图书介绍
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- 徐晓林,杨兰蓉编著 著
- 出版社: 北京:高等教育出版社
- ISBN:9787040454994
- 出版时间:2016
- 标注页数:253页
- 文件大小:58MB
- 文件页数:264页
- 主题词:电子政务-高等学校-教材
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图书目录
第一章 社会信息网络化1
引例1
第节 信息化时代的来临3
第二节 网络化带来的革命9
第三节 中国网络化的建设和发展14
第四节 网络化时代政府职能的转变20
本章习题23
案例讨论23
第二章 电子政务概述25
引例25
第节 电子政务的概念及产生背景27
第二节 电子政务的业务模型及发展阶段31
第三节 电子政府与传统政府35
第四节 电子政务系统与办公自动化系统37
第五节 电子政务成熟度评价的四个基本维度39
本章习题47
案例讨论47
第三章 电子政务与社会治理49
引例49
第一节 电子政务与政府管理创新51
第二节 电子政务与政府业务流程再造69
第三节 数字治理与城市政府善治76
第四节 电子政务对社会组织和公民的影响87
本章习题90
案例讨论90
第四章 国外电子政务的发展93
引例93
第一节 美国电子政务的发展95
第二节 加拿大电子政务的发展100
第三节 英国电子政务的发展103
第四节 澳大利亚电子政务的发展107
第五节 新加坡电子政务的发展110
第六节 国外电子政务发展的主要特点和趋势114
本章习题125
案例讨论126
第五章 国内电子政务的发展127
引例127
第一节 中国电子政务发展概况129
第二节 中国电子政务的结构142
第三节 中国电子政务的技术架构151
第四节 中国电子政务战略规划156
本章习题159
案例讨论159
第六章 电子政务的建设与管理161
引例161
第一节 电子政务系统规划163
第二节 电子政务系统的开发与实施170
第三节 电子政务系统建设中的项目管理179
本章习题185
案例讨论186
第七章 电子政务与网络舆情187
引例187
第一节 网络舆情188
第二节 网络舆情与互联网政治199
第三节 政务微博206
第四节 政务微信209
本章习题211
案例讨论211
第八章 电子政务绩效评估213
引例213
第一节 电子政务绩效评估概述214
第二节 国外电子政务绩效评估体系216
第三节 中国电子政务绩效评估体系221
本章习题232
案例讨论232
第九章 电子政务案例235
第一节 贵州省“云上贵州”智能交通云实施案例235
第二节 上海市政务微信“上海发布”探析239
第三节 广东省南海市的电子政务系统243
本章习题249
参考文献251