图书介绍
经理人百宝箱 管理者走向成功必备的13种技能PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 哈佛商学院出版公司编；王晓磊等译 著
- 出版社： 北京：商务印书馆
- ISBN：7100052912
- 出版时间：2007
- 标注页数：405页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：428页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一部分：从最基本的学起3
1 制定众人追随的目标——对结果承诺3
从企业战略目标开始5
制定目标：“自上而下”还是“自下而上”？6
有效目标的特点7
制定单位目标9
确定优先级11
管理者的个人目标12
完成目标所需要的四个步骤13
定期评估18
事后评估18
小结20
2 聘用最优秀的员工——人力资源的作用21
定义职位要求23
招聘有前途的应聘者30
面试33
评估应聘者42
确定待遇，决定聘用46
不要忘记过程改进47
小结48
3 留住最佳人才——留住员工的重要性51
留住员工很重要54
员工为什么会留下59
员工为什么要离开61
根据市场导向留用员工63
员工留用的一般策略66
工作与生活平衡的作用69
小结75
4 充满自信地授权——避免被过多的工作淹没77
授权的好处79
警示信号82
有效授权指南82
授权的方法84
准备授权85
完成授权88
控制，监控和反馈90
事后评估91
小结93
5 时间管理——充分利用你的一天95
了解你是如何花费时间的98
让目标指导方法100
时间安排101
时间管理的三大敌人——如何打败它们106
小结112
第二部分：到达下一个高度115
6 团队管理——建立一个与众不同的团队115
团队——什么时候使用团队117
有效团队的特点119
设计团队126
团队的运作130
领导者的角色132
评估团队绩效136
成为一位有效的团队领导者138
小结139
7 评估和指导——用反馈来提高绩效141
绩效评估143
训练151
小结161
8 问题员工的处理——激励或解雇163
激励的原则165
反馈方法167
“C类”员工的管理169
当一切都失败的时候：解雇处理171
小结184
9 危机的处理——不要等到危机出现187
什么是危机？190
避免危机191
作好处理危机的准备194
危机的识别196
危机的控制197
危机的解决200
从危机中学习201
有关危机管理的常见问题202
小结205
10 你的职业发展——你和下属的职业发展207
不要只是向上210
首先，了解自己212
你的核心职业兴趣215
你的工作价值观219
你的技能222
在你的公司内部找到你的职业发展良机225
下属的职业发展229
小结230
11 成为领导者——终极挑战233
当代领导者所面临的挑战235
有效领导者的特点236
领导者必须平衡的紧张局势238
制定一个其他人追随的愿景240
成为变革的倡导者242
在你还不是老板的时候，要起到领导作用247
小结250
12 战略——入门253
什么是战略？255
制定战略的步骤258
作好变革的准备264
小结265
第三部分：精通财务工具269
13 预算——展望未来269
什么是预算？271
预算的职能272
预算的类型277
总预算280
预算中的人为因素290
小结295
14 看懂财务报表——制定更具权威的决定297
为什么要使用财务报表？299
资产负债表300
损益表309
现金流量表313
从哪儿获取财务报表？316
小结317
15 净现值和内部回报率——有关时间成本319
时间价值及其重要性321
计算投资回报率322
净现值326
内部回报率334
小结337
16 无盈亏平衡点分析和经营杠杆——理解现金流量339
经营杠杆343
小结344
附录A：有用的实施工具347
附录B：招聘过程中的法律“雷区”361
注释367
术语表375
扩展阅读385
顾问和作者简介401