图书介绍
销售不狠 业绩不稳PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 乔布云著 著
- 出版社： 上海：立信会计出版社
- ISBN：9787542944474
- 出版时间：2015
- 标注页数：283页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：297页
- 主题词：销售学－通俗读物
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图书目录
第一篇 像鹰的眼睛一样敏锐2
第一章 知己知彼，提高信息的灵敏度2
信息就是财富2
了解自己5
掌握产品知识9
分析客户的需求11
重视同行竞争的产品14
拓宽信息渠道16
提高信息质量19
抓住信息搞出特色21
第二章 建立销售目标，有的放矢才能胜券在握24
有目标才有前进的方向24
科学制定销售目标26
评估销售目标30
有目标就不怕失败31
第三章 制订计划，步步为“赢”34
不打无准备之仗34
完善的销售计划是成功的一半36
做好拜访客户的计划38
必不可少的销售日记40
第四章 瞄准客户，不放跑任何一个推销机会44
怎样找到准客户44
区别对待准客户49
把握客户的心理51
怎样赢得客户的信赖53
第五章 洞察心理，参透客户的购买需求56
瞄准客户的钱袋56
怎样找出好卖点60
把握消费者消费习惯的变化61
锁定目标，把任何产品卖给任何人63
第六章 放宽眼界，做好精准的市场分析67
细分品牌市场67
广告创造的奇迹68
发掘市场空白71
第二篇 用狼的性格练就强者心态76
第七章 坚忍不拔是销售人员必备的心理素质76
忍耐铺平成功之路76
先忍耐再伺机而动78
顽强的意志力是成功的基石80
坚持一下，用信念敲开胜利之门82
吃苦耐劳与果断成就最伟大的推销员85
第八章 像狼一样勇敢无畏89
狼的野性给销售人员的启示89
做销售要善于冒险92
向狼学习无畏的精神94
信心让你远离挫败感97
培养自信，让客户看得见100
坚定信念，热情销售103
第九章 坚守准则，做受欢迎的销售人员108
坚守业务原则108
时刻保持微笑110
善于倾听客户的心声113
永远不忘记赞美117
第十章 强者心态是业绩提升最大的动力121
心态决定业绩121
销售人员应具备的心态124
强者心态成就销售王牌128
注重细节130
发扬团队精神133
第三篇 学豹的速度抢占先机138
第十一章 做好时间管理，“抢”出好生意138
利用有限时间138
做时间的主人140
让时间更有价值144
第十二章 做好个人管理，不断地挑战自己147
个人情绪管理147
在不断的学习中超越自己150
养成自我管理的好习惯153
第十三章 蓄势待发，向着更高的目标奔跑从容面对压力156
销售人员必备的应对技能与素质158
第四篇 借熊的力量完胜销售巅峰164
第十四章 销售礼仪是打开销售局面的敲门砖164
重要的第一印象164
打造销售人员的良好形象167
接递名片的礼仪173
握手的艺术176
电话销售礼仪177
诚信是销售的法宝180
遵守诺言183
第十五章 用超强沟通力和说服力征服客户186
销售人员会说话才能有大客户186
用巧妙的开场白拉近客户关系189
把握主动权说服客户191
不该说的话不要说194
四“要”四“不要”197
怎样与客户进行谈判200
破解被拒绝心理206
客户真的不需要吗208
客户说“不”的类型211
9招让客户从“不”说“是”214
第十六章 百战百胜的无敌销售技巧和策略218
欲擒故纵销售法218
以静制动销售法221
以退为进销售法224
借鸡生蛋销售法226
古为今用销售法229
避实就虚销售法231
出奇制胜销售法234
声东击西销售法238
让老客户与“局外人”为你宣传241
第十七章 出奇制胜，搞定每一单的成交攻心计244
把握客户的成交信号244
以稀为贵成交法248
好奇成交法251
选择成交法254
迂回成交法256
激将成交法261
其他成交技巧262
发展客户群266
回收货款的技巧268
第十八章 做好客户管理，情感是最有力的销售武器271
“看”好老客户271
回访和跟踪客户275
建立客户档案279
做好客户管理282