图书介绍
成为教练型经理人 行动教练如何帮助人才发展 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）詹姆斯·M.亨特，（美）Joseph R. Weintrau 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121351846
- 出版时间：2018
- 标注页数：333页
- 文件大小：42MB
- 文件页数：356页
- 主题词：企业管理－职工培训
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图书目录
第1章 教练型经理人何去何从1
在未知世界里的教练3
教练型经理人模型及发展型教练5
教练与学习9
为什么没有更多的教练型经理人11
重要的是关系13
教练并不同于指导14
成为“教练型经理人”16
第2章 教练型经理人模型综述20
Tonia和Ashok21
我们对这个案例的回应27
教练型经理人模型29
教练文化31
教练心态32
关系使一切变为可能33
被教练者36
机会37
反思38
反馈39
持续跟进与行动计划42
体验教练43
第3章 教练心态45
学习教练技能的经理50
任何人都可以学习教练技能吗55
教练心态：辅助的态度56
教练型经理人64
第4章 可教练的“被教练者”65
“可教练性”的问题65
员工想要从教练中得到什么70
可教练者的特征72
印象管理的问题75
教练的障碍：何为明显的“缺乏可教练性”76
狂妄自大：自我估计过高者77
对工作明显缺乏兴趣81
个人压力的影响82
多样性和可教练性83
职业发展阶段与员工需求、经理需求之间的不匹配83
可教练性：把每位员工当作一个个体86
第5章 友善的教练文化和教练关系87
友善的教练文化88
友善的教练文化的价值与实践93
信任与开放94
宽恕错误，因为错误对学习有帮助95
雇用合适的员工96
关注长期学习的兴趣，而不仅是今天的绩效97
薪酬体系鼓励经理花时间教练98
员工因自身的价值而受到重视99
教练型经理人与被教练者的关系99
信任的决定因素101
在团队层面建立信任并打造友善的教练文化105
说明你的教练意图106
让自己变得平易近人108
阐明并传达教练与评估的区别110
鼓励员工对你进行教练112
帮助团队成员应对团队以外的威胁112
在多元化世界中的教练关系113
文化智商115
长期保护友善的教练文化119
教练型经理人自我评估表120
第6章 机会124
教练型经理人专注于业务运营125
不仅关注结果，还要关注过程：工作是如何完成的126
所有学习机会的共通之处131
被教练者对于学习机会的看法133
教练型经理人应注意什么？是胜任力135
创业学习143
优势和劣势146
机会：总结147
第7章 反思149
什么是反思150
时机156
鼓励反思157
提出反思性的问题，倾听以取得理解158
学习提出有用的问题163
帮助员工建立主人翁精神166
反思需要时间——它并不一定能让你如愿168
第8章 反馈170
为什么绩效数据——即使是观察到的数据——都是可疑的174
真正的问题：从选定的数据中得出推论的倾向176
误差与期望：所见即所得182
从直接观察和其他收集绩效数据的方法中获取最大价值183
被教练者的角色186
教练型经理人是观察者：从局外人的观点提升学习和绩效188
反馈和教练188
反馈的好处189
反馈存在的问题190
使反馈有用——小结196
提供平衡反馈的基础197
反馈的情感影响206
将反馈这个不完美工具的价值最大化210
反馈提供者的发展211
第9章 持续跟进与行动计划213
已设定的发展和行动计划215
制定目标217
人们如何改变223
解冻224
改变225
再冷冻226
为学习与改变做出承诺227
面对面和更多元化的跟进229
总结：目标设定与跟进工作231
第10章 发展型教练和绩效问题233
产生绩效问题的原因236
不称职的经理与沟通不良的期望237
一致性的问题238
对的人在错误的岗位上241
个人问题243
性格247
团队问题250
组织变革250
应对绩效问题：一些教练指引251
第11章 教练和职业发展253
职业与职业发展的转变257
知道自己要什么258
发展型教练与职业发展262
学习目标和职业发展264
你认识谁确实很重要：关系网、支持者、阻碍者269
用发展型教练解决职业顾虑并促进职业发展275
职业故事277
最后一点283
第12章 教练与管理学教育284
问题的本质285
学习转化287
从课堂学习中获取最大利益294
定义学习目标296
选择正确的学习项目297
跟进297
管理发展项目与教练型经理人298
第13章 远程教练299
信任和虚拟团队307
发信息怎么样？回到教练的本质313
远程教练：关键点总结316
第14章 结语318
再次强调，技术很重要318
人口结构的变化320
经理与员工的关系仍是关键320
对教练的最后一句话：旧与新322
附录 有效教练行为评估323