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第1章 房地产企业人力资源规范化管理五大模块1

第一节 组织设计与职位设计模块3

一、组织设计模块3

二、职位设计模块3

第二节 人力资源规划与招聘模块4

一、人力资源规划模块4

二、人力资源招聘模块5

第三节 员工培训与员工激励模块6

一、员工培训模块6

二、员工激励模块6

第四节 员工绩效管理与薪酬模块7

一、员工绩效管理模块7

二、员工薪酬管理模块8

第五节 员工关系与劳动法规模块8

一、员工关系模块8

二、劳动法规模块9

第2章 房地产企业组织结构设计11

第一节 企业组织结构设计13

一、组织结构设计原则14

二、组织设计维度15

第二节 房地产企业组织形式16

一、房地产企业组织结构范例16

二、房地产企业主要部门职责18

第3章 房地产企业部门职位设置27

第一节 工作分析29

一、工作分析的内容29

二、工作分析的方法30

第二节 职位设置35

一、职位设置的原则35

二、房地产企业职位设置37

第三节 职位说明书42

一、职位说明书的内容42

二、职位说明书的作用44

三、职位说明书的编写45

四、房地产企业职位说明书46

第4章 房地产企业人力资源规划79

第一节 人力资源需求预测81

一、人力资源需求预测流程81

二、人力资源需求预测方法81

第二节 人力资源供给预测84

一、内部人力资源供给预测84

二、外部人力资源供给预测86

第三节 人力资源规划文案87

一、人力资源规划报告87

二、人员年度需求计划92

第5章 房地产企业员工招聘管理95

第一节 技术人员招聘管理97

一、招聘计划制订97

二、人员选拔实施98

第二节 建筑工人招聘管理100

一、人员需求分析100

二、招聘方式选择100

第三节 销售人员招聘管理101

一、销售人员工作分析101

二、明确人员素质要求102

三、确定需求人数103

四、选择招聘方法104

五、人员筛选106

第四节 招聘管理工作文案110

一、招聘计划书110

二、招聘工作总结112

第6章 房地产企业员工培训管理115

第一节 建筑工人培训管理117

一、安全培训教育117

二、职业技能培训117

第二节 技术人员培训管理118

一、技术人员培训内容118

二、技术人员培训形式119

第三节 销售人员培训管理119

一、识别培训需求120

二、确定培训目标120

三、选择培训讲师120

四、确定培训时间与地点121

五、设计培训内容121

六、选择培训方式123

七、培训效果评估124

第四节 新进员工培训管理126

一、新进员工培训内容127

二、培训过程评估127

三、培训效果评估129

第五节 员工培训管理工作文案133

一、培训计划书133

二、培训协议135

第7章 房地产企业员工激励管理139

第一节 员工激励方案141

一、房地产销售人员激励方案141

二、高层管理人员激励方案142

第二节 销售人员激励145

一、目标激励145

二、物质激励145

三、精神激励145

四、情感激励146

五、团队激励146

六、奖惩激励146

七、参与激励146

第三节 高层管理激励147

一、股票期权147

二、虚拟股票147

三、股票增值权147

四、限制性股票147

五、延期支付148

第8章 房地产企业员工绩效管理149

第一节 各部门职能分解151

一、职能分解的基本要求151

二、职能分解的原则151

三、某房地产企业各部门职能分解12

第二节 各职位目标分解167

一、工程总监167

二、技术总监168

三、财务总监169

四、市场总监169

五、行政总监170

六、开发部经理171

七、材料设备部经理171

第三节 部门与职位考核量表设计172

一、投资发展部考核量表172

二、项目部绩效考核量表174

三、造价部绩效考核量表176

四、工程技术部考核量表178

五、市场部绩效考核量表181

六、销售部绩效考核量表184

七、材料设备部考核量表185

第四节 房地产企业绩效考核制度187

一、房地产企业绩效考核制度187

二、销售人员绩效考核办法189

三、工程技术人员考核办法192

第五节 房地产企业绩效管理工作文案194

一、项目经理目标考核责任书194

二、施工项目部绩效考核方案198

第9章 房地产企业员工薪酬管理203

第一节 房地产企业薪酬体系设计206

一、房地产企业薪酬管理特点206

二、影响企业薪酬管理的因素206

三、房地产薪酬体系设计流程207

第二节 项目团队薪酬体系设计211

一、基本工资211

二、绩效工资212

三、激励工资212

四、员工福利213

第三节 销售人员薪酬体系设计215

一、销售人员薪酬设计影响因素215

二、确定销售人员收入水平依据215

三、房地产销售人员薪酬制度设计215

第四节 房地产企业薪酬管理工作文案219

一、薪酬调查计划书219

二、薪酬调整方案220

第十章 房地产企业员工关系管理223

第一节 劳动合同225

一、固定期限劳动合同225

二、劳务派遣劳动合同228

第二节 集体合同231

一、集体合同的签订231

二、集体合同的劳动争议处理232

第三节 员工参与管理233

一、实施参与管理的条件233

二、员工参与管理的形式233

第四节 员工满意度管理235

一、完善企业内部沟通机制235

二、员工满意度调查235

第五节 违纪管理237

一、制定工作行为规范237

二、评估与修正员工行为239

第六节 离职与裁员管理239

一、离职管理239

二、裁员管理241

第七节 劳动争议242

一、劳动争议处理242

二、劳动争议预防的措施243

附录 某房地产公司员工手册245