图书介绍
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- 赵有生,李鹰主编 著
- 出版社: 北京:经济科学出版社
- ISBN:7505869493
- 出版时间:2008
- 标注页数:322页
- 文件大小:145MB
- 文件页数:332页
- 主题词:市场营销学-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
第一章 市场营销导论1
第一节 市场和市场营销2
第二节 市场营销观念的演变5
第三节 市场营销学15
第四节 顾客让渡价值23
本章小结29
案例分析30
【案例1-1】“康师傅”发迹内地30
【案例1-2】雷利自行车的命运32
【案例1-3】“残缺”的“产品”32
复习思考题33
第二章 市场分析34
第一节 市场营销环境35
第二节 购买行为研究45
第三节 组织市场购买行为分析56
本章小结63
案例分析64
【案例2-1】定位错误铱星公司陨落天涯64
【案例2-2】红叶超市的购物环境67
【案例2-3】政府采购方式变革为企业带来什么?68
复习思考题69
第三章 竞争者分析与竞争策略70
第一节 分析竞争者70
第二节 企业竞争战略81
第三节 企业竞争策略89
本章小结99
案例分析99
【案例3-1】乐凯胶卷挑战国外品牌99
【案例3-2】联想与戴尔——全球化的竞争格局与定位101
复习思考题103
第四章 市场细分与目标市场营销104
第一节 市场细分的含义和基本原理105
第二节 市场细分的标准与方法110
第三节 目标市场选择117
第四节 市场定位122
本章小结127
案例分析128
【案例4-1】“动感地带”128
【案例4-2】三鹿奶粉成功的目标市场策略128
复习思考题130
第五章 产品策略131
第一节 产品与产品组合132
第二节 品牌与包装策略136
第三节 产品市场生命周期143
第四节 新产品开发148
本章小结152
案例分析153
【案例5-1】“娃哈哈”的防御性注册153
【案例5-2】海尔品牌的创造之路154
复习思考题154
第六章 定价策略155
第一节 影响企业定价的因素156
第二节 企业定价方法与程序158
第三节 企业定价策略166
本章小结174
案例分析174
【案例6-1】“格兰仕”的价格策略174
【案例6-2】商业折扣战175
复习思考题176
第七章 分销策略177
第一节 分销渠道的概念与类型178
第二节 分销渠道的设计与管理181
第三节 批发商与零售商188
第四节 直效营销193
本章小结200
案例分析200
【案例7-1】××水销售渠道策略分析200
【案例7-2】爱普生公司为其产品建立分销队伍201
【案例7-3】春兰公司是如何维系经销商的202
复习思考题203
第八章 促销策略204
第一节 促销与沟通205
第二节 广告208
第三节 营业推广215
第四节 人员推销219
本章小结225
案例分析226
【案例8-1】农夫山泉“有点甜”226
【案例8-2】美国在线公司的营销策略227
复习思考题228
第九章 市场营销组织、实施与控制229
第一节 市场营销组织230
第二节 市场营销实施238
第三节 市场营销控制241
本章小结247
案例分析248
【案例9-1】南京冠生园月饼事件248
复习思考题249
第十章 国际市场营销250
第一节 国际市场营销的概念与特点251
第二节 国际市场营销环境252
第三节 进入国际市场的方式256
第四节 国际市场营销策略261
本章小结267
案例分析268
【案例10-1】日清*智取美国快食市场268
【案例10-2】重组汤姆逊TCL绕道国际市场269
复习思考题272
第十一章 市场营销的发展273
第一节 网络营销274
第二节 服务营销287
第三节 体验营销294
第四节 绿色营销299
第五节 关系营销304
本章 小结310
案例分析312
【案例11-1】戴尔网络营销与“黄金三原则”312
【案例11-2】广州本田:服务的喜悦314
【案例11-3】中国式体验营销助企业冲出困局316
【案例11-4】撑起一片蓝天320
复习思考题321