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绩效管理的理论研究与实践探索
  • 胡晓东著 著
  • 出版社: 武汉:华中科技大学出版社
  • ISBN:9787568021272
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:210页
  • 文件大小:38MB
  • 文件页数:223页
  • 主题词:企业绩效-企业管理-研究

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图书目录

第一章 到底什么是“绩效”?1

一、“行为与结果”之争1

二、绩效的影响因素之论3

三、绩效概念的重构5

四、绩效是不折不扣的结果与效果9

五、效果:绩效管理必须重视的问题12

第二章 绩效管理就是单纯的PDCA吗?18

一、广义的绩效管理18

二、狭义的绩效管理23

三、与绩效管理相似概念的辨析36

四、从绩效的内涵发展看绩效管理的逻辑嬗变38

第三章 绩效考评的价值:客观与公正49

一、绩效管理是工具理性与价值理性的统一49

二、绩效考评方法的难点:定性指标的考评55

三、绩效考评主体的选择在政府与企业间的不同77

第四章 绩效管理的人力资源管理功能82

一、绩效管理中的败笔:人性化缺失问题83

二、绩效管理人性化的两个基点:综合激励与持续沟通87

三、人性化的绩效管理:摩托罗拉(中国)公司91

四、领导的作用:帮助员工完成绩效99

第五章 绩效管理必须警惕形式化问题:构建绩效文化107

一、绩效管理在我国的形式化表现及原因探析107

二、绩效管理的悲哀:绩效结果无法应用110

三、破解绩效管理的形式化:不容忽视绩效文化的构建119

四、理解和解读绩效文化120

第六章 绩效管理的误区与破解:遵循托利得定理125

一、绩效主义真的毁了索尼吗?——索尼VS三星125

二、绩效管理的误区:实践中常常遇到的真“问题”130

三、直线管理者是绩效管理的亲历者,而非旁观者138

第七章 美国联邦政府公务员绩效管理的最佳实践142

一、美国联邦政府公务员绩效管理的历史背景142

二、美国联邦政府公务员绩效管理的绩效计划148

三、美国联邦政府公务员绩效管理的绩效考评156

四、美国联邦政府公务员绩效管理的绩效反馈165

第八章 绩效管理的未来175

一、跨界融合:GE公司的“互联网+绩效管理”175

二、迭代创新:政府绩效管理从结果管理导向走向效果管理导向183

三、第三方评价:中国政府绩效管理的创新模式189

四、科学化:我国政府公务员绩效管理的未来196

参考文献207

后记210

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