术的发展110

分组讨论案例117

第6章 电子商务支付与网络金融124

学习目标124

本章要点124

引导案例 无现金城市：武汉市城市建设124

6.1 电子支付系统125

6.2 电子货币127

6.3 第三方支付132

6.4 移动支付134

6.5 网络金融135

案例分析 比特币的发展139

分组讨论案例146

第7章 网络营销152

学习目标152

本章要点152

引导案例 卫龙辣条整合营销152

7.1 网络营销概述153

7.2 网络消费者行为分析155

7.3 网络营销策略159

7.4 网络营销方法163

7.5 网络广告169

案例分析 小米系统化网络营销172

分组讨论案例176

第8章 电子商务物流管理183

学习目标183

本章要点183

引导案例 闪送：差异化带来爆发式增长183

8.1 电子商务与物流概述184

8.2 电子商务物流管理模式187

8.3 电子商务物流技术190

8.4 电子商务配送系统195

案例分析 菜鸟网络：以物流平台“重构商业”梦想的闭环198

分组讨论案例203

第9章 电子商务法律法规210

学习目标210

本章要点210

引导案例 刷单现象普遍，消费者权益如何保护210

9.1 电子商务法概述211

9.2 电子商务交易法律214

9.3 消费者权益保护217

9.4 知识产权保护220

案例分析 YY直播侵权《梦幻西游》225

分组讨论案例227

第10章 跨境电子商务234

学习目标234

本章要点234

引导案例 小红书：购物攻略——社区——电子商务234

10.1 跨境电子商务概述235

10.2 跨境电子商务平台238

10.3 跨境电子商务推广242

10.4 跨境电子商务物流与支付247

案例分析 速卖通：全球电商布道者251

分组讨论案例255

参考文献261