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第一篇 信息系统概念2

第一章 信息系统的基本概念2

1．1 基本概念2

1．2 信息系统的类型21

1．3 信息系统的研究对象及学科体系22

习题27

第二章 信息系统的战略作用28

2．1 企业环境与信息系统28

2．2 信息系统的战略地位和作用35

2．3 如何用信息系统获得竞争优势38

2．4 信息系统产品/服务案例40

2．5 管理者面临的挑战43

习题44

第三章 组织与信息系统45

3．1 组织和信息系统之间的关系45

3．2 组织如何影响信息系统48

3．3 信息系统如何影响组织51

3．4 组织与信息系统的案例56

3．5 实施信息系统管理面临的挑战61

习题62

案例分析62

第二篇 信息系统的技术基础及应用64

第四章 信息系统中的计算机硬件64

4．1 计算机硬件的基本设备64

4．2 信息系统中的主机类型69

4．3 信息系统中计算机的选型72

4．4 计算机硬件的发展趋势74

习题76

第五章 信息系统中的计算机软件77

5．1 计算机软件77

5．2 信息系统中系统软件的选择80

习题81

第六章 信息系统中的通信技术和网络82

6．1 计算机通信与网络概论82

6．2 目前流行网络简介85

6．3 网络及硬件设备选型和方案设计89

6．4 网络操作系统的选择91

6．5 网络设计实例95

习题99

第七章 信息系统中的数据库系统100

7．1 数据库技术100

7．2 数据库系统及数据库管理系统的构成106

7．3 数据库系统介绍及产品选购110

习题115

第三篇 信息系统的建设118

第八章 信息系统的规划118

8．1 信息系统规划的意义118

8．2 业务流程再造134

习题138

第九章 信息系统开发方法与策略139

9．1 信息系统的开发方法139

9．2 信息系统开发的策略154

习题157

第十章 系统分析158

10．1 系统调查158

10．2 组织结构与功能业务分析161

10．3 业务流程分析163

10．4 数据与数据流程分析167

10．5 功能/数据分析172

10．6 新系统逻辑方案的建立176

习题178

第十一章 系统设计179

11．1 系统设计概述179

11．2 系统总体结构设计180

11．3 代码设计192

11．4 数据存储设计196

11．5 输入/输出设计204

11．6 系统设计报告208

11．7 软件设计的发展方向：构件与框架209

习题210

第十二章 系统实施212

12．1 系统实施概述212

12．2 物理系统实施212

12．3 程序设计212

12．4 软件开发工具215

12．5 程序与系统测试218

12．6 系统转换221

12．7 系统运行及维护222

习题224

第十三章 信息系统的管理与控制225

13．1 信息系统管理225

13．2 信息系统的控制232

13．3 信息系统的审计与评价235

13．4 信息系统行为管理239

习题241

第四篇 组织中各种信息系统与发展243

第十四章 智能技术及应用243

14．1 人工智能技术244

14．2 智能商务254

习题258

第十五章 知识管理与决策支持259

15．1 信息系统与知识管理259

15．2 决策支持系统267

15．3 群体决策支持系统(GDSS)285

15．4 领导支持系统(ESS)290

习题293

第十六章 电子商务294

16．1 电子商务平台所涉及的技术294

16．2 电子商务的运作模式305

习题316

第五篇 应用篇318

第十七章 全面预算管理系统开发318

17．1 需求分析319

17．2 系统设计326

17．3 系统实施341

17．4 实施效果359

习题364

第十八章 全员目标管理系统开发365

18．1 全员目标管理简介365

18．2 现行系统调查与需求分析370

18．3 系统设计381

18．4 系统实施与评价405

习题406

第十九章 企业ERP管理系统开发407

19．1 需求分析407

19．2 系统设计413

19．3 系统实施434

19．4 实施效果与前景437

习题441

参考文献442