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0．绪论1

0.1 企业业绩评价的基本层面1

目录1

0.1－1 企业业绩评价的四个基本层面2

0.1－2　经营者业绩评价与其他层面业绩评价的比较4

0.2　本书研究思路7

0.2－1 选题意义7

0.2－2　研究现状8

0.2－3　本书研究思路10

1.1 经营者约束与激励问题的出现16

1．经营者业绩评价的环境——约束与激励的一般模式16

1.2　经营者约束与激励机制的一般模式21

1.2－1 市场约束机制23

1.2－2　公司治理的权力制衡28

1.2－3　业绩评价的激励机制31

1.3 激励与约束的协同关系32

1.3－1 市场约束机制与经营者业绩评价33

1.3－2　公司治理与经营者业绩评价33

2．利益相关者的理论分析38

2.1 股东利益至上理论及其影响39

2.1－1 股东利益至上理论在美国公司治理模式中的应用40

2.1－2　股东利益至上理论关于解决代理问题的讨论43

2.2　利益相关者理论及其影响47

2.2－1 对股东利益至上理论的质疑47

2.2－2 利益相关者理论研究回顾49

2.3 经营者与利益相关者关系的分析59

2.3－1 股东利益至上与利益相关者理论：孰优孰劣59

2.3－2 利益相关者的基本概念61

2.3－3 经营者与利益相关者关系的制度安排68

3.1 经营者业绩评价的组织模式76

3．经营者业绩评价的组织模式及在我国的应用76

3.1－1 利益相关者对经营者行为的两种影响途径77

3.1－2　关键利益相关者与经营目标的形成及表达79

3.1－3 其他利益相关者与企业发展战略82

3.2 我国企业的利益相关者分析84

3.2－1 经营者的界定及其约束机制分析84

3.2－2 国有企业利益相关者分析88

3.3 国有企业经营目标与经营者业绩评价96

3.4 国有企业经营者业绩评价的组织99

3.4－1 提供纯公共产品的国有国营企业，采用政府组织模式102

3.4－2 其他市场化经营的企业，采用关键利益相关者为主体的组织模式103

4．经营者业绩评价的方法体系110

4.1 经营者业绩评价方法体系的设计110

4.1－1 方法体系的内涵及特征111

4.1－2　利益相关者分析与方法体系设计117

4.2　考评指标选择120

4.2－1 备选指标及其质量要求120

4.2－2 单一指标的适用性及指标设计125

4.2－3 综合指标的适用性及指标设计132

4.2－4　利润现金率指标的设计及应用139

4.3 比较标准分析142

4.3－1 不同目标值确定方式的特点143

4.3－2　对于不可控因素的考虑144

4.4　实际业绩的取数分析146

4.4－1 业绩评价的信息来源146

4.4－2　信息获取的成本效益分析148

4.4－3 预算管理系统与经营者业绩评价的结合150

4.5　报酬计划设计153

4.5－1 业绩评价与激励153

4.5－2 经营者报酬的构成及设计154

4.5－3 报酬与业绩的相关性158

5．国有企业经营者业绩评价案例165

5.1 利益相关者分析与业绩评价系统设计167

5.1－1 关键利益相关者与经营目标168

5.1－2　非关键利益相关者与发展战略169

5.1－3 上述利益相关者利益保护机制的缺陷170

5.2　业绩评价指标体系设计171

5.3 目标值的确认173

5.3－1 利润目标值的确定173

5.4　业绩评价与业绩管理的结合178

5.3－2　其他主指标的目标值确定178

5.4－1 预算编制与业绩评价目标的对接179

5.4－2　预算监控制度180

5.5　考核评价与报酬计划设计181

5.5－1 考评举例181

5.5－2　报酬计划设计184

6．结论188

参考文献191

后记198