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第一篇 人人都是产品经理吗2

第1章 互联网公司的那些角色2

1.1 导演与产品经理2

1.2 技术角色vs非技术角色4

1.3 非技术型角色的那些事儿6

1.4 他们是如何一起工作的7

第2章 产品经理9

2.1 什么是产品经理9

2.2 产品经理的核心竞争力13

2.3 产品经理的职业路线15

2.4 产品经理的光鲜和眼泪18

2.5 我适合做产品经理吗20

第3章 设计师23

3.1 交互设计师23

3.2 视觉设计师25

3.3 设计师vs美工25

第4章 运营27

4.1 什么是运营27

4.2 运营的核心竞争力30

4.3 我适合做运营还是产品经理31

第5章 商务拓展33

5.1 商务vs运营33

5.2 商务的核心竞争力34

5.3 我适合做商务吗35

第6章 跨产品线的角色36

6.1 用户研究组36

6.2 PR、UR37

6.3 法务部门40

第二篇 如何规划我的产品44

第7章 从0到1做产品44

7.1 发现需求44

7.2 需求分析52

7.3 产品定位55

7.4 功能定位59

7.5 竞品分析62

7.6 产品逻辑和架构66

第8章 从1到100攒用户71

8.1 什么是产品规划71

8.2 用金字塔模型规划产品（以搜狗输入法为例）75

8.3 一些例子80

8.4 如何做版本规划85

第三篇 如何打磨产品的核心竞争力92

第9章 细节决定成败吗92

第10章 信用户得永生吗97

10.1 用户反馈类型97

10.2 听还是不听100

10.3 建立用户反馈跟踪机制104

第11章 让数据说话110

11.1 发现问题、思考问题、定位问题110

11.2 数据指标的选取和分析114

11.3 A/B Test118

11.4 “左”确定与“右”确定122

第12章 数据统计会撒谎128

12.1 首选率降了＝体验变差了129

12.2 用户数真的增长了吗130

第四篇 移动互联网大潮意味着什么134

第13章 做移动APP就是照搬PC APP吗134

13.1 移动大潮趋势134

13.2 用户特点138

13.3 做移动APP就是照搬PC APP吗145

第14章 充分利用设备的“感知”能力148

14.1 手势操作148

14.2 拍照151

14.3 环境感知154

14.4 3D Touch155

第15章 深度结合移动场景159

15.1 典型移动场景161

15.2 聊天163

15.3 搜索、浏览166

15.4 游戏、视频169

15.5 小结171

第16章 结合移动生态，Task-Completion172

16.1 什么是移动生态172

16.2 一些例子173

第17章 后PC时代、后手机时代178

17.1 智能家居179

17.2 可穿戴设备182

17.3 关于AR和VR的畅想183

第五篇 当理想照进现实186

第18章 优先级管理与排期186

18.1 优先级管理187

18.2 排期189

第19章 跟踪项目进度的方法192

19.1 要不要开会192

19.2 燃尽图198

第20章 那些项目执行中的坑200

20.1 是Bug还是需求变更200

20.2 需求新增怎么办203

20.3 那些挠心的外部依赖205

20.4 与法务部门“斗法”207

20.5 解决问题而不是绕过问题209

第21章 发版流程211

21.1 发版的清单211

21.2 发版标准制定213

21.3 代码冻结的重要性214

21.4 灰度发布及全量发布216

第22章 发版后的回顾与总结217

第六篇 产品、运营不分家222

第23章 内容运营222

23.1 什么是内容运营223

23.2 写出好文案228

23.3 如何让内容有传播效应232

23.4 内容运营规划235

23.5 内容运营矩阵237

第24章 社区运营239

24.1 什么是社区运营239

24.2 种子用户的获取241

24.3 社区内容的产生和引导244

24.4 社区指导原则：敏感内容清理247

24.5 社区运营规划248

24.6 社区运营矩阵249

第25章 借势252

25.1 什么是借势营销252

25.2 如何借势255

第26章 品牌打造262

26.1 品牌是什么262

26.2 如何打造品牌263

26.3 粉丝维护268

第七篇 一个产品汪的自我修养272

第27章 产品经理的基本技能272

27.1 以用户为中心思考问题272

27.2 培养产品感觉274

27.3 提高口头和书面表达能力277

27.4 做一名职业范儿的产品经理280

第28章 时间管理283

28.1 时间都去哪儿了283

28.2 时间管理285

第29章 有效沟通289

29.1 团队协作289

29.2 管理上级294

29.3 同为产品经理，互相学习296

第30章 产品经理应具备的素质：永远好奇298

30.1 IT前沿动态298

30.2 看书而不是看网页299

30.3 看英文而不是看中文300

30.4 你应该好奇的领域300