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出版说明1

第一章　质量管理的观点、经营和质量管理1

1．质量管理的观点1

1-1 日本的质量管理（TQC全公司质量管理）的特点1

1-2　有关质量管理的误解和偏见1

目录1

1-3　有实际内容的质量管理2

1-4　TQC（全公司的质量管理）2

2．经营和质量管理2

2-1　小松对质量管理的定义2

2-2　A对策和质量管理的引进及推广2

2-5　经理、干部和质量管理意识3

2-6　PDCA（计划、实行、检查、处理）管理循环的基础3

2-4　质量管理意识3

2-3　质量管理的效果3

2-7　PDCA管理循环的实施要点5

2-8　解决问题的途径10

第二章　统计的思考方法和数据整理11

1．统计的思考方法和数据整理11

1-1　什么是统计的思考方法11

1-2　总体和样本11

1-3　特性和原因的数据12

1-4　分散性14

1-5　为了知道正常的分散性（1）——（分层）14

1-6　为了知道正常的分散性（2）——（允许的分散性和不允许的分散性）17

1-7　统计的判断18

1-8　总体和统计量的关系19

1-9　各种数据的整理19

2．关于方法的参考事项20

2-1　直方图要点20

2-2　因果图要点21

2-3　排列图要点22

2-4　相关分析23

2-5　符号检验24

2-6　用二项概率纸检验24

补充资料24

1．有效位数24

2．数值的圆整25

3．直方图，管理图用筹码实验数据26

第三章　统计和概率分布27

1．统计和概率27

2．离散型分布29

2-1　超几何分布29

2-2　二项分布30

2-3　泊松分布34

3-1　正态分布37

3．连续型分布37

3-2　t分布45

3-3　x2分布47

3-4　F分布49

3-5　各分布之间的关系51

第四章　检验与估计52

1．检验与估计52

1-1　检验52

1-2　什么叫估计60

2．关于计量值的检验和估计61

2-1　关于一个总体方差的检验和估计61

2-2　关于二个总体方差的检验和估计64

2-3　检验三个以上总体方差的一致性66

2-4　关于一个总体平均的检验和估计68

2-5　关于二个总体平均的检验和估计72

2-6　检出力和样品数82

3．关于计数值的检验和估计84

3-1　关于一个总体不良率的检验和估计85

3-2　关于两个总体不良率的检验和估计88

3-3　关于一个总体缺陷数的检验和估计91

3-4　关于两个总体缺陷数的检验和估计94

3-5　拟合度的检验95

3-6　用列联表检验96

3-7　计数值检验的样本数100

第五章　管理图法103

1．什么是管理图103

2．管理图的目的104

3．管理图的数理105

3-1　管理图的利用105

3-2　识别统计上的管理状态的方法106

3-3　管理图上检验的第一种错误和检出力106

3-4　管理图和工程能方指数（Cp）的关系109

4．管理图的种类111

5．管理界限112

6．管理图的画法113

6-1　？-R管理图113

6-2　？-R管理图117

6-3　x管理图（根据每个数据的特殊情况）120

6-4 p管理图（不良率管理图）124

6-5　pn管理图（不良品个数管理图）127

6-6　u管理图128

6-7　C管理图（缺陷数管理图）129

7．管理图的看法131

7-1　关于管理图的看法131

7-2　判断异常131

7-3　？-R管理图点的变动133

7-4　有必要进行分层的管理图136

9．管理图的具体运用138

8．管理图的利用方法138

10．运用管理图的实例139

第六章　检查150

1．检查的定义150

2．质量管理中检查的作用150

3．检查部门与制造部门的协调150

3-1　工序保证项目的制订150

3-2　首件检查与工程能力调查的重要性151

4．全数检查和抽样检查158

4-1　全数检查158

4-2　抽样检查158

4-3　选择检查项目和检查方案的着眼点159

5．抽样检查的思考方法和OC曲线160

5-1　抽样检查的思考方法160

5-2　检查特性曲线（OC曲线）161

5-3　抽样方案与OC曲线的关系（对OC曲线的看法）163

5-4　对百分比抽检的误解165

6．主要的抽样检查方案（计数标准型抽样检查）166

6-1　什么是计数标准型抽样检查166

6-2　PO、P1的决定方法166

6-3 抽样表的使用方法168

6-4　不合格分批的处理和特别采用168

7．官能检查168

7-1　官能量和物理量168

7-2　官能检查的领域169

7-3　在工业上官能检查的利用170

8．官能检查的方法172

8-1　官能检查的种类172

8-2　关于官能检查的统计分析方法172

9．有关检查的术语178

1．相关与回归180

第七章　相关与回归180

2．相关182

2-1　相关关系182

2-2　散布图184

2-3　何谓相关系数186

2-4　样品相关系数的分布188

2-5　样品相关系数的计算190

2-6　样品相关系数的检验194

2-7　相关系数的估计199

3．回归201

3-1　相关关系有效时回归直线的估计202

3-2　由于回归的变动和有用率204

3-3　偏离回归线的分散206

3-4　回归式的估计207

1-1　实验设计和分析208

3-5　关于回归的检验212

1-2　二项概率纸的性质215

第八章　简易分析法215

1．用二项概率纸法215

1-1　二项概率纸215

1-3　二项概率纸的构成和术语217

1-4　关于不良率的检验和估计220

2．用符号检验法228

2-1　符号检验228

2-2　计量值的符号检验229

3．关于相关和回归的简便法231

3-1　用二项概率纸法231

3-2　用符号检验表法236

3-3　求回归线的简便法238

4．用正态概率纸法240

4-1　正态概率纸240

4-2　正态概率纸的应用240

5．工程能力的简易判断法（SCAT）243

第九章　方差分析247

1-1　方差分析的思考方法247

1．什么是方差分析247

1-2　方差分析法的种类256

2．一元配置法256

2-1　重复数相等的情况258

2-2　重复数不相等的情况262

2-3　一元配置法数据的构造264

3．二元配置法269

3-1　有重复的二元配置法269

3-2　交互作用与主效果271

3-3　无重复的二元配置法276

3-4　二元配置法的数据构造282

4．多元配置法285

4-1　三元配置法286

5．有关方差分析的注意事项293

附1　交互作用的并入误差项293

附2　缺测值的处理296

附3　方差分析中F表的引用方法296

第十章　实验设计法298

1．什么是实验设计298

1-2　什么是实验设计298

1-3　实验数和实验精确度301

2．实用的实验设计法302

2-1　按正交表的实验设计302

2-2　正交表的结构及其种类303

2-3　用2水平系正交表进行的实验305

（1）实验的数学基础305

（4）因素的配列法309

（3）实验数的求法309

（2）实验条件的决定方法309

（5）实验设计的事例316

事例1．2水平4因素时〔L8（27）〕316

事例2．2水平4因素时〔L10（215）324

事例3．在2水平系的实验设计中包含4水平的因素时330

事例4．在2水平系的实验设计中包含3水平的因素时338

事例5．分割实验的例子345

事例6．特性值为计数分类值时362

2-4　用3水平系正交表进行的实验365

（1）实验的数学基础365

（2）实验条件的决定方法367

（3）实验数的求法367

（4）因素的配列方法367

（5）配列举例369

事例7．3水平2因素时〔L9（36）〕371

事例8．3水平3因素时〔L27（313）〕375

3．实验的设计和分析的顺序381

附录：382

附1．实验设计用术语382

附2．误差的归并标准384

附3．关于影响率385

附4．特殊情况下的无偏方差386

附5．用二元配置法处理计数值的例387

附6．正交表和线点图389

第十一章　按正交配列（L16）的实验设计法（简便法）391

1．数据分析391

2．数据的图表化395

3．缺测值的处理396

4．实验的顺序397

1．按交络法重复实验设计的做法398

第十二章　补充资料：实验设计法398

2．在同一实验条件下有复数数据时的分析法399

3．按累积法的实验设计402

4．分割实验中的因素效果检定法以及影响率的计算方法407

第十三章　质量保证409

1．质量保证409

1-1　什么是质量保证409

1-2　小松制作所的QC定义和质量保证409

2．质量保证工作（活动）的现状………………………………………41O2-1　关于质量保证的规程……………………………………………41O2-2　各种性能的质量保证工作411

3．PL（产品责任）和PLP（产品责任预防）418

3-1 何谓PL，PLP418

3-2　PL的现状418

3-3　本公司（小松）的PLP体制418

第十四章　QC小组和QC干部的任务421

1．什么是QC小组421

2．日本QC小组活动的历史422

3．QC小组活动的目的和基本信念426

4．QC小组活动全国性的组织及工作429

5．QC小组活动与人的欲望432

6．本公司的QC小组活动433

7．为把QC小组活动开展好的组织建设435

8．为把QC小组活动开展好，有关人员的职责437

9．怎样引进QC小组活动441

10．QC小组活动的开展和推广者的任务446

11．QC小组活动的开展448

12．QC小组活动与管理系统451

13．QC小组碰头会454

第十五章　统计方法练习459

1．统计练习459

2．DE练习（实验设计法练习）459

附译名对照表465