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第一章 情感智商ABC1

一、从那个著名的“软糖实验”说起1

二、何为情感智商2

1.情感智商的概念2

2.避免出现‘情商”这个简称4

三、情感智商的五大内涵5

1.情感智商的五大内涵5

2.五大内涵的扩展5

3.关于调节和调控8

四、情感智商在成才中的重大作用9

1.20％与80％9

2.情感智商在社会活动及相关领域内的重要性13

3.智力在科学技术领域中的重要作用16

4.情感智商理论的正面效应和自面效应17

第二章 动机与兴趣--成才的内在动（一）21

一、何为动机21

1.动机与需要21

2.动机的概念24

3.动机的类型25

二、动机的确立和调整27

1.动机的确立27

2.动机所设置的目标应当适度28

3.动机的确立实际上是价值观的确立28

4.动机的调整30

三、动机是情感和理性交汇的内在动力31

1.动机是情感和理性交汇的内在动力31

3.动机与奖惩的关系34

2.动机与效果的关系34

4.单有动机是不够的35

四、何为兴趣36

1.兴趣的概念36

2.兴趣品质37

3.直接兴趣和间接兴趣38

五、兴趣是感性内在动力38

六、兴趣的培养和调节40

七、与兴趣有关的几个问题42

1.兴趣与需要42

2.兴趣与潜能42

3.兴趣与职业44

4.兴趣与基本智商、情感智商46

1.自我意识49

第三章 自我心像与自我激励--成才的内在动力（二）49

一、何为自我心像49

2.自我心像50

二、自我心像的确立和调整51

1.自我心像的确立51

2.自我心像的调整52

三、良好的自我心像就是自信心53

1.良好的自我心像表现出来就是自信心53

2.如果成功有秘诀的话，自信是第一秘诀54

3.树立起自信心就等于攀上成功大厦的第一级阶梯54

4.自信不等于盲目自大56

5.自信心并不能使你为所欲为56

四、何为自我激励57

1.自我激励的概念57

五、自我激励必不可少--自我激励与动机和兴趣的关系58

2.自我激励与自我心像的关系58

六、如何自我激励60

1.读名人传记60

2.做你所怕做的事60

3.积小胜为大胜61

4.成功就在再试一次中61

5.给失败找出恰当的归因62

6.改变成功的观念64

第四章 情感与意志--成长的调控器（一）65

一、何为情感65

1.情感的概念65

2.情感和情绪66

3.表情71

4.高级情感72

二、与情感有关的几个问题75

1.情感与需要75

2.情感、认识与思想观念76

3.情感品质--情感智力的素质78

三、情感在成才过程中的作用80

四、如何认识和调控情感85

1.你的情感属于哪一类85

2.如何调控自己的情感90

3.如何认识和调控他人的情感94

4.认识和调控他人的情感--处理好人际关系的必要条件101

5.认知、调控和驾驭群体的情感--优秀领导者必备的素质101

6.从人文精神角度拷问控制自我情感和他人情感102

一、何为意志104

1.意志的概念104

第五章 情感与意志--成才的调控器（二）104

2.优良的意志品质105

3.意志与智力、情感109

二、意志的培养和调控110

1.意志在成才过程中的作用110

2.意志的磨练112

3.意志的调控113

第六章 智商ABC115

一、何为智力和智商115

1.智力和智商115

2.比率智商和离差智商116

3.智力测验的价值和局限性118

二、智商与情感智商的关系121

1.情感智力的不同个体类型123

三、情感智力和基本智力的全面发展才是健全的人123

2.基本智力的不同个体类型126

3.不同智力类型和情感智力类型的人都可以成才127

4.情感智力和基本智力的全面发展才是健全的人127

5.你的智商低怎么办127

6.你的情感智商低怎么办129

第七章 记忆与理解--成才的翅膀（一）131

一、何为记忆131

1.记忆的概念131

2.记忆的类型132

3.记忆的品质133

二、记忆在智力和成才中的地位和作用135

1.记忆在智力活动中的地位和作用135

2.记忆与情感智力诸要素的关系136

3.记忆在成才过程中的地位和作用139

三、怎样增强记忆能力140

四、何为理解145

1.理解的概念145

2.什么是概念146

3.一种特殊的理解方式：领悟147

五、理解在智力和成才中的地位和作用148

1.理解在基本智力中的地位和作用148

2.理解在情感智力中的地位和作用149

3.理解在成才中的地位和作用150

六、怎样培养理解能力150

1.掌握尽可能多的感性知识150

2.在实践中运用和检验概念150

七、记忆与理解之间的关系151

5.把握本质的东西151

4.比较151

3.学会将知识迁移，触类旁通151

第八章 观察与想像--成才的翅膀（二）153

一、何为观察153

1.观察的概念153

2.观察能力的类型153

3.观察与智力其他因素的关系154

4.观察与情感智力诸因素的关系154

二、科学、艺术和社会活动都需要观察能力154

1.科学与观察154

2.艺术与观察156

3.社会活动与观察158

1.怎样才能善于观察158

2.几种常见的观察方法161

2.想像的种类162

1.想像的概念162

四、何为想像162

五、科学和艺术都需要想像能力164

1.科学需要想像164

2.艺术需要想像165

六、如何展开想像的翅膀167

1.储备尽可能多的鲜活的感性形象167

2.进入忘我境界168

3.正确处理读书、看电视与想像的关系168

七、想像与记忆、理智、观察、情感等的关系171

1.想像与记忆171

2.想像与理智172

3.想像与观察172

4.想像与情感173

1.思维的概念175

2.思维的特点和过程175

第九章 抽象思维与形象思维--成才的翅膀（三）175

一、思维的基本知识175

3.思维的类型176

二、思维的品质176

1.思维的广阔性176

2.思维的深刻性177

3.思维的独创性177

4.思维的灵活性178

5.思维的敏捷性179

6.思维的批判性179

三、何为抽象思维180

1.抽象思维的概念180

四、抽象思维在智力和成才中的地位与作用181

2.抽象思维的特点181

五、怎样培养抽象思维能力182

六、何为形象思维183

1.形象思维的概念183

2.形象思维的特点184

3.形象思维与想像的联系和区别185

七、形象思维在智力和成才中的地位与作用186

1.研究科学技术离不开形象思维186

2.作家、艺术家更需要形象思维187

3.形象思维与情感智商的关系188

八、怎样培养形象思维能力189

九、抽象思维与形象思维之间的关系190

一、何为性格191

1.性格的概念191

第十章 性格与人际关系--情感智商和基本智商的综合指标191

2.性格的特征192

二、性格的类型193

1.理智型、意志型、情绪型193

2.外向型和内向型193

3.顺从型和独立型194

三、优佳的性格是人生幸福和成才的基石195

1.关于成熟的性格195

2.性格决定命运196

四、性格的先天性与后天的造就197

1.性格与生理197

2.性格与健康状况199

3.性格的形成200

4.如何调整自己的性格201

1.人际关系的概念202

五、何为人际关系202

2.与人际关系相关的两个术语--人际环境、社会交往203

六、营造良好的人际环境是人生幸福和事业成功的重要保证204

七、性格、人际关系是情感智商和基本智商的综合显现206

1.性格与人际关系206

2.性格与情感智商、基本智商207

3.人际关系与情感智商、基本智商207

八、与人相处之道208

1.与人相处的原则208

2.与人相处和社交的技巧210

3.与人相处和社交的误区212

4.关于卡耐基的“规则”215

1.何为创造217

一、创造是情感智力和基本智力的最高追求217

第十一章 创造--智慧的华彩乐章，成才的标志217

2.创造过程的四个阶段219

3.创造是情感智力和基本智力的最高追求219

二、创造需要情感智力和基本智力219

1.创造与情感智力220

2.创造与基本智力221

3.创造思维222

4.创造与灵感224

三、创造与性格226

四、创造--成才的显著标志229

1.创造：你成才最有力的宣言书229

2.如何才能创造231

五、非创造型人才233