图书介绍
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- 殷智红，叶敏编著 著
- 出版社： 北京：北京邮电大学出版社
- ISBN：7563513922
- 出版时间：2007
- 标注页数：279页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：289页
- 主题词：管理心理学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 管理心理学导论3
第一节 管理心理学的研究对象3
一、什么是管理心理学3
二、管理心理学的研究对象和基本内容4
第二节 管理心理学研究的原则与方法6
一、管理心理学研究的基本原则6
二、管理心理学的研究方法7
第三节 管理心理学的历史沿革10
一、管理心理学产生的历史背景10
二、管理心理学的产生与发展11
第二章 个体心理与管理20
第一节 个性心理概述20
一、个性心理的概念20
二、影响个性的因素22
三、个性成长的理论23
第二节 气质与管理24
一、什么是气质24
二、气质的类型与特征25
三、气质与管理26
第三节 性格与管理28
一、什么是性格28
二、性格的类型30
三、性格与管理32
第四节 能力与管理36
一、什么是能力36
二、能力的个体差异39
三、能力与管理41
第五节 价值观与管理43
一、什么是价值观43
二、价值观的分类43
三、价值观与管理44
第六节 个体知觉45
一、知觉的概念46
二、影响知觉的因素47
三、社会知觉50
四、归因理论52
第七节 态度与管理54
一、态度的概念54
二、态度的理论55
三、态度的测量60
四、改变态度的方法62
五、工作满意度65
第三章 激励理论71
第一节 激励概述71
一、激励概念71
二、激励作用71
三、激励过程与因素72
四、激励的途径与目的73
第二节 内容型理论74
一、马斯洛的需要层次理论74
二、赫茨伯格的双因素理论79
三、奥尔德弗的ERG理论85
四、麦克利兰的成就需要理论87
五、内容型理论的关系90
第三节 过程型理论92
一、弗隆姆的期望理论92
二、亚当斯的公平理论96
三、洛克的目标设置理论101
四、强化理论107
第四节 综合型激励理论111
一、波特和劳勒的综合激励理论111
二、卡茨和汤普森的“态度、激励和绩效”综合模型112
三、罗宾斯的整合理论113
第四章 压力管理117
第一节 压力概述117
一、压力的概念117
二、压力的类型118
第二节 压力产生的原因118
一、环境因素119
二、组织因素119
三、个人因素120
第三节 压力的后果122
一、生理反应123
二、心理反应123
三、行为反应126
第四节 压力应对策略126
一、个体的应对方法127
二、组织的应对方法131
第五章 群体心理与管理135
第一节 群体概述135
一、群体的概念135
二、群体的类型135
三、群体的规模138
四、群体的作用139
五、非正式群体140
第二节 群体内的行为142
一、社会促进与社会干扰142
二、责任分摊145
三、社会惰化146
四、从众行为146
第三节 群体动力151
一、群体动力理论151
二、群体动力因素152
第四节 群体的沟通、交往和冲突160
一、群体的信息沟通160
二、相互作用分析165
三、冲突168
第五节 工作团队管理178
一、团队的定义与类型179
二、工作团队的创建181
三、高效团队塑造182
第六章 领导心理与行为190
第一节 领导概述190
一、领导的概念190
二、领导的职能191
三、领导者影响力的基础193
四、领导与相互影响200
五、领导班子的合理结构201
第二节 领导理论203
一、特质理论203
二、行为理论205
三、权变理论209
第三节 有关领导的当前问题219
一、性别219
二、通过授权而领导221
三、追随者情况221
四、民族文化222
第七章 决策理论225
第一节 决策概述225
一、决策概念225
二、决策类型226
第二节 决策的原则228
一、全局性原则228
二、预测性原则229
三、择优性原则230
四、可行性原则230
五、规范性原则232
第三节 决策程序233
一、诊断问题，确定目标233
二、集思广益，拟定方案235
三、综合评估，选定方案235
四、典型试验，全面实施236
五、总结修正，追踪决策236
第四节 决策的方法238
一、定性决策方法238
二、定量决策方法243
第八章 组织理论249
第一节 组织概述249
一、组织概念249
二、组织的功能249
第二节 组织结构250
一、组织结构设计应考虑的因素252
二、一般组织结构形式260
三、新型组织结构形式266
四、组织结构的合理化268
第三节 组织变革与发展269
一、组织变革概念270
二、组织变革的外在压力和内在动力270
三、组织变革的阻力及阻力克服273
四、组织发展277