移动电商创业手册 商业模式+创新思维+实战方法PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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Part 1 新格局 移动端带来的创业潮2

1.1 移动电商的商业概念2

1.2 移动电商的崛起原因4

1.3 移动端商业的发展历程6

1.4 移动电商与传统电商的区别7

1.5 移动电商的业务分类9

1.6 移动电商的服务范围11

1.7 移动电商的社群化趋势13

1.8 实现移动电商的信息技术15

Part 2 创业模式一 移动电商创业之B2B模式20

2.1 移动时代的B2B电商20

2.1.1 B2B概述20

2.1.2 B2B电商的三要素22

2.2 B2B移动电商的成本投入23

2.2.1 技术成本投入23

2.2.2 安全成本投入24

2.2.3 物流成本投入25

2.2.4 客户成本投入25

2.3 B2B移动电商的运营模式26

2.3.1 面向商业的垂直模式27

2.3.2 面向中间市场的综合模式27

2.3.3 龙头企业自建模式28

2.3.4 行业关联模式28

2.4 B2B移动电商的交易流程29

2.5 B2B移动电商的网站优化31

2.5.1 综合问题解决方案32

2.5.2 收录问题解决方案33

2.5.3 动态网页问题解决方案34

2.5.4 相关性问题解决方案34

2.6 B2B移动电商的经营模式35

2.7 B2B移动电商的特色分析37

2.7.1 竞争优势38

2.7.2 竞争劣势39

2.7.3 潜在发展机会41

2.7.4 外部威胁42

Part 3 创业模式二 移动电商创业之B2C模式46

3.1 移动时代的B2C电商46

3.1.1 B2C的定义46

3.1.2 B2C网站的组建方式47

3.1.3 B2C电商的发展现状48

3.1.4 B2C电商的优势和劣势50

3.2 B2C移动电商的行业特色51

3.3 B2C移动电商的成功模式53

3.3.1 天猫的服务模式54

3.3.2 京东的自主模式55

3.3.3 凡客诚品的自产自销模式56

3.4 B2C移动电商的发展策略57

3.4.1 剔除法58

3.4.2 创造法59

3.4.3 增加法59

3.5 B2C移动电商的窘境60

3.5.1 资金短缺60

3.5.2 模糊化定位61

3.5.3 支付问题62

3.5.4 法制漏洞63

Part 4 创业模式三 移动电商创业之C2C模式66

4.1 移动时代的C2C电商66

4.1.1 C2C的商业概念66

4.1.2 移动C2C电商的兴起原因68

4.1.3 C2C电商的设计要求68

4.1.4 C2C电商的设计标准69

4.1.5 移动C2C电商的未来发展71

4.2 C2C移动电商的购物流程73

4.2.1 平台搜索73

4.2.2 与卖家联系74

4.2.3 购买流程75

4.2.4 留下评价79

4.3 C2C移动电商的盈利模式80

4.4 C2C移动电商的成功案例81

4.4.1 一骑绝尘的淘宝82

4.4.2 快速发展的拍拍微店83

4.4.3 新颖有趣的有赞84

Part 5 创业模式四 移动电商创业之O2O模式88

5.1 移动时代的O2O电商88

5.1.1 O2O的概念解释88

5.1.2 O2O电商的商业潜力90

5.1.3 移动O2O电商的发展方向91

5.1.4 O2O电商的潜在风险92

5.2 O2O移动电商的应用价值94

5.3 O2O移动电商的经营策略96

5.4 O2O移动电商的营销方法98

5.4.1 体验式营销法98

5.4.2 直复式营销法101

5.4.3 情感营销法102

5.4.4 大数据营销法103

5.5 O2O移动电商的运营实例105

5.5.1 大众点评网——电子会员卡105

5.5.2 百步淘——凸显LBS地理信息106

5.5.3 好大夫在线——有效的线上转线下107

5.5.4 陌陌——信息与服务的融合108

Part 6 创业实战 移动电商创业之运营模式110

6.1 人才模式110

6.1.1 移动电商的招募机制110

6.1.2 移动电商的培训方案111

6.1.3 移动电商的绩效管理113

6.1.4 移动电商的激励措施114

6.2 产品模式116

6.2.1 市场细分策略116

6.2.2 以客户需求为准117

6.2.3 品牌致胜118

6.2.4 产品创新战略120

6.2.5 产品过程管理121

6.2.6 产品效果评估123

6.3 服务模式124

6.3.1 提供极致服务124

6.3.2 打造出色客服126

6.3.3 注重服务细节128

6.4 营销模式129

6.4.1 优化场景布置129

6.4.2 增加娱乐性因素131

6.4.3 移动端营销特点132

6.4.4 创建优雅“店铺”133

6.4.5 进行痛点营销141

Part 7 创业思维 移动电商创业之创新模式144

7.1 全民链接144

7.1.1 抓住流行性因素144

7.1.2 符合普世价值145

7.1.3 引发裂变效应147

7.1.4 建立社交关系链148

7.1.5 打造良好口碑149

7.1.6 促进内容传播151

7.2 社群思维152

7.2.1 社群的定义152

7.2.2 区分群用户类型153

7.2.3 构建目标客户群154

7.2.4 社群运营策略155

7.2.5 话题引爆社群157

7.3 跨界思维158

7.3.1 移动时代的跨界颠覆思维158

7.3.2 跨界整合新资源159

7.3.3 打造全面化产业链160

7.4 场景建设161

7.4.1 场景的选择性162

7.4.2 挖掘日常场景的价值163

7.4.3 场景体验的重要性164

7.4.4 构建“本地场景”165

7.4.5 以场景激发购买欲166

Part 8 创业实例 移动电商创业之盈利模式170

8.1 微商模式170

8.1.1 移动风口下的微商创业170

8.1.2 心理和行动方面的挑战171

8.1.3 微商定位方法173

8.1.4 微商的线上引流175

8.1.5 微商的线下引流176

8.1.6 朋友圈营销策略177

8.1.7 微信群管理方法179

8.1.8 微商的客户管理方法180

8.2 移动淘宝模式182

8.2.1 移动淘宝的无线发展182

8.2.2 移动淘宝的运营策略183

8.2.3 移动淘宝店的管理流程184

8.2.4 移动淘宝的推广模式186

8.2.5 移动淘宝的未来发展187

8.3 移动广告模式188

8.3.1 移动广告的特点188

8.3.2 移动广告如何定位190

8.3.3 移动广告的优化平台191

8.3.4 移动广告的收费方式192

8.4 移动支付模式194

8.4.1 移动支付的基本概念194

8.4.2 移动支付的支付方式196

8.4.3 移动支付带来的影响197

8.4.4 移动支付的发展趋势198

8.4.5 移动支付的障碍、隐患199

8.5 App营销模式202

8.5.1 App营销的营销策略202

8.5.2 App营销的推广模式204

8.5.3 App营销的特点209

8.5.4 App营销的效果检测210

8.5.5 利用开发者服务盈利212

8.5.6 App成为主流移动应用213

8.6 二维码推广模式214

8.6.1 用活动推广二维码214

8.6.2 对接购物流程215

8.6.3 二维码包装策略216

8.7 手机微博模式217

8.7.1 手机微博的移动端结合方式218

8.7.2 手机微博的编写技巧219

8.7.3 手机微博的发送策略220

8.8 手机游戏模式221

8.8.1 手机游戏的盈利模式222

8.8.2 手机游戏的支付方式223

8.8.3 手机游戏的运营策略224

8.8.4 手机游戏的投资前景225

8.9 自媒体模式226

8.9.1 自媒体营销的娱乐价值227

8.9.2 自媒体营销的社交特点228

8.9.3 自媒体营销的内容打造229

8.9.4 自媒体营销的借势策略230

8.9.5 自媒体营销的关联性策略232

8.9.6 自媒体营销的创新模式233

8.10 网红模式234

8.10.1 网红经济概述234

8.10.2 网红经济的产生原因235

8.10.3 网红经济的运作方式237

8.10.4 网红经济的适用人群238

8.10.5 网红经济的前景发展240

Part 9 优化整合 移动电商创业期的强强联手244

9.1 移动互联网时代的整合趋势244

9.1.1 信息整合244

9.1.2 平台整合245

9.1.3 渠道整合246

9.1.4 强强联合247

9.2 移动互联网时代的整合案例248

9.2.1 滴滴和快的的合并248

9.2.2 携程和艺龙的合并250

9.2.3 赶集网和58同城的合并251

9.2.4 美团网和大众点评的合并252

9.3 巨头合并带给创业者的启示253

9.3.1 整合一切可供利用的资源254

9.3.2 快速抢占市场的生存之道255

9.3.3 依托巨头，借势发展256

Part 10 远景眺望 移动电商创业的未来260

10.1 万众创新的倾向260

10.2 碎片化的经营趋势261

10.3 自渠道和自组织262

10.4 自媒体打造强品牌265

10.5 部落电商的兴起266

10.6 获取精准流量268

10.7 娱乐化的消费互动269

10.8 潜力无限的社会化营销271

10.9 移动电商的理性认识273