图书介绍
种子银行 金融业的大未来PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 林秉韦著 著
- 出版社： 白象文化事业有限公司
- ISBN：9789863582892
- 出版时间：2016
- 标注页数：247页
- 文件大小：53MB
- 文件页数：256页
- 主题词：
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图书目录
推荐序1 整合东西方的经营管理思维&林天祥3
推荐序2 洞悉未来发展趋势，强化能力提升竞争力&李启华8
推荐序3 传承创新、再造战力&许承坚10
推荐序4 业务宝典、能力升级&简义源12
自序14
上篇 「种子银行」——Bank3.0后银行新型态25
第一章 Bank3.0后的银行业新趋势26
第二章 行销3.0新时代与消费者行为34
一、行销3.0的演进34
二、消费者行为分析38
第三章 「种子银行」新型态的经营模式43
一、分行、推介、Hunter架构44
二、电销与面销技巧整合运用47
三、征才、育才、留才三位一体架构48
四、银行业立地商圈经营延伸51
第四章 「银行种子」新识力的崛起53
一、多元生态的文化整合53
二、技术思考到思考技术54
三、单打独斗到团队合作55
第五章 「种子银行」架构三大效益56
一、厚实组织发展56
二、强化业务战力57
三、建构培训系统58
下篇 「种子银行」——超强业务力的实践59
第一章 行销的最高境界——天人合一61
一、「佛为心，道为骨，儒为表」的体现62
二、「上善若水，道法自然」的行销境界63
三、行销人员的角色——客户心医的定位65
第二章 豫则立不豫则废——行销前的准备69
一、专业篇69
二、工具篇78
第三章 电销密技——黄金30秒开场心法80
一、打动客户的开场技巧81
二、开场常见的五种拒绝88
三、保持通话的五大秘诀93
第四章 电销密技——引导式约访十大心法98
一、优惠强调法99
二、利益极大法100
三、费用极小法102
四、限时限量法104
五、饥渴行销法106
六、热销效应法107
七、声东击西法109
八、欲擒故纵法111
九、事件行销法113
十、故事行销法115
第五章 电销密技——制造下次机会的五种方式117
一、客户服务法118
二、资料确认法119
三、再次约访法121
四、不期而遇法123
五、贵宾礼遇法124
第六章 面销密技——声入人心126
一、声音的力量127
二、沟通的技巧130
三、声音的保养161
第七章 面销密技——知己知彼172
一、DISC观人术172
二、五行观人术179
第八章 面销密技——行销四大流程186
一、寒暄：找话题187
二、开门：找需求197
三、切入：找商品200
四、成交：找预算203
第九章 面销密技——反对问题处理208
一、异议处理的态度与能力209
二、FAGC异议处理技巧215
三、十大约访反对问题解析223
结语242