图书介绍

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电子商务 第3版
  • 黄敏学主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040223286
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:495页
  • 文件大小:58MB
  • 文件页数:516页
  • 主题词:电子商务-高等学校-教材

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图书目录

第一篇 电子商务原理第一章 电子商务概述3

第一节 电子商务的发展历程3

第二节 电子商务的概念与应用层次22

第三节 电子商务的分类26

小结31

思考题31

案例:联想计算机公司的互联网发展战略31

讨论题36

第二章 电子商务系统概述37

第一节 电子商务系统的流程与组成37

第二节 电子商务系统的结构与功能44

第三节 电子商务的产业价值链与服务商46

第四节 电子商务系统流程54

小结63

思考题64

实践题64

案例:阿里巴巴及其运营模式64

讨论题68

第三章 电子商务与企业竞争优势69

第一节 电子商务与企业应用69

第二节 电子商务的竞争优势75

第三节 电子商务对企业经营管理的影响85

小结91

思考题91

案例:Dell公司的网上直销92

讨论题93

第四章 电子商务环境94

第一节 电子商务法律环境94

第二节 电子商务经济环境102

第三节 电子商务市场环境111

小结119

思考题119

案例:网上交易投诉成热点119

讨论题125

第二篇 电子商务系统第五章 电子商务系统的技术基础129

第一节 电子商务中的信息技术129

第二节 Internet的基础知识134

第三节 Internet的地址与域名141

第四节 Internet的应用146

小结154

思考题155

实践题155

案例:移动电子商务——移动与商务的完美结合155

讨论题157

第六章 电子商务网站的建设158

第一节 Web页设计与制作158

第二节 电子商务网站的策划165

第三节 电子商务网站的实施170

小结185

思考题186

实践题186

案例:美国旅游网站经营模式186

讨论题190

第七章 电子支付系统191

第一节 网上支付概述191

第二节 电子支付196

第三节 电子银行203

小结215

思考题215

案例:网上支付工具——支付宝216

讨论题220

第八章 电子商务物流221

第一节 物流概述221

第二节 国内外物流的发展状况231

第三节 电子商务与物流235

第四节 现代物流技术243

小结251

思考题252

实践题252

案例:联合包裹服务公司的在线运输服务252

讨论题254

第九章 电子商务的安全管理255

第一节 电子商务的安全问题及要求255

第二节 电子商务安全技术261

第三节 电子商务安全制度272

第四节 防止非法入侵279

小结281

思考题281

案例:电子商务安全是关键282

讨论题285

第三篇 电子商务应用第十章 网络商务信息处理289

第一节 网络商务信息的概念和收集289

第二节 常用检索工具294

第三节 网络商务信息的处理301

第四节 企业网上市场调查304

小结312

思考题312

实践题312

案例:CNNIC中国互联网络发展状况调查312

讨论题315

第十一章 网络市场营销策略316

第一节 网络营销的产品策略316

第二节 网络营销的定价策略325

第三节 网络营销的渠道策略328

第四节 网络促销策略333

小结342

思考题343

实践题343

案例:亚马逊书店的商业战略344

讨论题347

第四篇 电子商务实现第十二章 B2C电子商务应用351

第一节 B2C电子商务应用概述351

第二节 网上商店355

第三节 网上商厦361

第四节 网上直销367

小结373

思考题373

案例:中百网的B2C经营模式374

讨论题376

第十三章 C2C电子商务应用377

第一节 网上拍卖377

第二节 即时通信384

第三节 基于Web2.0的电子商务应用394

小结407

思考题407

案例:腾讯的多元扩张408

讨论题410

第十四章 B2B电子商务应用411

第一节 EDI的应用与发展411

第二节 B2B电子商务类型425

第三节 B2B型电子商务应用实例432

小结437

思考题437

案例:中国电子口岸437

讨论题441

第十五章 其他电子商务应用442

第一节 网络服务电子商务442

第二节 网络信息与知识产品服务466

第三节 网络体验式电子商务服务478

小结484

思考题485

案例:饭统网的“双轮”服务模式485

讨论题487

附录488

附录1:教学实验488

附录2:商业网站策划书490

参考文献494

主要参考书目494

主要参考网站494

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