图书介绍
实体店铺第一年的生存法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 宇琦编著 著
- 出版社： 北京市：中央编译出版社
- ISBN：9787511704818
- 出版时间：2010
- 标注页数：309页
- 文件大小：56MB
- 文件页数：321页
- 主题词：商店－商业经营
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实体店铺第一年的生存法则PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 开店头一年，先活下来才能活得更好成功开店必须具备的基本条件2
成功店主要有强烈的赚钱欲望4
成功店主要经过充分的前期调研8
成功店主要有一个赚钱的项目12
成功店主要有一颗有想法的头脑17
成功店主要有坚持下去的毅力20
成功店主要有够格的经营能力24
成功店主要有充足的沟通表达能力27
成功店主要有一定的开店启动金32
成功店主要有要做好吃苦受累的心理准备35
第二章 选址决定店铺的生死存亡38
房价高企时代，选址决定店铺生死38
开店选址的基本原则40
选择最有潜力的商圈43
了解那些开店的最佳区域47
开店选址的技巧49
掏钱前要充分调查周围环境52
相中的店面要及时拿下55
不可触碰的开店选址“雷区”56
第三章 用店面环境烘托店铺品质62
为店铺起一个好店名62
一半的顾客会因为店铺招牌进门66
店面设计一定要让人眼前一亮70
店面内部布局要美观舒适74
营造卖场氛围的关键点75
巧用橱窗为店铺做最好推介78
巧用灯光打造气派环境82
巧用店面色彩成全顾客体验85
巧用背景音乐营造购买氛围87
6个让客流量更多的店面设计细节89
营造店铺卖场气氛的技巧91
货品陈列自有大学问94
第四章 开新店需善用人，让店员成为店铺的最好代言人每一位店员都价值千金100
把招聘作为大事情来做102
每个店员都要遵守的店面礼仪105
店规、培训、执行，一个不能少107
离店前一定做好收拾工作109
更要的业绩建立在你的充分尊重上111
制定激励措施，让店员干劲十足113
扬长避短，每个店员都会发挥积极作用115
奖惩分明方能指令必达117
给店员立功赎罪的机会120
果断辞退必须离开的店员123
第五章 开新店需精卖货，盘活货品生意就能越做越红火你的店铺必须要有招牌产品128
打通渠道，让进货不再是难事130
在长期积累中找到最佳的进货模式131
不可放任的存货管理134
畅销货品也不可无限量跟进136
不要让滞销存货出现积压139
要区别对待贵重货品141
以定价控制顾客购买心理143
立竿见影的6大定价大法146
别让店铺堕入盲目的“价格战”150
第六章 开新店需攻营销，绞尽脑汁使顾客纷纷上门为顾客着想，你就会获得最大利益156
新开张店铺的宣传策略159
察言观色获知顾客的需求161
热情与诚意感染顾客165
看人下菜碟：应付不同类型的顾客168
让利就要给顾客真正实惠171
在老顾客一进门就称呼他173
充分发挥会员卡的妙用176
推出别家没有的特色服务179
在网上为实体店做好营销182
将你的店铺以口碑方式传播更远186
第七章 适时促销，吸引更多新顾客眼球促销是提高销售额的最快手段190
分析顾客心理，制定促销策略194
每次促销都需要给一个理由196
打折促销，最常用的促销方式199
偶像助销，店铺不可能不火202
免费赠送，先送后卖的智慧205
有奖促销，侥幸心理是人性的永恒208
促销一定要既有人场又有钱场211
第八章 店铺危机处理：随时做好心理准备当畅销品缺货时216
巧妙应付讨价还价的顾客219
耐心劝解顾客的抱怨222
不要厌烦退换货的顾客225
处理好每一个顾客投诉227
假如你遭遇难缠的顾客230
面对无理取闹的顾客233
如果顾客有偷窃行为235
售后做得好，回头客少不了238
第九章 忽视店内财务，好店铺也会赔大钱要把店铺财权牢握在手242
店主需要知晓的店铺财务知识244
财务管理必须要严格246
店面账目要做到“日清”248
进货成本任何时候都要控制250
细处抠起，省下能省的店铺成本252
千万不要让顾客赊账成为习惯256
定期分析店铺财务状况257
第十章 扩张与壮大，小店也能熬到出头天活下来后，你要关注如何活得更好262
店铺扩张，你可以考虑的几种方式265
开分店前一样要谨慎268
连锁加盟模式助你迅速做大270
打造自家店铺的品牌272
别为追求大规模翻了船274
第十一章 20家成功小店的头一年生存经1．福州车模小店经营经验及前景280
2．开创意家居小店赚翻天成功案例281
3．只剪板寸的理发店282
4．小老板的花店生意经283
5．理发店变游乐园，创业有道285
6．洗衣加宅配，愈送愈赚钱287
7．奇异服装店的成功秘籍288
8．户外用品店——玩出来的无限商机290
9．纸艺店老板谈生意经293
10．渔具店月入二万五294
11．经营有术的“农家乐”295
12．开家田园自助饭店一年赚了13万297
13．开内衣店的实战经验与方案298
14．咖啡馆女店主的经营秘诀301
15．微服“二手店”302
16．精致女人美甲店303
17．竹炭制品店实例解析304
18．精打细算干书店305
19．服饰店秘笈：短信留住回头客307
20．潮州粥特色店308