图书介绍
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- 黄广文主编 著
- 出版社： 北京：中国财政经济出版社
- ISBN：7500559720
- 出版时间：2002
- 标注页数：198页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：207页
- 主题词：
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图书目录
第一章 公共关系概述1
第一节 公共关系的概念2
第二节 公共关系的界定5
第三节 现代公共关系产生的条件及其发展过程10
第四节 网络公共关系16
案例 北京申奥——中国公关大行动20
第二章 公共关系的职能和原则29
第一节 公共关系的职能29
第二节 公共关系的原则38
案例 雅戈尔西服质量“坦白书”42
第三章 公共关系机构和人员46
第一节 公共关系机构的工作任务46
第二节 公关从业人员的素质与技能51
第三节 公关关系人员的培养62
案例 美国公共关系协会《会员职业道德准则》（2000）67
第四章 公共关系工作程序75
第一节 调查研究 分析状态76
第二节 确定目标 制订计划83
第三节 策动传播 实施计划90
第四节 评估分析 检测效果94
案例 新产品——潘婷润发精华素的推广96
第五章 公共关系传播100
第一节 大众传播101
第二节 公共关系广告106
第三节 公共关系新闻宣传113
第四节 公关关系的语言传播116
案例 广州市科技进步基金会成立的公关传播121
第六章 几种公共关系实务技巧123
第一节 公共关系会议123
第二节 公关专题活动130
第三节 公关文书与宣传小册子141
第四节 公共关系危机管理144
案例 借势造势，捷足先登拔头筹151
第七章 企业公共关系154
第一节 企业公共关系目标154
第二节 企业公共关系对象157
第三节 企业公共关系活动方式165
案例 全民健身——为健康每一天169
第八章 涉外公共关系172
第一节 涉外公共关系目标174
第二节 涉外公共关系对象177
第三节 涉外公共关系方式184
案例 水晶产品闯进世界杯194
主要参考文献198