图书介绍
怎样才叫会说话 掌控话语权的13种沟通技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）艾伦·加纳著；王娅译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508680764
- 出版时间：2018
- 标注页数：206页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：217页
- 主题词：
PDF下载
下载说明
怎样才叫会说话 掌控话语权的13种沟通技巧PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 通过提问促进交谈1
封闭式问题4
开放式问题5
提问能增加你的控制力7
提问时的常见错误8
第二章 诚实地表达赞扬15
重复强化反应18
怎样有效地表达直接的赞扬21
如何让他人接受我们的直接赞扬23
变否定为直接肯定24
如何让你的直接赞扬更加可信27
你能运用的其他一些赞扬28
如何有效地接受赞扬30
第三章 倾听他人的话语35
积极倾听37
积极倾听的时间和方式41
积极倾听表明你的接受42
积极倾听能让你的交谈进行下去44
积极倾听易犯的常见错误45
积极倾听非言语信息46
让别人来解释你的回答47
第四章 利用自由信息51
如何利用自由信息55
第五章 让别人了解你是谁59
自我展示61
展示的过程62
自我展示如何吸引他人66
自我展示时的常见问题68
第六章 开始交谈75
谈论场景79
谈论对方81
谈论自己82
第七章 发出容易被接受的邀请85
顾及对方88
直截了当89
循序渐进89
率性而为90
不幸被拒91
邀约成功（可能性非常大）92
第八章 建设性地处理批评意见95
建设性的选择102
第九章 拒绝别人的操纵119
如何教孩子抵制毒品的诱惑126
第十一章 要求改变131
明确谁有烦恼133
描述有问题的行为134
陈述后果136
描述你的感受137
公式小结138
暂停138
直接要求138
重复要求140
达成一致143
第十一章 以行传意147
个人空间152
姿态153
身体接触155
眼神交流156
点头157
微笑157
表达喜欢之情：SOFTEN159
第十二章 减少社交中的焦虑163
逃避放弃169
小题大做170
以偏概全173
吹毛求疵177
第十三章 梳理你的做法189
制定具体的目标192
褒奖自己195
制定具体目标的实际例子197
为你的交流技巧制定具体目标199
新的开端201
注释203
致谢205