图书介绍
新进员工上岗必备PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 傅浙铭著 著
- 出版社: 广州:广东经济出版社
- ISBN:780677159X
- 出版时间:2002
- 标注页数:110页
- 文件大小:21MB
- 文件页数:122页
- 主题词:
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图书目录
(总代序)培训经理梦寐以求的教材来啦 !1
开场白1
1端正自己的理念3
A 什么是新进员工上岗必备4
B 过去不等于未来6
C 克服焦虑情绪6
D 建立正确的自我意识7
E 作为新进人员的自觉性8
F 新进人员的心理陷阱9
G 为自己立“宪法”10
H 目的11
I 效果12
J 培训宝鉴14
讨论思考题14
2 认识自己的职务与工作15
A 新进员工培训的整体框架16
B 积极对待新进员工培训17
C 认识企业18
D 认识本公司19
E 认同企业文化20
F 认真了解公司管理政策及制度21
G 了解待遇22
H 全面了解自己的职务23
I 熟悉前后工序环节25
J 掌握必备技能26
K 企业人员工作的基本守则26
L 培训宝鉴28
讨论思考题28
3 职场内的人际关系29
A 理解企业内人际关系的含义30
B 如何赢得合作的人际关系31
C 与上司的相处之道33
D 有效的沟通技巧34
E 沟通中的禁忌35
F 有效的汇报技巧36
G 管理你的领导38
H 培训宝鉴39
讨论思考题40
4职场内的工作方法41
A 接受指令的方法42
B 完成工作的方法43
C 公文写作45
D 参加会议的技巧45
E 打电话的技巧47
F 礼仪技巧48
G 事半功倍的6个要诀49
H 培训宝鉴51
讨论思考题51
5 自我教育方法53
A 干粮和猎枪54
B 自我教育的8条规则55
C 培养记忆能力56
D 培养自学能力57
E 掌握自学方法58
F 寻找优秀的学习资料59
G 培训宝鉴61
讨论思考题62
6 成功素质训练63
A 何谓成功素质64
B 培养分析能力65
C 培养创造力68
D 培养写作能力70
E 培养解决问题的能力71
F 培养化解冲突的能力76
G 培养自我控制能力77
H 培养时间管理能力78
I 培养压力管理能力80
J 培训宝鉴81
讨论思考题82
7 对年轻人的忠告83
A 上司不是傻瓜84
B 同事未必冷淡85
C 金钱不是一切86
D 勿发牢骚87
E 不要逞威风87
F 要有耐心88
G 自己的目标和愿望决定一切89
H 眼光要远大90
I 威廉·詹姆斯的3条箴言91
J 培训宝鉴92
讨论思考题93
结束语95
讨论测验题97
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