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绪论1

一、《现代秘书学》应运而生1

二、本书的编写意图和体例3

三、如何学习《现代秘书学》5

上编 秘书学基本原理1

第一章 秘书学概说1

一、秘书学的研究对象1

二、秘书学的研究目的3

三、秘书学与其它学科的关系6

四、秘书学研究的新课题7

第二章 我国秘书和秘书工作的沿革12

一、我国秘书工作萌芽阶段简况12

二、历代封建王朝的秘书和秘书工作13

三、民主革命时期的秘书和秘书工作17

四、新中国的秘书和秘书工作21

五、秘书工作的未来24

第三章 秘书工作简论26

一、秘书工作的任务与性质26

二、秘书工作的意义与作用32

三、秘书工作的基本要求36

四、秘书部门的机构设置与人员配备39

第四章 现代秘书人员的素质42

一、现代秘书的政治修养42

二、现代秘书的知识结构、能力结构和心理结构45

三、培养、提高现代秘书素质的途径52

中编 秘书工作实践纲要56

引言56

第五章 协调工作60

一、协调工作的重要性60

二、协调工作的类型62

三、秘书在协调工作中的地位和作用67

四、秘书人员进行协调的原则70

第六章 调查研究74

一、调查研究的意义和作用74

二、秘书部门怎样做好调查研究80

三、秘书部门调查研究的类型和方法85

四、调查研究应注意的几个问题94

第七章 信息工作98

一、信息工作的重要意义和作用98

二、信息的收集和加工整理102

三、信息的传递和使用108

四、信息网络的建立113

五、信息资料的储存117

第八章 会务工作120

一、会务工作概说120

二、会务工作的基本程序与方法122

第九章 信访工作132

一、信访工作的含义和作用132

二、信访工作的机构和任务134

三、信访工作的原则135

四、信访工作的程序和做法138

五、适应改革开放新形势，开创信访工作新局面142

第十章 公文处理147

一、公文处理的任务与要求147

二、行文关系与行文规则148

三、公文处理的程序与方法152

四、文书的立卷工作156

第十一章 保密工作160

一、保秘工作的重要性160

二、秘书部门如何做好保密工作163

三、印章管理与保密工作169

第十二章 地方性法规、规章的制定171

一、地方性法规、规章概说171

二、怎样制定地方性法规、规章177

三、制定地方性法规、规章的程序和技术182

第十三章 涉外事务187

一、涉外事务工作的重要性187

二、涉外事务工作的基本原则188

三、接待外宾应注意的几个环节188

第十四章 行政事务管理193

一、行政事务管理的含义和特点193

二、行政事务管理的重要意义195

三、行政事务管理的原则196

四、行政事务管理的内容199

五、行政事务管理的方法207

六、深化改革，搞活管理210

第十五章 领导人的专职秘书214

一、专职秘书的含义与任务214

二、专职秘书要处理好与领导的关系223

三、对专职秘书的要求228

第十六章 办公自动化231

一、什么是办公自动化231

二、办公自动化的功能232

三、办公自动化的实现235

四、办公自动化前景展望237

下编 秘书写作基础知识240

引言 为文四要：有理，有物，有序，有文240

第十七章 公文写作245

一、公文概说245

二、公文十类十五种例示256

第十八章 新闻文体写作277

一、新闻概说277

二、消息、通讯、新闻评论的写作285

第十九章 应用文体写作311

计划311

总结314

调查报告323

工作研究327

大事记333

简报337

讲话稿345

公约351

启事353

广告355

第二十章 生活文书写作359

一般书信359

介绍信362

证明信366

慰问信368

感谢信371

表扬信373

推荐信374

咨询信378

申请书379

建议书382

倡议书384

聘书386

请柬388

贺词390

鉴定393

电报397

条据397

讣告401

悼词404

唁电405

后记409