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![基层国税局绩效考评体系研究](https://www.shukui.net/cover/64/32299921.jpg)
- 周平,徐国祥主编 著
- 出版社: 上海:上海财经大学出版社
- ISBN:9787564201173
- 出版时间:2007
- 标注页数:306页
- 文件大小:28MB
- 文件页数:318页
- 主题词:税收管理:人事管理-人员测评工程-研究-中国
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图书目录
导论1
第一章 国内外政府绩效考评研究综述14
第一节 绩效考评的概念、意义、理念和功能14
一、绩效考评的概念和意义14
二、政府绩效考评的理念、功能和基本要素15
第二节 国外政府绩效考评研究成果和存在的问题17
一、国外政府绩效考评已有研究成果综述17
二、国外政府绩效考评研究成果的特点和存在的问题18
第三节 我国政府绩效考评研究成果和存在的问题19
一、我国政府绩效考评研究成果综述19
二、我国政府绩效考评研究存在的问题22
第四节 绩效考评理论和方法综述23
一、绩效考评理论基础综述23
二、绩效考评方法综述25
三、指标选取方法综述29
四、指标值计算方法综述31
五、指标权重确定方法综述33
第五节 本章小结34
第二章 吴江市国税局机关绩效考评体系研究36
第一节 吴江市国税局机关基本情况37
一、吴江市国税局机关机构设置与人员情况37
二、吴江市国税局机关机构设置及职责要求37
第二节 吴江市国税局机关绩效考评的理论和方法简述39
一、吴江市国税局机关绩效考评的理论基础39
二、吴江市国税局机关绩效考评指标设置的方法41
三、吴江市国税局机关绩效考评指标值参考计算方法41
四、吴江市国税局机关绩效考评权重确定方法42
第三节 吴江市国税局机关绩效考评指导思想、基本原则和考评对象42
一、吴江市国税局机关绩效考评的指导思想42
二、吴江市国税局机关绩效考评的基本原则42
三、吴江市国税局机关绩效考评对象43
第四节 吴江市国税局机关绩效考评实施方案43
一、吴江市国税局机关绩效考评设计框架和流程43
二、吴江市国税局机关绩效考评实施过程44
第五节 本章小结66
第三章 吴江市国税局基层单位绩效考评指标体系分析69
第一节 基层单位绩效考评指标体系统计分析方法和思路69
一、绩效考评指标体系统计分析方法介绍70
二、绩效考评指标体系统计分析思路72
第二节 吴江市国税局基层单位绩效考评指标体系分析73
一、吴江市国税局基层单位绩效考评的现状73
二、吴江市国税局基层单位绩效考评指标体系的统计分析85
第三节 基层单位分局考评指标体系中指标系数的完善105
一、各指标基本分统一为10分后标准化指标系数的变化105
二、各指标标准化后的加总系数还原为原指标的加总系数及分析110
三、类1各指标的修正系数和各类内指标系数的同一化112
四、基层分局绩效考核指标体系各指标标准化后的权重和计分方法114
五、从基层分局不同时期的考评结果分析绩效考评实施的效果117
第四节 本章小结121
第四章 吴江市国税局基层个人绩效考评指标体系分析125
第一节 吴江市国税局基层个人绩效考评的现状126
一、吴江市国税局基层个人绩效考评对象、设计思路126
二、吴江市国税局基层个人绩效考评指标体系和考评方法127
三、吴江市国税局基层个人考评结果、考评人数和定岗的相关说明133
第二节 吴江市国税局基层个人绩效考评指标体系的统计分析135
一、税收管理员绩效考评指标体系的统计分析136
二、办税服务厅人员绩效考评指标体系的统计分析164
三、稽查人员绩效考评指标体系的统计分析178
四、分局管理层人员绩效考评指标体系的统计分析189
五、跨岗情况的分析191
第三节 基层个人绩效考评指标体系中指标系数的完善193
一、税收管理员绩效考评指标体系系数的完善194
二、办税服务厅人员绩效考核指标体系的完善208
三、稽查人员绩效考核指标体系的完善231
第四节 本章小结235
一、税收管理员的绩效考评235
二、办税服务厅人员的绩效考评238
三、稽查人员的绩效考评241
四、副岗得分的说明244
五、分局管理层人员的绩效考评244
六、跨岗情况的问题244
第五章 基层单位考评结果与基层个人考评结果的关联性分析245
第一节 基层单位的人员构成和绩效考评结果245
第二节 基层单位个人考评结果的整体绩效水平249
一、七个分局税收管理员岗位的平均绩效考评得分250
二、七个分局办税服务厅人员的平均绩效考评得分252
第三节 基层单位考评结果与基层个人考评结果的关联性分析254
一、七个分局的员工整体考评结果和单位指标体系考评结果的关联性255
二、七个分局员工简单加总得分和单位简单加总考评结果比较259
三、稽查局指标体系考评和员工整体绩效平均水平比较262
第四节 本章小结263
附录265
附表1 吴江市国税局税务分局绩效考评关键绩效指标说明265
附表2 吴江市国税局稽查局绩效考评关键绩效指标说明279
附表3 吴江市国税局税收管理员绩效考评关键绩效指标说明282
附表4 吴江市国税局稽查人员绩效考评关键绩效指标说明288
附表5 吴江市国税局办税厅人员绩效考评关键绩效指标说明292
附表6 税收管理员绩效考评指标体系的代码及说明293
附表7 办税服务厅人员绩效考评指标体系的代码及说明296
附表8 稽查人员绩效考评指标体系的代码及说明301
参考文献302
后记303
对《吴江市国税局绩效考评体系研究》的专家评审意见304
《吴江市国税局绩效考评体系》课题评审专家组名单306