图书介绍
透明墙 “互联网+”时代的公关PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陆蓓编著 著
- 出版社： 上海：东方出版中心
- ISBN：9787547310069
- 出版时间：2016
- 标注页数：232页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：240页
- 主题词：互联网络－应用－公共关系－研究
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图书目录
序章 公关透明墙1
第一章 初识透明墙：“互联网＋”的传统公关变革12
第一节 变革之一：谁是有价值的被公关者？12
第二节 变革之二：“公关”技巧正逐渐演化成艺术15
第三节 变革之三：新媒体是一朵带刺的玫瑰46
第二章 捍卫透明墙——“互联网＋”时代的危机公关53
第一节 危险无处不在——危机的爆发53
第二节 处理危机公关，PR要做“消防员”59
第三节 危机公关发生后，多久处理算及时？64
第四节 危机公关的处理原则77
第五节 危机公关如何善后？81
第六节 危机公关那些事儿——案例分析84
第三章 透明墙变形——自媒体和新媒体时代的公关变局94
第一节 改变——碎片化生存94
第二节 风起——新媒体时代来临101
第三节 连接——新媒体与公关121
第四章 金钱背后的透明墙148
第一节 成也公关，败亦公关——从时髦品牌的“突然凋谢”说起148
第二节 什么才是合适的传播策略——比较五大类不同的公司156
第三节 媒体矩阵的建立170
第四节 财经公关的“人格化”显现——当“内部邮件”公开化177
第五章 加固透明墙——危机预警，四两拨千斤197
第一节 危机如影随形 预警管理必不可少197
第二节 预防危机前，你做好判断了吗？——从7点判断，提前知晓什么是重大的公关危机208
第三节 高效最重要——危机监测如何做220
后记231