图书介绍

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下属最佩服的老板 卓越老板12个管理策略
  • 周欣编著 著
  • 出版社: 北京:大众文艺出版社
  • ISBN:7801712897
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:384页
  • 文件大小:31MB
  • 文件页数:394页
  • 主题词:领导学-通俗读物

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图书目录

1下属心目中最佩服的上司11

下属心里九种理想的老板或主管12

好老板应有的九种职责14

下属最信服老板的四个基本条件18

下属最理想E型上司的工作特征21

最受下属欢迎的上司十二项资格测评24

五种让下属最瞧不起的上司特征27

2 受下属敬佩型的老板35

敬佩型老板的境界魅力36

敬佩型老板的志向魅力41

敬佩型老板的嘴巴魅力45

敬佩型老板的肚量魅力49

3最懂得职场形象与沟通法则51

成功管理人健康形象的奥秘52

坚决向绯闻说“bye ”54

认真记着每一个员工的名字57

创造与下属良好人际关系的八个对话秘诀58

喜笑怒骂不露色65

绝对隐蔽私生活67

答应了的事必须办69

对症七类性格下属的七种沟通良方71

与男性下属沟通要则78

与女性下属沟通要则81

让部属乐于找你商议的三大要诀84

打动和影响下属的四个原则87

4卓越老板的十八条金言93

下属的事下属做主95

认同下属比自己更能干97

命令和指示同时“下”98

千万别说没有具体方案的大道理101

要有一手“看料炒菜”的本事103

放由下属独立思考手段105

构建与下属的互动关系107

愈觉得自己优越,愈无法获得下属的信赖109

下属是第一位顾客111

视下属为一种不断增长的财富113

肯定下属失败的挑战行为114

要比下属更能承受失败116

要比下属更前卫更有创意118

要能快速灵活地运转企业机制120

要能决断无法决定的事122

具备让下属言听计从的五项条件124

创造一个能令下属成长的公司环境128

既多样化又针对性地培养下属129

5最给下属体贴的责任法则133

以身作则134

时间第一,办事第二136

有责任心上司的两个首要因素138

言出必行、言行一致141

界线分明的职权法则143

上司责任的四“不要”146

6最让下属佩服的管理必备能力149149

计划能力151

企划能力154

交涉能力157

解决问题能力160

说服能力163

情报搜集能力167

事务处理能力170

7最能洞察形势变化的决策准则173

决策管理者的日常三大判断准则175

经营管理决策的九项原则178

最能洞察情势变化的四个要点181

培养最优决策力的四个简单入手的方法185

科学化决策的六大必备能力188

8职场用人的艺术193

权大不等于心大195

七种武器对付七种“兵”198

太靓的“小秘”不能招208

恩威并耍“两板斧”213

最能影响并驾驭下属的七种用人手段223

解雇下属的“减法原则”236

八种偏才的得与失239

身兼八种能耐的通才242

9 有效的指责下属的技巧245

指责下属的五项原则246

指责下属的六个技巧253

指责下属最不可取的七种方式262

指点下属错误的八个表达要诀265

指责下属的两大注意点268

应对下属批评的五种法则272

批评上级老板的三个技巧277

六种以奖代责的指责法则280

10 灵活机动的异性交往287

保持原汁原味的上下级异性关系288

女性主管职场交情原则290

职场的“花瓶”不做摆设294

打造一块私人挡箭牌297

摸清异性职场人的底牌301

扮演一个“服务员”的角色304

“天机”秘密不可泄露308

11 应对冲突和谣言的手段311

得当的处理冲突的手法312

对事不对人的公平原则315

注入新鲜的东西来缓和冲突317

技术性处理谣言的手段319

巧妙地利用谣言的学问321

四种员工辞职的解决之道324

12 调动下属干劲的激励法则329

给下属期待的眼光点色330

激发热情的动机理论332

为下属搭建“耍把戏卖艺”的舞台338

无本钱的赞扬最有使用价值346

最具效力的“躬”、“恒”、“明”激励法则350

放下“架子”,才能捉到“鸭子”355

激励其实就是一种分蛋糕的事358

引导下属“自我实现”362

特殊的角色应有特殊的要求366

荣誉感激励的四个法则376

最有效的潜质人才培训方法380

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