图书介绍
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- （美）迈克尔·D.波顿（Mickle D.Boton）著；文岗译 著
- 出版社： 北京市：中国纺织出版社
- ISBN：7506425319
- 出版时间：2003
- 标注页数：366页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：380页
- 主题词：管理/沟通
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图书目录
第一章 百年管理始于标准化2
与“磨洋工”斗争到底2
科学管理造就“福特王国”14
“T 型车与5美元工作日”要诀32
第二章 灯塔的力量39
“X 理论”与“Y 理论”39
“数一数二”成就霸业52
目标管理的精髓63
第三章 得人心者得天下69
霍桑试验69
请勿再锁此门81
避免“假货”89
第四章 企业生命之源99
“戴明环”与“突破历程”99
6个 σ 与 OEC109
创造质量企业123
第五章 无为而治133
威胁管理的六种力量133
疯狂 CNN144
六种力量与无为而治155
第六章 消费者心中的雕像165
炫耀的资本165
从耐克、万宝路到强生173
“包围”消费者196
第七章 动力来自管理专业化202
从六个任务到七个阶段202
增长的痛苦219
规范管理的力量230
第八章 给企业输血238
要素的重新组合238
发现尚未出现的市场245
多种创新，整体不败252
“偷”别人的创新257
Z 理论的诞生269
第九章 成功企业的指南针269
CIS 扶起的科学巨人281
塑造现代企业文化297
第十章 第五项修练302
把镜子转向自己302
零售商、批发商与制造商博弈314
一条新路径330
第十一章 毛虫变蝴蝶334
流程再造 浴火重生334
神奇来自东方344
BPR 成功之路361