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第1章 计算机的主板1

1-1-1 芯片部分2

1-1 主板概述2

1-1-3 接口部分3

1-1-2 拔插部分3

1-1-4 安装主板4

1-2-2 BIOS设置错误导致无法显示6

1-2-1 如何解决开机后的故障提示6

1-2 BIOS一般故障6

1-2-4 怎样处理CMOS设置中死机的问题7

1-2-3 BIOS引起老声卡不能工作，如何解决7

1-2-7 CMOS无法保存，怎么办8

1-2-6 BIOS中设置密码无效，怎么回事8

1-2-5 忘记CMOS密码，无法设置和启动，怎么办8

1-2-10 CMOS设置不当导致打印机无法工作，怎么办9

1-2-9 CMOS参数设置不当导致载入光驱驱动程序时死机9

1-2-8 如何解决BIOS设置错误导致Windows中鼠标不可用9

1-3 BIOS刷新故障10

1-2-12 电脑配置相同，速度有差异，怎么回事10

1-2-11 如何解决CMOS设置引起I/O设备冲突10

1-3-3 利用IOSS RD1刷新BIOS11

1-3-2 在Windows下刷新BIOS11

1-3-1 DOS下刷新BIOS11

1-3-4 给笔记本升级BIOS12

1-3-5 开机以后没有任何反应，怎么办13

1-3-6 刷新BIOS失败的补救14

1-4-1 启动提示：BIOS ROM checksum error-System halted16

1-4 BIOS报错一览16

1-3-7 如何解决无法刷新BIOS故障16

1-3-8 升级BIOS内存不足是怎样导致的16

1-4-6 启动提示：Primary master hard disk fail17

1-4-5 启动提示：HARD DISK INSTALL FAlLURE17

1-4-2 启动提示：CMOS battery failed17

1-4-3 启动提示：CMOS checksum error-Defaults loaded17

1-4-4 启动提示：Display switch is setincorrectly17

1-4-10 启动提示：Override enable-Defualts loaded18

1-4-9 启动提示：Memory test fail18

1-4-7 启动提示：Floppy disk(s)fail18

1-4-8 启动提示：Keyboard error or no keyboard present18

1-5 常见鸣响一览19

1-4-11 启动提示：Hareware Monitor found an error19

1-6-1 “恢复向导”导致无法正常安装系统，怎么办21

1-6 主板故障21

1-6-3 810系列主板的内存兼容性故障的排除22

1-6-2 “恢复向导”导致在Win98下找不到设备，怎样解决22

1-6-6 P4主板安装操作系统中途停止是怎么回事23

1-6-5 系统冲突，无法安装操作系统，怎样解决23

1-6-4 P3B-F主板STR功能故障解决23

1-6-9 P4主板不支持ATA/100故障的解决24

1-6-8 怎样解决P4主板无法正常关机的故障24

1-6-7 P4主板无法识别i845芯片组，怎么解决24

1-6-12 SIS730S芯片组主板出现“非法操作”提示，怎么办25

1-6-11 华硕P3C2000主板与内存冲突，怎么办25

1-6-10 P4主板的“Monitor warning”提示，怎样处理25

1-6-15 微星MS6199主板开机故障的解决26

1-6-14 如何处理二级缓存故障之二26

1-6-13 如何处理二级缓存故障之一26

1-6-18 光驱DMA功能造成系统死机，怎样处理27

1-6-17 安装SCSI卡SCSI硬盘时造成系统不能正常运行的故障，怎么办27

1-6-16 主板的外频设置不当导致软驱故障，怎么办27

1-6-21 长时间工作，散热不良，怎么办28

1-6-20 设备冲突，导致光驱无盘符，怎样解决28

1-6-19 怎样解决IDE BUS MASTER错误，光驱盘符丢失28

1-6-24 安装驱动程序以后，关机出现故障，怎样解决29

1-6-23 如何解决主板的打印机并口损坏29

1-6-22 主板P61SA-II与三星750S显示器不兼容，怎么办29

1-6-28 微星主板无法安装声卡驱动程序，怎么处理30

1-6-27 微星主板与内存冲突的解决30

1-6-25 VIA芯片组的兼容性差导致系统工作不正常，怎么办30

1-6-26 如何解决微星主板与声卡冲突30

1-7 主板网络资源31

1-6-30 主板上的Cache损坏31

1-6-29 计算机不识别即插即用，该怎么办31

1-8 本章小结33

第2章 计算机的CPU35

2-1 CPU概述36

2-1-1 如何安装CPU38

2-1-2 风扇和散热器的安装39

2-2-1 散热片散热不良导致死机怎么办41

2-2 CPU的降温与散热41

2-2-2 制冷片导致CPU生锈，怎样解决42

2-2-5 微星主板检测CPU温度过高，怎么办43

2-2-4 进入CMOS检测风扇转速造成死机，怎么办43

2-2-3 CPU为什么“发烧”43

2-2-8 散热不良导致的系统性能下降，怎么解决44

2-2-7 风扇方向错误导致死机44

2-2-6 如何解决Windows 2000经常无故重新启动的故障44

2-3-1 CPU无法超频，怎么回事45

2-3 超频专区45

2-2-9 风扇不匹配导致的无法启动，怎样处理45

2-2-10 CPU占用率高，导致温度过高，怎么办45

2-4-2 CPU接触不良造成无法开机46

2-4-1 CPU断脚后，怎样处理46

2-3-2 CPU超频后出现蓝屏或者死机，如何处理46

2-4 CPU基本故障46

2-4-5 CPU工作电压设置错误导致死机47

2-4-4 如何判断显示器花屏故障47

2-4-3 CPU频率时高时低，怎么回事47

2-5 本章小结48

2-4-7 CPU在低压下也能工作是怎么回事48

2-4-6 CPU默认电压和实际测量不符是怎么回事48

第3章 计算机的电源51

3-1 概述52

3-2-1 开机后没有反应怎么办53

3-2 ATX电源开机故障53

3-2-4 ATX电源休眠唤醒功能故障，如何排除54

3-2-3 ATX电源通电后就自动开机，怎么办54

3-2-2 计算机自行开机，如何解决54

3-3-3 经常死机，出现非法目录，怎么回事55

3-3-2 DOS中出现乱码，无法进入中文平台，怎么办55

3-2-5 系统死机，电源和复位键均无效55

3-3 ATX电源电压不稳55

3-3-1 ATX电源不稳导致其他部件工作不正常55

3-3-6 键盘开机功能不正常，如何解决56

3-3-5 主板上连接硬盘就不能启动，怎么办56

3-3-4 系统提示XXXX：XXXX地址错误，怎么办56

3-3-8 如何判断停电导致电源烧毁57

3-3-7 计算机莫名其妙重新启动，怎么办57

3-4-2 电源线导致的故障58

3-4-1 光驱无法读取数据是由什么引起的58

3-3-9 光驱挑盘无法正确读取数据是由什么引起的58

3-4 ATX电源其他故障58

3-5-3 如何解决风扇排风错误59

3-5-2 风扇噪声大怎样处理59

3-5 风扇故障59

3-5-1 风扇导致死机如何解决59

3-6-2 三特500VA UPS停电时逆变器不工作怎么办60

3-6-1 三特500VA UPS输出电压偏高怎么办60

3-6 UPS故障60

3-6-5 IWATEC S100系列UPS，整流器停止工作如何处理61

3-6-4 三特500VA UPS蜂鸣器长鸣怎么回事61

3-6-3 三特500VA UPS红色指示灯长亮如何解决61

3-6-7 IWATEC S100系列UPS逆变器故障的解决62

3-6-6 IWATEC S100系列UPS，面板指示静态开关下方灯亮并报警怎么办62

3-8 本章小结63

3-7 网络资源63

第4章 计算机的内存65

4-1 概述66

4-2-3 内存检测时间长的解决方法67

4-2-2 内存缺少数兆或者增加了1MB多67

4-2 常见问题67

4-2-1 内存未插紧，导致无法开机67

4-3-2 设置内存参数，可能导致无法开机或系统不稳定68

4-3-1 超频内存频率，可能导致无法开机或系统不稳定68

4-2-4 内存数量与实际不符的解决办法68

4-2-5 内存扩充，各内存条的型号、速度、批次不一致导致故障68

4-3 内存超频引发故障68

4-4-2 内存混插运行不稳定故障69

4-4-1 内存混插无法开机故障69

4-4 内存混插引发故障解决办法69

4-5-1 对应内存选择什么操作系统70

4-5 软件与内存70

4-4-3 混插后内存的总值和电脑检测的内存值不相等70

4-5-3 病毒导致内存错误71

4-5-2 Windows系统中运行的应用程序非法访问内存71

4-5-4 软件导致内存“丢失”问题72

4-6-2 如何解决内存异步的问题73

4-6-1 内存与主板兼容性引起的故障73

4-6 复杂的硬件问题73

4-6-3 无SPD内存如何排除故障74

4-6-4 内存型号问题引起的故障75

4-6-6 内存交错的故障和解决81

4-6-5 内存太热导致内存出错81

4-6-7 Cache(系统缓存)损坏导致系统出错及解决82

4-7-1 笔记本内存的选配83

4-7 笔记本内存选购及安装83

4-8 网络资源84

4-7-2 笔记本内存的安装84

4-9 本章小结85

第5章 计算机的硬盘87

5-1 硬盘概述88

5-1-2 如何安装双硬盘89

5-1-1 如何安装硬盘89

5-2-1 无法启动计算机：Missing Operating System92

5-2 硬盘无法启动故障92

5-1-3 如何进行双硬盘的设置92

5-2-4 无法启动计算机：DRIVE FAILURE RUN SETUP UTILITY93

5-2-3 无法启动计算机：Error loading operating system93

5-2-2 无法启动计算机：NON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR93

5-2-6 无法启动计算机：INVALID DRIVE SPECIFICATION94

5-2-5 无法启动计算机：NO ROM BASIC94

5-2-9 无法启动计算机：disk boot failure95

5-2-8 软盘启动，无法进入硬盘怎么处理95

5-2-7 CMOS中检测不到硬盘怎么办95

5-2-12 硬盘、软盘都无法启动计算机怎么办96

5-2-11 软盘可以启动，硬盘无法启动，怎么回事96

5-2-10 无法启动计算机：wait for disk ready96

5-2-15 系统找不到硬盘该怎么处理97

5-2-14 怎样处理BIOS无法识别硬盘的故障97

5-2-13 硬盘中毒，启动就死机，怎么处理97

5-3-1 分区映射故障，如何处理98

5-3 硬盘分区故障98

5-2-16 硬盘带静电，问题出在哪里98

5-2-17 提示“Harddisk notpresent”是什么故障98

5-2-18 重新启动计算机，硬盘不见了，怎么补救98

5-3-3 怎样处理分区不能删除的问题99

5-3-2 分区丢失，怎样补救99

5-4-1 格式化没有效果怎么办100

5-4 冲突导致的故障100

5-3-4 误删除分区的恢复100

5-4-3 CMOS检测硬盘容量小于实际容量101

5-4-2 可以检测到硬盘，但是没法启动，是什么原因101

5-5-1 扫描程序发现硬盘坏道102

5-5 硬盘出现坏道102

5-4-4 “交错盘符”问题的处理102

5-4-5 格式化以后硬盘容量小于标准值，问题出在哪里102

5-5-4 硬盘无法格式化，如何处理104

5-5-3 提示：data error reading drive c是什么问题104

5-5-2 提示：invalid drive specification是什么问题104

5-5-5 怎样解决硬盘控制的问题105

5-5-6 怎么修理零道损坏106

5-6-1 SMART报错，说明什么107

5-6 其他故障107

5-5-7 错误信息“Sector not found”代表什么意思107

5-6-4 硬盘发出“嘎嘎”声，怎么办108

5-6-3 高速硬盘的速度变化分析108

5-6-2 误格式化硬盘的补救108

5-8 本章小结109

5-7 硬盘网络资源109

第6章 显卡111

6-1 显卡概述112

6-1-2 如何安装双显卡113

6-1-1 如何安装显卡113

6-1-4 如何实现多重显示114

6-1-3 如何设置双显卡114

6-2-2 RIVA128显卡导致黑屏，怎样解决115

6-2-1 系统经常出现死机，是由什么引起的115

6-2 显卡基本故障115

6-2-3 玩3D游戏时，速度很慢，怎么回事116

6-2-5 Windows 2000中运行游戏，刷新频率变低，如何调整117

6-2-4 测试3D加速造成死机，如何处理117

6-2-7 什么导致非法关机118

6-2-6 运行游戏软件死机，怎么办118

6-2-9 怎样处理显示画面严重偏移的故障119

6-2-8 显卡引起的重新启动故障应该如何处理119

6-2-10 显卡驱动程序破坏导致启动失败，如何补救120

6-2-13 内置Modem为何导致显卡花屏121

6-2-12 显卡散热不良导致死机怎样处理121

6-2-11 丢失的显存到哪里去了121

6-3-1 利用软件超频122

6-3 显卡优化中出现的故障122

6-2-14 显示器出现光栅怎么回事122

6-2-15 为什么计算机需要两次开机才能正常工作122

6-2-16 显示色彩设置不当引起的VCD故障怎样解决122

6-3-2 编辑Ati Radeon显卡BIOS123

6-3-4 刷新主板自带显卡的BIOS失败，如何补救124

6-3-3 显卡BIOS刷新失败，如何补救124

6-4-2 Windows 2000下AMD芯片不能配合显卡工作，怎么办125

6-4-1 威盛芯片与TNT显卡冲突的解决方案125

6-4 显卡冲突导致的故障125

6-4-5 TNT2显卡死机故障，怎样测试故障原因126

6-4-4 如何解决老主板440BX升级显卡MX400导致的冲突126

6-4-3 与P4主板相冲突的显卡126

6-5 显卡网络资源127

6-6 本章小结128

第7章 计算机的音频129

7-1-1 音箱的安装130

7-1 音频概述130

7-1-2 如何优化调整音箱132

7-2-1 音箱出现噪音如何解决133

7-2 音频设备的常见故障133

7-2-3 放CD有杂音，如何解决134

7-2-2 音箱无法调整音量，而且有噪声，如何解决134

7-2-6 播放波形音频(wma、mp3、视频音频)没声135

7-2-5 运行有些程序有音效，而有些程序没有音效135

7-2-4 音箱或者耳机没有声音135

7-2-8 有些游戏中没有声音136

7-2-7 播放MIDI文件没有声音136

7-2-12 USB音箱的问题137

7-2-11 动一下音频线，就会没声137

7-2-9 启动Windows时没声137

7-2-10 计算机开始有声音，运行一段时间后没声137

7-3-1 声卡无声如何解决138

7-3 声卡的一般故障138

7-3-2 正确安装了驱动程序系统也无法认出声卡139

7-3-3 驱动程序错误导致声卡无声140

7-3-5 爆音及噪音问题如何处理141

7-3-4 老声卡在高级的系统中没有声音如何解决141

7-3-6 一些不正常的失真和怪音如何解决142

7-3-8 音箱发出“汽笛声”，如何排除143

7-3-7 升级主板BIOS解决声卡的异常尖啸143

7-3-9 静电导致声卡不正常，如何补救144

7-3-11 软件设置以及中断冲突导致的声卡故障145

7-3-10 病毒引起的声卡故障如何解决145

7-3-15 PCI声卡在Win98下使用不正常如何处理146

7-3-14 Windows自动安装错误驱动，无法正常安装声卡146

7-3-12 解决声卡出现的声音断续故障146

7-3-13 系统属性中出现“惊叹号”，无法正常安装声卡146

7-3-18 声卡无法录音，如何解决147

7-3-17 播放CD无声如何解决147

7-3-16 为什么声卡无法播放MIDI147

7-4-2 创新AWE32，无法检测到声卡的解决办法148

7-4-1 TOPSTARTM-858声卡硬件损坏的应急处理148

7-3-19 声卡不能正常使用4声道148

7-4 专一型号声卡故障与排除148

7-4-4 精锐1000的声卡，解决不发声故障149

7-4-3 处理创新PCI128D、PCI128、Vibra128的常见故障149

7-4-5 速捷时声卡使用过程中出现的问题150

7-4-7 声卡与调制解调器冲突，如何处理(一)153

7-4-6 Trident4D-WAVE声卡，如何排除故障153

7-5-2 Linux下声卡安装问题154

7-5-1 如何解决多音频流的故障154

7-4-8 声卡与调制解调器冲突，如何处理(二)154

7-5 其他声卡问题154

7-5-3 音频软件与声卡的关系156

7-6-2 WinAmp放MP3有时出现爆音157

7-6-1 板载AC97声卡质量如何157

7-6 如何解决AC97声卡的音质问题157

7-8 本章小结158

7-7 声卡驱动网址158

7-6-3 驱动的原因导致音质太差158

第8章 常见输入设备161

8-1-2 鼠标简介162

8-1-1 键盘简介162

8-1 键盘与鼠标概述162

8-2-1 光电鼠标未避光，使鼠标失灵163

8-2 鼠标故障163

8-1-3 鼠标和键盘的安装163

8-2-5 鼠标移动时，鼠标指针跳动164

8-2-4 机械鼠标移动不灵敏164

8-2-2 在灯光下使用机械鼠标，使鼠标失灵164

8-2-3 机械鼠标移动时间断164

8-2-7 鼠标因为硬件冲突无法使用165

8-2-6 机械式鼠标不能移动165

8-2-9 鼠标分辨率低如何调整166

8-2-8 如何修复三键鼠标166

8-2-10 找不到鼠标如何解决167

8-2-13 机械鼠标起死回生的方法168

8-2-12 鼠标按键无法正常弹起，如何修复168

8-2-11 鼠标按键无动作，如何修复168

8-2-15 驱动程序受到破坏，鼠标不能正常工作170

8-2-14 如何唤醒睡眠恢复后无法使用的鼠标170

8-2-18 玩游戏用光学鼠标不顺畅，如何处理171

8-2-17 静电“击毙”小鼠171

8-2-16 USB鼠标无法识别如何解决171

8-2-21 鼠标厂商主页及支持172

8-2-20 假鼠标的危害172

8-2-19 玩游戏和上网的时候，鼠标就会出现乱走，如何解决172

8-3-2 鼠标使用正常，但键盘不可用173

8-3-1 开机找不到键盘173

8-3 键盘故障173

8-3-6 有些键打不出来如何修理174

8-3-5 键盘无法插入主板接口174

8-3-3 键盘和鼠标都不能使用，如何解决174

8-3-4 键盘鼠标插反，开机黑屏174

8-3-10 键盘上的某个字符不容易打出来175

8-3-9 键盘上的某个按键失效，如何解决175

8-3-7 键盘连接以后，喇叭乱叫175

8-3-8 按键会出现双字175

8-3-13 关闭电源无法使用键盘开机176

8-3-12 如何键盘开机176

8-3-11 光标停不住，无法输入176

8-3-17 如何维护键盘177

8-3-16 非软关机后无法键盘开机177

8-3-14 键盘开机无法使用177

8-3-15 键盘开机通电自动启动177

8-3-19 USB键盘在DOS下无法工作178

8-3-18 USB键盘与鼠标178

8-3-20 识别PC99规则，快速安全安装键盘179

8-5-1 软驱能读写但不能格式化是什么原因180

8-5 环境因素以及机械因素引起的故障180

8-4 软驱概述180

8-5-4 怎样处理“Not Ready Error”(没有准备好)错误181

8-5-3 “写保护”错误怎样解决181

8-5-2 为什么读软盘时噪音很大181

8-5-6 无法识别格式化后的软盘，怎么办182

8-5-5 “目录滞留”现象该怎样解决182

8-6-1 启动时报错，不能访问软驱，怎么办183

8-6 线路或者磁头问题造成的故障183

8-5-7 软驱伴随有反复读写动作，什么原因183

8-5-8 为何磁盘空间无故减少或出现乱字符文件名或是超大文件183

8-6-4 为什么读盘时间很长184

8-6-3 为何软驱不响应读盘信号184

8-6-2 本机上操作过的软盘无法在其他机器上识别怎么办184

8-6-8 打开电脑软驱指示灯就一直亮着，怎么回事185

8-6-7 多张软盘读取时，为何只能显示第1张软盘的目录185

8-6-5 软盘使用过程中不稳定，如何处理185

8-6-6 盘片不易取出，怎么办185

8-7-2 软驱读写时发生一般性错误，怎么办186

8-7-1 Windows 98自动搜索软驱186

8-7 电脑设置引起的故障186

8-8 软驱网络资源187

8-7-3 读盘时间很长，而且提示软盘未格式化187

8-9 光驱概述188

8-10-1 光驱的指示灯不亮，自检不到光驱，怎么办189

8-10 检测不到光驱或检测异常189

8-10-3 光驱检测结果为乱码，怎么回事190

8-10-2 光驱指示灯亮，但是检测不到光驱，怎么处理190

8-11-1 不读盘，并且自动退出盘片，怎么办191

8-11 光驱无法读盘191

8-10-4 为什么自检光驱速度很慢191

8-11-5 为什么会在读盘过程中死机192

8-11-4 光驱偶尔读不出内容应该怎样处理192

8-11-2 为什么光驱读盘能力差，响声大192

8-11-3 光驱挑盘严重，指示灯常亮不熄，怎样维修192

8-11-8 光盘内容读不出来，提示“设备尚未准备好”，怎么办193

8-11-7 光盘数据读取困难，读取时间长，怎样解决193

8-11-6 光驱指示灯亮一段时间后死机，问题出在哪里193

8-12-2 运行光盘程序，经常死机是怎么回事194

8-12-1 开机后等待一段时间，光驱才能正常工作，问题出在哪里194

8-11-9 误报盘符，不出现盘符，怎样解决194

8-12 操作系统中光驱工作不正常194

8-12-5 两个光驱冲突引发故障如何调整195

8-12-4 光驱盘符在Windows中丢失怎么处理195

8-12-3 为什么在Windows中光驱图标会消失195

8-14-1 如何克服“Buffer Under Run”(缓冲区数据不足)错误196

8-14 刻录机故障196

8-13 其他光驱故障196

8-13-1 为什么会出现读盘速度非常慢的问题196

8-13-2 光驱托盘不能弹出怎样处理196

8-13-3 CD-ROM的播放键无效怎样处理196

8-14-2 安装刻录机以后，计算机无法启动，怎么办197

8-14-4 为什么会提示“文件无法创建”198

8-14-3 刻录机导致硬盘速度变慢问题出在哪里198

8-15 光驱网络资源199

8-14-5 刻录软件找不到刻录机是什么原因199

8-16 本章小结200

第9章 常见输出设备203

9-1 显示器概述204

9-2-1 显示器导致机箱漏电怎么办205

9-2 CRT显示器故障205

9-2-4 开机后显示器先清楚后模糊是为什么206

9-2-3 为何开机以后画面抖动，稍后恢复正常206

9-2-2 显示器出现“无信号”的警告应该怎样处理206

9-2-8 开机后显示器黑屏怎么办207

9-2-7 显示器画面左右抖动怎么处理207

9-2-5 开机后显示器黑屏，几十分钟后正常207

9-2-6 显示器屏幕上有干扰杂波或线条是什么原因207

9-2-9 进入操作系统出现细条闪烁抖动或花屏如何处理208

9-2-12 显示器屏幕上为何有“色块”现象209

9-2-11 显示器出现红屏怎样处理209

9-2-10 如何解决显示器“吱吱”响的故障209

9-2-15 开机时有微弱的“劈劈啪啪”声什么原因210

9-2-14 显示器上一条横线从上到下移动怎样解决210

9-2-13 显示器画面严重偏色如何调整210

9-2-17 显示器图像右偏如何调整211

9-2-16 MAG XJ530显示器黑屏怎样解决211

9-2-20 停电导致显示画面抖动应该怎样恢复212

9-2-19 不同分辨率下显示画面的偏移应该如何调整212

9-2-18 显示图像缩小，怎么办212

9-2-21 显示器功能调节按钮失效怎么办213

9-2-23 为什么显示器开机时发出“啪”的一声214

9-2-22 显示器画面出现抖动或者波纹怎么办214

9-3-1 显示器无光栅、无图像，怎样维修215

9-3 显示器专业维修215

9-2-24 显示器的刷新率很低，眼睛很累，怎么办215

9-3-2 彩色显示器图像模糊不清怎样维修216

9-3-5 显示器对比度不可调，亮度不稳，怎么回事217

9-3-4 高分辨率超出显示范围怎样维修217

9-3-3 彩色显示器开机以后电压瞬间消失怎么办217

9-3-8 如何修理电源开关保险烧毁的显示器218

9-3-7 屏幕满幅红色光栅怎样修理218

9-3-6 显示器时好时坏原因何在218

9-3-11 显示器指示灯亮，出现淡红色光栅，是什么原因219

9-3-10 显示屏光栅缩小图像S形扭曲，如何修理219

9-3-9 显示器出现白屏故障怎么办219

9-4-1 笔记本电脑接投影仪的故障220

9-4 其他故障220

9-3-12 显示图像缺色怎么办220

9-3-13 显示器没有显示和高压静电反应，如何处理220

9-5 显示器网络资源221

9-4-3 为什么开机时显示器有黑边221

9-4-2 开机后显示器画面先大然后变小是什么原因221

9-6 打印机概述222

9-7-3 打印机自检正常，联机打印不正常，怎么办223

9-7-2 打印机指示灯不亮是什么原因223

9-7 针式打印机223

9-7-1 打印机自检正常却不能联机打印怎么办223

9-7-4 为什么会出现打印字迹模糊或颜色不均匀(一)224

9-7-6 如何解决打印机进纸不畅的问题225

9-7-5 打印时跳行怎么办225

9-7-9 打印出的汉字上下错位怎样维修226

9-7-8 打印机机壳带电，打字缺少笔划，是由什么引起的226

9-7-7 打印机开机报警无法打印怎么办226

9-8-3 喷墨打印机不能打印如何解决227

9-8-2 打印机不进纸怎么办227

9-8 喷墨打印机227

9-8-1 开机来回碰撞如何处理227

9-8-5 打印时彩色正常，但黑色无法打印，是怎么回事228

9-8-4 为什么“彩色墨尽”指示灯亮228

9-8-9 彩喷颜色和屏幕颜色不一致怎么办229

9-8-8 打印出的图像出现横纹，怎么回事229

9-8-6 字车随机撞到机械框架上怎么办229

9-8-7 为什么墨迹稀少字迹无法辨认229

9-8-11 如何解决喷头硬性堵塞230

9-8-10 如何解决喷头软性堵塞230

9-8-13 检测墨线正常而打印精度明显变差怎么办231

9-8-12 打印机清洗泵嘴的故障解决231

9-9-1 打印出的字迹符号混乱怎么办232

9-9 激光打印机232

9-8-14 为何出现复位错误232

9-8-15 打印字符错位如何解决232

9-9-5 输出的打印纸背面很脏是什么引起的233

9-9-4 丢失打印的内容是怎么回事233

9-9-2 墨粉假报警现象233

9-9-3 打印质量变差怎样补救233

9-9-7 输出打印纸正面很脏，背面完好，是怎么回事(二)234

9-9-6 输出打印纸正面很脏，背面完好，是怎么回事(一)234

9-9-9 佳能ST打印机加热指示灯不亮是什么原因235

9-9-8 为什么输出图像一边黑一边白235

9-9-13 佳能打印机输出部分卡纸怎样处理236

9-9-12 佳能打印机开机后为什么定影加热器不工作236

9-9-10 佳能BXII打印机的加热指示灯为什么有时亮有时不亮236

9-9-11 佳能LBP打印机输出图像色浅看不清字迹怎么办236

9-10-1 网络打印速度很慢怎么办237

9-10 网络打印机故障237

9-9-14 惠普打印机打印输出页前半部无图像是什么原因237

9-11-1 BIOS设置不当导致打印机无法工作238

9-11 打印机其他故障238

9-10-2 为什么网络打印信息会丢失238

9-11-4 打印机装纸故障如何排除239

9-11-3 连线过长，造成打印故障239

9-11-2 发出打印命令，打印机无反应，怎么办239

9-11-7 为什么打印机不通电240

9-11-6 打印头长鸣或振动是什么原因240

9-11-5 为何半边清晰半边模糊240

9-11-9 主板的打印机并口损坏241

9-11-8 虚报纸张用完，是什么原因引起的241

9-12 打印机网络资源242

9-11-10 USB打印机故障怎么办242

9-13 本章小结243

第10章 USB设备247

10-1-4 使用USB需要哪些支持环境248

10-1-3 主机和USB设备是如何连接的248

10-1 USB概述248

10-1-1 什么是USB248

10-1-2 USB有哪些主要特点248

10-1-6 我的电脑是否支持USB249

10-1-5 USB和IEEE1394有什么异同点249

10-2-1 扩建的条件250

10-2 老主板如何扩建USB接口250

10-1-7 USB的检测250

10-2-3 调试与使用251

10-2-2 接线的操作方法251

10-3-2 兼容性问题252

10-3-1 电源问题252

10-2-4 变通与补充252

10-3 USB产品及基本问题252

10-5 USB外置声卡、音箱的使用253

10-4-2 USB屏幕提供的USB端口的问题253

10-4 USB屏幕的使用253

10-4-1 USB屏幕不提供显卡功能253

10-5-2 USB音箱放不了CD的数字音频254

10-5-1 USB音箱不通过声卡，如何发声254

10-6-2 拷贝时系统相应能力变低，是怎么回事255

10-6-1 长距离携带后无法识别硬盘255

10-5-3 USB音箱无法录音255

10-6 USB硬盘(不指USB闪存)的使用255

10-6-3 拷贝文件太慢了，怎么办256

10-6-4 系统不能识别USB可移动硬盘故障的解决256

10-7 USB移动存储器(优盘、易盘、MP3)的使用256

10-7-1 硬件兼容性不好257

10-7-2 驱动程序安装错误257

10-7-3 操作系统无法识别258

10-7-4 多个USB移动存储设备只显示1个258

10-8 ADSLModem使用USB接口(详见“网络设备”叙述)259

10-8-1 如何配置USB接口的ADSL Modem259

10-8-2 共享上网出问题259

10-8-3 雷击导致USB端口损坏260

10-9 如何由USB设备启动机器260

10-10 USB鼠标、键盘260

10-11 本章小结260

第11章 网络设备263

11-1 网络设备概述264

11-2 Modem故障265

11-2-1 为什么连线速率总是达不到56KB/s265

11-2-2 连接速率低，经常断线是怎么回事266

11-2-3 如何解决Modem经常断线问题(一)266

11-2-6 不能完成拨号工作怎么办267

11-2-5 如何解决没有拨号音的故障267

11-2-7 如何解决Modem声音很大的问题267

11-2-4 连接Modem的电话，拿起电话来没任何声音，怎么办267

11-2-9 Modem引起资源冲突，出现死机，怎么办268

11-2-10 如何排除“无拨号音”的故障268

11-2-8 Modem引起的设备冲突如何解决268

11-2-11 安装驱动以后，Modem无法使用怎么办269

11-3-1 出现“Unable to contact IP driver，error code2”怎么办270

11-3-2 可以上网，但为什么看不到网络邻居270

11-3 网卡故障270

11-3-3 为什么IP总是显示169254271

11-3-4 服务器不能分配IP地址271

11-4-3 ISDN故障22272

11-4-2 提示：“错误629，已与对方计算机断开”，是什么原因272

11-4-4 电话能打出去但是不能打进来是什么原因272

11-5 ADSL故障专区272

11-4-1 “即插即用”安装不成功，怎样处理272

11-4 ISDN故障272

11-5-2 为什么上网过程中数据流突然中断273

11-5-3 ADSL不能同步是由于什么引起的273

11-5-1 电话有较大杂音，影响正常通话，怎样处理273

11-5-4 同步信号在传输中意外丢失怎么办274

11-5-5 在接好Modem后，用电话时造成上网连接断线，怎样处理274

11-5-7 ADSL上网速率很慢怎么回事275

11-5-8 上网不稳定，经常断线是什么原因275

11-5-6 晚上上网容易掉线，且很难再连上，怎么办275

11-5-9 有IP地址却无法上网，问题何在276

11-5-10 Win ME操作系统中可拨号，但是不能连接网页，怎样处理276

11-5-13 为什么可看到局部服务器，但是拨号总不成功277

11-5-12 浏览的过程中出现数据的断流现象，网速很慢，怎么办277

11-5-14 ADSL Modem的指示灯显示正常，实际却已掉线，怎么回事277

11-5-11 为什么密码校验报错277

11-5-16 建立连接时出现安装界面怎样回事279

11-5-17 为什么ADSL在浏览网页过程中出现断流现象279

11-5-15 拨号过程中出现问题，无法找到设备，应该如何解决279

11-5-20 为什么数据流量大时会出现死机问题280

11-5-19 为什么安装内置PCI卡接口的Modem后无法上网280

11-5-21 ADSL的指示灯都正常也会掉网280

11-5-18 在线操作时，数据传输出现中断现象怎么办280

11-5-23 安装USB Modem后，上网为什么会经常出现死机281

11-5-24 内置ADSL Modem无法正常工作，怎么办281

11-5-22 上网时总是不停掉线、断线，怎么办281

11-5-26 有些笔记本电脑用户使用USB Modem无法上网，是什么原因282

11-5-27 为什么ADSL代理上网部分站点上不去282

11-5-25 无法找到ADSL Modem，怎么办282

11-5-28 PPPOE用户无法进入网络怎么办283

11-5-29 虚拟拨号出现故障，怎样解决283

11-6 网络资源284

11-7 本章小结284