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第一章 序论1

1-1何谓品质管理1

1-2品质管理的历史4

1-3品质管理的定义7

1-4以品质为主的经营9

1-4-1经营上所需的品质构想9

1-4-2经营上所需的管理执行13

1-4-3管理上的组织与执行16

1-4-4品质管理的原则17

1-5统计在品质管理上的任务18

1-5-1情报18

1-5-2统计上的处理19

1-5-3管理与统计22

1-5-4统计上的思考原理22

1-6标准化与品质管理23

1-7品质管理的体系26

1-7-1品质管理的四机能26

1-7-2品质设计28

1-7-3工程管理29

1-7-4品质的保证31

1-7-5品质的调查32

第二章 管理上的资料处理33

2-1资料的分布33

2-2统计量与母数36

2-3资料的计算37

2-3-1统计量的计算37

2-3-2由统计量中去推定母数42

2-3-3计算的简化46

2-4误差的合成48

2-4-1容许差的问题48

2-4-2分散的加法性50

2-4-3误差合成的适用例51

2-5精度与正确度53

第三章 资料的归纳法57

3-1频度图57

3-1-1制作度数分布表的顺序57

3-1-2平均值与标准偏差的计算60

3-2频度图的作法62

3-2-1相对度数62

3-2-2频度图的看法与使用法63

第四章 分布67

4-1正规分布67

4-1-1正规分布的理论67

4-1-2正规分布表的计算68

4-2正规分布表的应用实例70

第五章 管理图法73

5-1统计上的管理状态73

5-1-1偶然的原因与异常原因73

5-1-2统计管理74

5-1-3错误的判断75

5-2管理图的种类与目的77

5-2-1管理图的种类77

5-2-2管理图的目的78

5-3解析用管理图的作法79

5-3-1 ？-R管理图（平均值与范围的管理图）80

5-3-2 P管理图（不良率管理图）86

5-3-3 Pn管理图（不良个数管理图）90

5-3-4 C管理图（缺点数管理图）91

5-3-5 u管理图（每一单位平均的缺点数管理图）93

5-4工程管理用管理图95

5-4-1标准值的决定95

5-4-2工程管理用管理图的作法98

5-4-3管理线的重新计算99

5-5管理图的看法100

5-5-1管理图上各点的移动情形100

5-5-2异常点的移动（连续、倾向、周期）102

5-6管理图的使用法104

5-7在管理图上写品质的特性105

5-8试料抽出法与测定法的决定方法107

5-9分组108

5-10探究不可错过的原因109

第六章 资料的解析111

6-1两组资料与平均值的确实性111

6-1-1两组资料的异处111

6-1-2频度图的利用方法113

6-1-3管理图的利用方法114

6-1-4资料缺乏之时116

6-1-5不良率的平均值之差121

6-1-6不良率的正确度123

6-2相关分析124

6-2-1何谓相关分析124

6-2-2散布图125

6-2-3相关系数的求法127

6-2-4相关系数的确定法132

6-2-5回归方程式133

6-2-6重相关分析134

第七章 工场上的实验137

7-1实验的设计137

7-1-1何谓工场上的实验137

7-1-2工场实验的设计137

7-2因素与水准138

7-2-1因素的种类139

7-2-2水准的取法140

7-2-3实验的组合数141

7-3实验计划143

7-3-1实验的准备143

7-3-2实验计划的型态143

7-3-3实验顺序或然率化144

7-3-4一元配置的实验例146

7-3-5二元配置的实验例149

7-3-6 27型的实验例154

7-3-7 313型的实验例163

第八章 工程的管理171

8-1何谓工程的管理171

8-2原材料管理172

8-2-1原材料的接纳173

8-2-2接纳检查173

8-2-3购入契约书174

8-2-4保管与配给174

8-2-5购入者的品质管理174

8-3工程管理的进行方法175

8-3-1工程管理的程序176

8-3-2工程管理的实施例子178

第九章 工程能力的调查185

9-1何谓工程能力185

9-2工程能力的调查186

9-3工程能力图187

9-4工程能力系数188

第十章 公司内的标准化191

10-1何谓标准化191

10-2工业标准化192

10-2-1工业标准化法192

10-2-2 JIS以外的各种规格193

10-3公司内的规格194

10-3-1公司内规格的体系194

10-3-2公司内规格的运用195

第十一章 品质的保证199

11-1品质保证与检查199

11-2检查的任务200

11-3检查的性质与分类201

11-3-1全数检查与抽样检查201

11-3-2抽样检查的必要性202

11-4检查方式的经济性204

11-5检查单位与检查项目206

11-6抱怨的处理208

第十二章 信赖性211

12-1信赖性的重要性211

12-1-1机器的高度化211

12-1-2生产的经济性211

12-2信赖性的定义212

12-3评价信赖度的要素214

12-4求信赖度的基本式215

12-5故障率曲线217

第十三章 抽样检查219

13-1抽样检查的理论219

13-1-1计数抽样与计量抽样219

13-1-2琉璃珠的实验与理论219

13-1-3 OC曲线222

13-1-4 OC曲线与抽样方式的关系223

13-1-5危及生产者与危及消费者225

13-2 OC曲线的性质226

13-3百分率抽样228

13-4计数抽样检查的一例229

13-5计量抽样检查231

13-6其他的抽样检查234

第十四章 TQC （Total Quality Control）（全面性的品质管理）237

14-1 TQC的背景237

14-2日本的TQC239

14-3品质与成本240

14-4董事长监察241

附录243

1 各种分布243

1-1二项分布243

1-2泊松分布245

1-3 F分布246

1-4 t分布247

1-5 X2分布248